hvv switch Erfahrungen und Bewertung

1) das Konto Erstellen funktioniert weder mit LastPass noch mit dem eingebauten Passwortmanager - bitte NICHT immer das Rad neu erfinden, das nervt unglaublich!
2) Zahlweise nur über Paypal
3) sobald MOIA verknüpft ist, kann man kein Ziel mehr angeben, wenn man nicht im Moia-Gebiet ist! Sprich, ich möchte eine Karte von Harburg nach Buxtehude- vor der Verknüpfung ist das möglich. Hinterher nicht mehr! Gut, ich kann manuell den Kartenbereich wählen - aber nur AB oder A-F für 19€! Die BCD-Karte für 11€ existiert gar nicht.

Sprich: Unbrauchbar. Sorry, Jungs, aber das geht besser. Bitte zu Ende denken und nicht was halbfertiges auf den Markt werfen

Der Aufbau hvvswitch ist super. Schönes einfaches Design, modern - so wie es heute sein muss.

Auch der Gedanke und die Umsetzung verschiedene Fahrdienste in hvvswitch zu integrieren ist super. Die Nutzung dieser ist komplett problemlos.

Mein größtes Manko ist aber der Preis:
Ich wohne außerhalb Hamburgs (Bereich D) und fahre regelmäßig in die Stadt rein. Vor Corona täglich und durch Home Office momentan nur noch zwei Mal die Woche.
Dafür kaufe ich mir jedes Mal über die HVV-App ein Ganztages-Ticket (A-D), das ca. 15 Euro kostet.
In der Switch-App gibt es jedoch nur zwei Optionen: Entweder eine Karte für den Geltungsbereich AB oder den Gesamtbereich (ABCDEF). In meinem Fall müsste ich für eine gültige Fahrkarte 22 Euro zahlen. Das sind also ganze 45% Aufschlag.
Ich kann auch nicht die Zwischenbreiche nutzen. Beispielsweise D-C oder D-F.

In der „alten“ HVV-App gibt es außerdem eine Option, eine Karte für eine andere Person zu kaufen. Die fehlt hier leider auch.

Ideal wäre es, wenn man, nach Behebung dieser Problematiken, auch einen Fahrplan integrieren würde. Oder sogar noch das StadtRAD für sich gewinnt.

Vorerst verbleibe ich aber lieber bei der zwar nicht ganz so schicken, aber immer noch sehr guten und vor allem günstigeren „alten“ HVV-App.

Werbung gelesen, Rezensionen gelesen, App Downloads erfolgt, nach Startbildschirm abgestürzt, nichts geht mehr. Super Einstieg. Geht gar nicht.
App gelöscht. App neu installiert. App funktioniert. Auch der Kauf der ersten Fahrkarte hat funktioniert. Schlechter Einstieg, aber Kurve gekriegt. Dennoch für den schlechten Einstieg zwei Sterne Abzug, sollte sie sich im weiteren Verlauf bewähren, gebe ich gern noch mal einen Stern mehr.
Dass hvvswitch nicht nützlich ist kann ich nicht behaupten, denn immerhin spare ich gegenüber dem HVV 2,60 € pro Tageskarte.

PS : mein Name ist nicht Schrott, sondern das war mein Titel.

Schönes Design hvvswitch, leider fehlen noch einige Funktionalitäten, damit sie wirklich Sinn macht.
Bei den HVV-Tickets lassen sich kein Start und Ziel eintragen, um zu wissen, welches Ticket ich brauche. Auch so wäre schön, wenn man anhand eines Ziels direkt die Preise für Bus&Bahn, MOIA, Tier und Carsharing „vergleichen“ könnte, selbst wenn’s nur ungefähre Angaben sind. So ersetzt hvvswitch mir nur 4 andere Apps, von welchen ich zwei eh nicht nutze.

Sehr schön gestaltete App mit leichter Bedienung. Leider fehlt mir die Start- Zieleingabe beim HVV, da nicht immer klar ist, welches Ticket benötigt wird. Hier könnte dann auch ein direkter Vergleich mit den anderen Funktionen integriert werden, wo Dauer und Kosten verglichen werden.

Die Idee, verschiedene Mobilitätsangebote in Hamburg miteinander zu verknüpfen, ist super!
Schade allerdings, dass man sich nicht mit dem bestehenden HVV-Account einloggen kann, sondern eine neue Registrierung erforderlich ist.
Ein weiterer Minuspunkt: Die Zahlung ist ausschließlich per PayPal möglich. Eine Unterstützung von ApplePay oder direkter Kreditkarten-Zahlung wäre hier noch wünschenswert.
Wenn dann auch noch ShareNow integriert wird (StadtRad ist ja wohl auch bereits geplant), könnte sich doch nochmal ein zweiter Blick lohnen.

Ich habe mir hvvswitch heruntergeladen weil mich das Konzept und insbesondere das schöne Design angesprochen haben. Nur leider musste ich erfahren dass man bislang nur mit PayPal zahlen kann. Ich hoffe das die Entwickler in Zukunft auch noch andere Zahlungsarten wie per Kreditkarte, Lastschrift oder Klarna hinzufügen. z.B auch für Kinder und Jugendliche die noch gar kein PayPal nutzen dürfen.

Ich habe mir hvvswitch heruntergeladen, weil mich das Design und die einfach Handhabung sehr angesprochen haben, aber leider musste ich heute feststellen, dass weiterführende Informationen zu den Tickets fehlen (z.B.: Wie viele Personen können mit einem Gruppenticket fahren?) oder ich sie nicht gefunden habe. Falls es diese nicht gibt, wäre es toll sie noch hinzuzufügen. :)

Insgesamt eine positive Erfahrung. Was mir für den fünften Stern noch fehlt, ist die Möglichkeit eine Zielhaltestelle einzugeben und dann das passende Ticket angeboten zu kommen.

An sich ist hvvswitch vom Design schonmal deutlich ansprechender als die alte HVV App oder der DB Navigator. Ein Dark-Mode wär Wünschenswert. Die Anmeldung per Nutzername und Passwort ist für eine solche App aber etwas veraltet - besser wär meiner Meinung nach eine Anmeldung per Handynummer oder E-Mail und dann per Code bzw. Magic Link und ohne Passwort, alternativ auch eventuell sign in with Apple. Als Zahlungsmittel ist nur PayPal möglich, hier hätte ich mir Apple Pay gewünscht. Ansonsten eine ganz dezente App

Bis jetzt alles super 😊

Obs wohl eine Möglichkeit gäbe, dass Nutzer der bisherigen HVV-App ihre Registrierungsdaten einfach mitnehmen oder übertragen können, um den erneuten Registrierungsprozess, der ja immer etwas lästig ist, zu vermeiden?

So eine App habe ich mir schon ewig gewünscht. Einfach und unkompliziert Tickets kaufen und dazu noch auf einer ansprechend entworfenen App.

Einziger Minuspunkt ist für mich derzeit noch, dass man nur mit PayPal und nicht mit Kreditkarte o.ä bezahlen kann.

Angeblich soll man sparen die Fahrkarten kosten genauso viel wie bei der HVV App und die Fahrten bei MOIA sind günstiger von wegen man spart 7%

Bedienbarkeit und Design top. Natürlich fehlen noch viele Funktionen aber es geht in die richtige Richtung. Cool auch, dass direkt Paypal angeboten wird. Wer heutzutage kein Paypal hat dem ist eh nicht mehr zu helfen.

Lässt sich zum bezahlen nicht nutzen.

Finde hvvswitch super! Man hat einen guten Überblick über verfügbare Tickets und kann die anders als in der normalen hvv App direkt mit einem swipe kaufen.

Andere Funktionen wie z.B. Wegfindung wurden dafür eingespart. Da ich sowieso für diesen Zweck andere Apps benutze ist hvv switch für mich wirklich auf das nötigste reduziert und viel einfacher zu bedienen als die bisherige hvv App.

Genau als Kontrolleure eingestiegen sind hab ich mir innerhalb 30Sekunden eine Karte kaufen können und bin einer 60€ Strafe entkommen! Vielen vielen dank! hvvswitch werde ich ab jetzt immer weiterempfehlen! So einfach & so schnell! :-)

Moin, viele Kritikpunkte die ich hier lese werden bald verschwunden sein.
Neue Zahlungsmittel werden kommen, Mehr Anbieter werden kommen, das Ein und /Auschecken wird kommen etc
Man muss einer App auch die Chance geben sich zu entwickeln.
Meiner Meinung nach ein guter Start!

Praktisch dass man von zu Hause kaufen kann. Ausserdem spart man Geld.

Als Fahrgast möchte ich mit einer Mobilitätsapp von Haustür A nach Haustür B und dabei die auf dieser Verbindung möglichen Verkehrsmittel nutzen. Und für die Fahrt dann einen Preis bezahlen.
Dieser Schnellschuss ist den Speicherplatz auf dem Handy nicht wert. ÖPNV-Angebote und Reiseweg ist komfortabler auf der HVV-App und eine Fahrt mit Moia organisiere ich mir mit deren App.
Hier wurde keine Intermodalität umgesetzt. Hier wurde der viel geäußerte Fahrgastwunsch, einfach und schnell Reiseverbindungen zu buchen, ignoriert.
Ein billiges Kaufportal und wahrscheinlich hohe Entwicklungskosten.
Schöner Marketinggag, der die Kundenerwartungen weit verfehlt!

Sehe ich das richtig, dass man sich einen zweiten Login bei Euch anlegen muss? Das finde ich etwas umständlich...

Update: Ihr werdet auf Dauer an einem
gemeinsamen “Login mit HVV” nicht vorbeikommen da die Akzeptanz von der Kundenseite vorher nicht da sein wird. Die Leute, für die, die „schlanke“ HVV Ticket app was ist, die kommen doch bereits von der HVV app...
Die Begründung, dass man einen neuen / zusätzlichen Account braucht ist auch hinfällig, da man bestehende Daten migrieren kann oder Kunden nach Login mit bestehenden HVV Login Daten fragen kann, ob sie ihre Berechtigung für dritt-Services geben. Ist natürlich viel aufwändiger im Aufbau, aber wird letztendlich der Durchbruch sein.

Schade, da hatte man mehr erwartet ... auch wenn ihr schreibt, ihr steht noch am Anfang ... das stimmt ... es ist das MVP eines Prototyps! Ich hoffe, dafür wurde noch nicht viel Budget investiert ...
BTW: das Design ist zwar schlank gehalten, aber so ist es dann auch ... hoffentlich haben da keine Designer dran verdient, Programmierer mit grafischen Kenntnissen schaffen sowas auch nebenbei.

Was genau kaufe ich? Was sind die Konditionen von „Kurzstrecke“ oder „Nahbereich“: 1, 2, 3 Stationen?

Mir wäre ein einfaches ein-/ auschecken im HVV per App, mit anschließender Berechnung des günstigsten Ticketpreises lieber. Hat man vergessen sich auszuchecken und entfernt sich von einer Station, kann eine Erinnerung erfolgen oder der Vorschlag für eine Tageskarte.

Warum nur Paypal als Zahlungsmittel und nicht Apple Pay bzw Kreditkarten?

Ich habe mir hvvswitch heruntergeladen, weil ich dachte, dass alle Mobilitätsmöglichkeiten einer Strecke aufgelistet werden. Leider kann man nur MOIA oder Fahrttickets kaufen. Vielleicht werden auch die ÖPNV Hamburgs in hvvswitch aufgenommen ? Ansonsten würde ich alle anderen Apps löschen und nur noch die benutzen! Klasse Idee 😃

Optisch eine sehr angenehm zu bedienende App mit großem Potential.

Für mich ist hvvswitch leider ungeeignet, da ich die Routenplanung und Verspätungen täglich nutze und benötige.

Für Leute, die nur mal eine Fahrkarte brauchen, kann ich hvvswitch nur weiterempfehlen!

Ich persönlich würde mir für die Zukunft noch Integrationen mit StadtRAD wünschen und auch die Routenplanung, mit den Verspätungen und allem was dazugehört.
Ob das möglich ist und zum Konzept hvvswitch passt weiß ich nicht, aber mal schauen was mit den nächsten Updates noch gemacht wird.

Ich habe leider eine schlechte Erfahrung zu melden. Alles schien easy und übersichtlich und vertrauenswürdig. Leider wurde meine fristgerechte Kündigung um 1 Woche verschleppt und ich soll nun noch einen weiteren Monat zahlen. Das geht garnicht! Da von der App die Kopie und damit das Datum nicht an mich gegangen ist. Ich auch keinen Screenshot habe. Wird einfach behauptet, ich hätte eine Woche später gekündigt. Ich kann nur warnen, diese App zu nutzen.

Funktioniert nicht, akzeptiert meine Daten nicht.

Yo Moin , Also eine nutzloserere App kann man ja wohl kaum entwickeln!!! Was nützen einem die ganzen Features, wenn man nicht bezahlen kann?? Schon geil das man voraussetzt das jeder Paypal oder ne Kreditkarte besitzt! Anstatt das man das am weitesten verbreitete System wie nen Bankeinzug verwendet.(Ein Girokonto besitzt wirklich jeder) nöö. Und richtig geil das das Deutschlandtiket nur über diese Fehlentwicklung zu bekommen ist. Hab den Scheiss direkt wieder gelöscht.