CGM LIFE eSERVICES Erfahrungen und Bewertung

Mir wurde CGMLIFEeSERVICES von meinem Arzt ans Herz gelegt. Bei der Anmeldung ist mir selbst ein Fehler unterlaufen, als ich versucht habe diese Anmeldung rückgängig zu machen- ging das nicht. Allein die Anmeldung ist lückenhaft, macht man einen Fehler kann man ihn nicht rückgängig machen, geschweige denn den alten „Account“ löschen. CGMLIFEeSERVICES ist für mich an dieser Stelle nutzlos.

CGMLIFEeSERVICES ist keine Arbeitserleichterung, sondern eine reine „Zeitfressmaschine“, die in den meisten Fällen nicht funktioniert. Anstatt einen Termin frei wählen zu können, bekomme ich z.B. lediglich 2 zeitnahe Termine vorgeschlagen. Ich benötige aber keinen zeitnahen Termin. Sobald ich in die Folgemonate gehe, sind leider keine Terminbuchungen möglich. Was soll das?

Es ist ein neuer Befund verfügbar, beim öffnen erscheint leider nur ein weißer Bildschirm. So leider nicht zu gebrauchen.

Habe versehentlich nur die Werte und nicht den Arztbericht heruntergeladen. Leider ist letzterer nach nur 4 Monaten nicht mehr einsehbar. Er taucht zwar in der Liste auf, aber weder online noch in CGMLIFEeSERVICES hat man Zugriff darauf. Was soll das?? Unmöglich und ärgerlich.

War begeistert, leider funktioniert der Login nur sporadisch, schade. Wieder lange Zeit am Telefon verbringen

Mal abgesehen von einem Design, das gefühlt von vor 15 Jahren ist, sind auch die Funktionalitäten unzuverlässig. Die Nutzerführung und das Nutzererlebnis sind unterirdisch.

Kann mir leider online keinen Termin buchen über CGMLIFEeSERVICES . Bekomme immer diese Fehlermeldung wenn ich mich eingeloggt habe und meinen Arzt anklicke:
Kein Treffer
Für diese Praxis sind keine Ärzte zur Terminbuchung eingetragen. Über die Internetseite meines Arztes klappt es. 😒

Bei Problemen mit CGMLIFEeSERVICES gibt es keinerlei Hilfestellungen.

CGMLIFEeSERVICES scheint 🙄 aus den 80er Jahren zu sein... Könnte man denken!
Funktioniert immer noch sporadisch, aber meistens auch dann nur bedingt!

Miserables User Interface Design was dringend modernisiert werden sollte und auf Mobile Devices optimiert werden muss

aber an einer sinnvollen Umsetzung in der Praxis fehlt es noch.
Terminvereinbarung klappt so leidlich mit langer Wartezeit.
Das anfordern von Rezepten funktioniert ebensowenig wie das aufrufen der Befunde.
CGMLIFEeSERVICES dient zur Zeit vermutlich nur dazu der Sprechstundenhilfe Anrufe abzunehmen.

Ich habe nun schon oft versucht über CGMLIFEeSERVICES Rezepte zu bestellen. Es ist für mich nicht möglich diese Funktion zu nutzen, da ich es nicht angezeigt bekomme.
Ebenso bekomme ich die anderen Funktionen, außer Termine, nicht angezeigt.
Warum das so ist, konnte man mir bisher nicht beantworten.
Vielleicht kann mir auf diesem Weg jemand behilflich sein?

Termine klappen. Rezepte funktionieren nicht. Support angeschrieben und keine Antwort bekommen. Das geht gar nicht für ein Unternehmen, das so sensible Daten handhabt!
Update: Rezepte funktionieren nun.
Von 1 auf 3 Sterne statt 5 wegen fehlendem Support,

Aber eine Bewertungsmöglichkeit fehlt

Nach etlichen Versuchen und bewusst eingelegten Pausen, in denen die Daten vermutlich auf der Rückseite des Mondes verarbeitet wurden, bin ich zumindest soweit gekommen, dass ich meine Medikamentenrezepte sehen konnte.
Wie ich Ärzte in CGMLIFEeSERVICES suchen, besser noch finden kann, muss sich noch zeigen.
Wenn das so weitergeht, können wir auch noch über den 5. Stern nachdenken.

Klappt alles, ich habe nichts auszusetzen, sehr gute und hilfreiche App

Wurde Zeit, dass die Terminbuchung auch mit iPhone oder iPad möglich wurde.
Die Online-Terminbuchung zwischenzeitlich in unserer Praxis sehr gern angenommen.
H.L.

CGMLIFEeSERVICES. hat zwar noch nicht viele Funktionen, ab die die drin sind sind sehr nützlich und gut umgesetzt. Bin gespannt, wie es weiter geht.

Zuerst kann ich die negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Wenn man bei der Anmeldung die kompletten Vorgaben genau durchliest und sich daran hält funktioniert es auch (Bspw. Die Email im SPAM - Ordner suchen;-). Hab ein iPhone 6 mit aktuellem iOS 10. Bestätigungsmail kommt sofort.
Anmeldung beim doc per App super praktisch. Mach Bestätigung vom doc sollen auch im Archiv vergangen Termine und gewisse Patienteninfos eingesehen werden können. Bin sehr zufrieden.

CGMLIFEeSERVICES. Finde ich wunderbar. Habe vorher immer bei meinem Hausarzt auf der HP Termine usw ausmachen müssen. Jetzt alles mit iPhone und iPad. Klappt bei mir einwandfrei!!!!
Was mir hier noch fehlt sind die Rezeptvorbestellungen und die Einsicht in meine Unterlagen die man auf der Homepage des Hausarztes sehen kann.

App tut was sie soll. Vereinfacht den Zugriff auf die gewünschten Funktionen und Informationen deutlich. Ich würde mir wünschen, dass die Funktion „Passwort merken“ mit TouchID gekoppelt wird.
Dann gibts auch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Terminvereinbarung mit Bestätigung durch Praxis. Tut genau was sie soll!

Klappt perfekt. Termine werden sofort online bestätigt. Evtl Absagen oder Verschiebungen auch per Email. Toll. Keine Wartezeit am Telefon!

Sehr schlecht, unnötig kompliziert, Passwort zurücksetzen funktioniert einfach nicht, Programm gehörte abgeschaffen.