Beihilfe-Service Erfahrungen und Bewertung

Erst bin ich bei der Installation auch an der selben Stelle hängen geblieben, wie andere auch. Das lag aber daran, dass die Personen-Daten in der Beihilfestelle leider veraltet waren.
Meine spätabendliche E-Mail-Anfrage an BeihilfeService-Ersteller wurde innerhalb einer halben Stunde an die Beihilfestelle weitergeleitet. Von dort bekam ich kurz darauf um 22 Uhr ein Feedback mit der Problemlösung.
Perfekt.

Bei Abfrage des Authentifizierungscodes während der Registrierung geht es leider nicht mehr weiter. Macht gleich zu Anfang keinen besonders guten Eindruck.

Nachdem BeihilfeService für ca eine Woche funktioniert hat, kann ich mich nun leider nicht mehr anmelden. Weder das Eingeben meiner Anmeldedaten ,noch per Fingerabdruck.... Schade!
Support bitte!

Ich konnte mich innerhalb von 2 Minuten problemlos registrieren! Ich bin begeistert dass man nun endlich die Beihilfe per App beantragen kann.
Einziger Kritikpunkt: das Geburtsdatum wird auch bei richtiger Eingabe nach der Registrierung falsch angezeigt. Bei mir wurde ein Tag dazu gerechnet. Das sollte noch behoben werden!

Das Einrichten und Einreichen klappt problemlos und ist eine große Erleichterung.

Ich kann die Probleme einzelner Kolleginnen und Kollegen nicht verstehen, aber ich habe ein Bild vor den Augen 😉

Ich bin begeistert!
Nutze BeihilfeService zum Einreichen der Belege meines pflegebedürftigen Vaters. Früher hat die Bearbeitung bis zu 3 Wochen gedauert. Dank BeihilfeService war innerhalb der Arbeitswoche das Geld auf dem Bankkonto.

Habe BeihilfeService für IOS installiert und konnte mich problemlos registrieren.
Auch das Einreichen einer Rechnung hat auf Anhieb funktioniert.

Vielen Dank für BeihilfeService und die zukünftige Erleichterung!

Die Einrichtung war einfach und schnell. Endlich kein Papierkram mehr.

Die Registrierung (Apple) hat auch mir problemlos funktioniert. Ich hätte mir jedoch gewünscht, meine eingespannten Dokumente, wie bei den KV-Apps möglich, abspeichern zu können ohne sie endgültig einzureichen. Es könnte ja sein, dass man eine Rechnung noch abwarten will, ehe man die Beihilfe einreicht.

Aktuell ist die Registrierung mit einem iPhone nicht möglich. Die Emailbestätigung funktioniert noch. Bei der Eingabe der Handynummer kommt leider immer eine Fehlermedung: „Versuchen Sie es später noch einmal“

Die Rezession wird selbstverständlich angepasst, sobald es funktioniert.

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Edit:

Nach anfänglichen Problemen klappte der Registrierungsprozess dann ohne Probleme. Die erste Beihilfeabrechnung kam innerhalb von 3 Tagen. (einziges Manko - es steht noch auf Status „in Bearbeitung“)
Sonst kann ich nicht meckern. Daher verdiente 5 Sterne.

Der Vorgang des scannens und einreichend von Rechnungen an sich funktioniert schnell und einwandfrei. Ich wünsche mir lediglich noch eine Funktion um die einzelnen Vorfälle um zu benennen. Aktuell sehe ich nur eine Liste mit Vorfällen die alle „Beihilfe“ heißen…

Registrierung hatte bei mir anfänglich nicht geklappt, weil ein nicht ganz korrekter Datensatz bei meinen Personen-Daten hinterlegt war, aber jetzt funktioniert BeihilfeService.
Bisher noch nichts eingereicht, das probiere ich wann anders...

Innerhalb von 2min registriert und eine Rechnung eingereicht. Einfach und simpel. So sollte eine App sein. Rechnungen können innerhalb kürzester Zeit eingereicht werden. 5 Sterne !!!

Genial simpel! Endlich kein Formular mehr ausfüllen und keine Liste erstellen. Die Belege einfach nur durch BeihilfeService scannen lassen und ab damit!

Bestätigungsmail kam noch an, danach klappt die Weiterleitung nicht. Es wird nur eine eigenartige Datei heruntergeladen.

Grundsätzlich würde ich BeihilfeService für die Anträge an die LHM gern verwenden, aber ich kann nicht Zwischenspeichern und auch nicht Vor- und Rückseite einem Beleg zuordnen, die einzige Kategorie heißt „Beihilfe“. Was soll das? Ich kann also nicht nach 3 Personen ordnen, sondern ohne Zwischenspeichern nur blind hintereinander weg fotografieren. Oder habe ich das falsch verstanden? So ist das mal für ein Dokument interessant, aber nicht für verschiedene Belege von 3 Personen. Ich muss daher vorläufig wieder zu Papier greifen. Schade.

In der Zeit, die ich bereits für Registrierungs- und Anmeldungsversuche verplempert habe, hätte ich viele Beihilfeanträge händisch fertiggestellt.
Meine Krankenkasse hat eine ähnliche app. Die funktioniert bestens.
BeihilfeService der LHMünchen ist leider unbrauchbar!

Aktualisierung:
Ich wurde von der Beihilfestelle kontaktiert und informiert, dass ein Fehler (bug) vorgelegen hat, der jetzt beseitigt wurde.
Nach einem Neustart des Handys hat jetzt alles funktioniert.

Wenn BeihilfeService mal läuft, tut sie was sie soll.
Ich verstehe aber nicht, warum man auf zwei mal mehrere Stunden (!) warten muss, um den Code für den nächsten Schritt zu bekommen.
In der Zeit habe ich mindesten 15 Abrechnungen von Hand ausgefüllt.

Oft zäh

Nach dem Klick auf „Jetzt weitermachen“ in der Bestätigungs E-Mail geht’s bei mir nicht weiter. Es kommt lediglich die Frage, ob eine Datei mit komischem Namen und 0 kb runtergeladen werden soll. Bestätige ich auch das (normalerweise würde ich solch dubiose Downloads nie ausführen) ist dann Ende, da diese Datei ja keinen Inhalt hat- Sackgasse 🤷‍♀️