DMSS direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Hangzhou CE-soft Technology Co., Ltd. on 2023-12-25 Über: DMSS is a mobile surveillance app with functions such as remote monitoring,
video playback, push notifications, device initialization, and remote
configuration. Devices such as IPC, NVR, XVR, VTO, doorbells, alarm hubs, and
access controllers can be added.
So erreichen Sie DMSS Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DMSS. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DMSS. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Developer: Hangzhou CE-soft Technology Co., Ltd.
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Gemeldete Probleme: 5 Kommentare
durch Thomas Bierwirth
vor 1 JahrMein Fachhändler versucht über Wochen schon die Anlage mit vier Kameras so einzustellen, so dass ich Bewegungsmeldungen auf mein Handy gemeldet bekomme. Mal funktioniert die eine Kamera mal die andere. Mal gar keine. Auch möchte er mir erklären, dass die Kameras bei Dunkelheit nur mit Unterstützung einer Bewegungsmelderlampe funktionieren. Dabei meldete am Anfang eine Kamera jede Katze und das auch bei Dunkelheit. ( dann aber nur in schwarz/weiß , was aber auch ok war) Die Neuinstallation der App hatte jetzt zur Folge, dass selbst die eine Kamera die noch meldete, jetzt auch ausgefallen ist. Kann mir jemand einen Fachmann an die Hand geben? Grüße Thomas
durch Karsten Frese
vor 2 Jahrenes werden keine Videos oder Bilder als Alarm von DMSS aufgezeichnet. Wir haben eine Goliath Türsprechanlage. das Bildschirmbedienteil Goliath AV-2BI-22XV2 hat eine 32GB SD Karte. Der Goliath PoE Switch ist mit dem Netzwerk verbunden und ich kann auch über die DMSS App auf die Türstationen zugreifen. es werden nur keine Videos oder Bilder beim Klingel/Alarm aufgezeichnet. Wo kann ich das in der App einstellen? Gruß Karsten
durch Coraliesel
Grottenschlecht
Anstatt 5Sterne Bewertungen zu kaufen (20 Stück am 21 April 🤫), sollte man lieber in die Weiterentwicklung der App investieren… wie schon andere vor mir bemängelten, die Übermittlung der Benachrichtigungen dauert viel zu lange…. Jeder Paketdienst ist außer Sichtweite ehe man sprechen kann. Wenn man spricht hört man sein eigenes Echo 🙈 ich weiß nicht ob es an der App liegt oder an andeten Einstellungen der Dahua Video Tür Spechanlage.. aber da beides zusammengehört, sollte das Besserung möglich sein. Abschließend finde ich es überaus nervend, das ein lautes Freizeichen ertönt sobald man auf die Pushbenachrichtigung drückt, das sollte man abstellen können, es müssen nicht immer alle mitbekommen wenn ich Verbindung zur Haustür aufbaue
durch jetm!r
Schlecht..
Der Startbildschirm lässt sich nicht konfigurieren. Ich habe 2 Kameras und abwechselnd wird was angezeigt und nicht. Kann die Bildschirme nicht selbst wählen und konfigurieren. Schlimm. Wirklich. Verbesserungen? Null!
durch 121Taylor121
Software ist unzuverlässig
Bei den Live Vorschau bleiben die Wiedergaben ständig hängen. (Sehr gutes Internet verfügbar) Sechs Abstürze innerhalb von zwölf Monaten, das geht gar nicht!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit DMSS?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DMSS Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DMSS Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DMSS.
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