Debeka BKK funktioniert nicht

Veröffentlicht von Debeka Betriebskrankenkasse (BKK) on 2024-08-26

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Häufige Probleme mit der Debeka BKK app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Debeka BKK app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Debeka BKK app.

Inhaltsverzeichnis:

Debeka BKK iPhone Probleme und Lösungen

Debeka BKK iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Debeka BKK iOS-App
Debeka BKK auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Debeka BKK Android App Probleme und Lösungen

Debeka BKK hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Debeka BKK Servers
Debeka BKK hat schwarzen Bildschirm

Debeka BKK iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Debeka BKK iPhone App Probleme:

Debeka BKK iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Debeka BKK iOS-App
Debeka BKK auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Debeka BKK app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Debeka BKK app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Debeka BKK app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Debeka BKK app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Debeka BKK app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Debeka BKK app.
3. Wischen Sie die Debeka BKK app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Debeka BKK app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Debeka BKK. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Debeka BKK iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Debeka BKK von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Debeka BKK app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Debeka BKK herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Debeka BKK Kundensupport oder besuchen Sie die Debeka BKK Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Debeka BKK iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Debeka BKK app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Debeka BKK Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Debeka BKK iOS app Here →

Debeka BKK Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Debeka BKK auf Android?

Debeka BKK hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Debeka BKK Servers
Debeka BKK hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Debeka BKK App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Debeka BKK app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Debeka BKK app zu beheben:

Stoppen Sie die Debeka BKK app erzwingen
Wenn Debeka BKK nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Debeka BKK app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Debeka BKK auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Debeka BKK app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Debeka BKK app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Debeka BKK app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Debeka BKK app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Debeka BKK app neu.

So beheben Sie Debeka BKK Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Debeka BKK Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Debeka BKK app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Debeka BKK haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Debeka BKK app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Debeka BKK app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Debeka BKK app neu.

So lösen Sie das Problem mit Debeka BKK Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Debeka BKK Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Debeka Betriebskrankenkasse (BKK), den Entwicklern von Debeka BKK in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail

Kontakt-E-Mail: [email protected]

60% Kontaktübereinstimmung

Developer: vivida bkk

E-Mail: [email protected]

Website: Debeka BKK Website besuchen

52.63% Kontaktübereinstimmung

Developer: Bosch BKK

E-Mail: [email protected]

Website: Bosch BKK Website besuchen

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Mit unserer Debeka BKK Service-App können Sie Ihre Anliegen digital und ganz einfach selbstständig erledigen. Kein Problem, fordern Sie einfach Ihren persönlichen Registrierungscode über unsere App oder unsere Onlinegeschäftsstelle an. Dann wenden Sie sich gerne telefonisch an unser Kundencenter 0261 94143 - 0 oder via E-Mail an digitale-services@debeka-bkk. de. Daher werden diese durch einen umfassenden Registrierungsprozess und sicheren Login geschützt. Einfach. Jederzeit. Praktisch. – Ihre smarte Krankenversicherung im Taschenformat. Sie sind bei uns versichert und möchten die Vorteile unserer Service-App nutzen? Bitte beachten Sie, dass gerootete Geräte nicht unterstützt werden! Diesen lassen wir Ihnen umgehend auf postalischem Wege zukommen. Der Schutz Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten liegt uns am Herzen. Weitere Funktionen folgen in Kürze – bleiben Sie neugierig!