Debeka BKK direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Debeka Betriebskrankenkasse (BKK)
Über: Einfach. Jederzeit.
Debeka BKK Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Debeka BKK. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Debeka BKK. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Sinnfrei…
durch Lily_xs
Wozu braucht man eine Versicherungs-App, bei der man dann nur sehr begrenzt Rechnungen einreichen kann? Ist das nicht der Hauptgrund, wozu man sie sich runterlädt? Da wird ein Riesentheater gemacht, man muss erst den Code anfordern, der kommt dann ne Woche später per Post, 1000 Sicherheitseinstellungen… und dann will man ne Rechnung hochladen (Ultraschalluntersuchung Schwangerschaft) - das geht aber nicht, weil sie nicht in die vorgegebenen Kategorien passt. Das Ende vom Lied ist jetzt, dass ich die Rechnung erst kopieren und dann wieder per Post einschicken muss. Es geht noch nicht mal per Mail. Nicht zeitgemäß. Den einen Stern gibt’s noch dafür, dass einem der ChatBot bei Nachfrage wenigstens direkt sagt, dass man online keine Chance hat und den Postillion benötigt…
Digitalisierung made in Germany
durch Andreas_MM
Nach einem Wechsel des Smartphones kein Zugang mehr möglich, da offenbar das alte Smartphone zum freischalten benötigt wird. Als Alternative wird ein Tangenerator der Onlinegeschäftsstelle angegeben. Wo dieser zu finden sein soll, wer weiß das schon. Die Onlinegeschäftsstelle ist möglicherweise der richtige Ort dafür, aber so genau wissen kann man es nicht. Denn die Onlinegeschäftsstelle wiederum verlang den Browser mittels der App zu bestätigen, ansonsten ist kein Login möglich.
Kurzum: 1 Stern ist noch zu viel. Jeden weiteren Kommentar erspare ich mir.
App nicht mehr nutzbar
durch An_ne92
Ich habe ein neues Handy, habe jedoch mein altes Gerät nicht mehr, um das neue Gerät in der BKK-Service-App (nicht ePA) freizugeben. Auch Online-Geschäftsstelle (angewählt auf Handy und Laptop) benötigt Bestätigung in der App auf den registrierten Gerät. Hinsichtlich der Möglichkeit das neue Gerät der Tan zu registrieren, ist unklar, um welche Tan es sich handeln sollte bzw. wie mir diese zur Verfügung gestellt werden soll.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Debeka BKK Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Debeka BKK Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Debeka BKK.
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