Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
In der Fraenk App möchte ich meine Rufnummer des bisherigen Anbieters eingeben, das Feld, in welches ich die Nummer eingeben soll, nimmt aber die Zahlen nicht an. Ich würde gerne einen Vertrag mit fraenk abschließen, komme so aber nicht weiter.
Guten Morgen, ich habe ein iPhone XR und IOS 16.5 installiert. Ich kann Ihre App im App Store laden und installieren. Beim ersten Start der App habe ich der Analyse der Nutzungszwecke zugestimmt und Mitteilungen erlaubt. Dann erscheint nur ein weißer Bildschirm und ich komme nicht weiter. Haben Sie vielleicht einen Tipp, woran es liegen könnte? Vielen Dank im Voraus.
Hallo ich bin in Deutschland (Radolfzell) im deutschen Vodafone Netz und habe zudem WLAN, kann aber die App nicht laden. Auch im Telekom Netz geht es nicht Es kommt die Meldung, dass die App derzeit nicht in meinem Land oder meiner Region verfügbar sei. Das schon den ganzen Tag, trotz Neustart mehrmals und iOS 15. Ich weiß nicht, ob es an der Nähe zur Schweiz liegt. Danke und lg O. S.
Chat für Kontakt funktioniert nicht!
Hallo liebes fraenk-Team, ich möchte gerne die Frank app für meinen Sohn laden auf dem iPhone 6. Es kommt die Fehlermeldung, dass ich auch ios14 aktualisieren muss, das iPhone 6 lässt aber nur bis ios12 updates zu. Gibt es hierfür eine Lösung? Danke und Grüße, Mel
Login gesperrt wegen dreimaliger Falscheingabe des Passworts. Meine Vertragsnummer 325599721
E-Mail: magenta-app@telekom.de
Website: 🌍 MeinMagenta Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.telekom.de/datenschutzhinweise/view/173.html
Developer: Telekom Deutschland GmbH
ein benutzer von Löhne, Germany hat gemeldet probleme mit fraenk : Abstürze
ein benutzer von Wertheim am Main, Germany hat gemeldet probleme mit fraenk : Verbindung