eBeihilfe app funktioniert nicht? Probleme und Störung

eBeihilfe funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-31 von Landesamt für Finanzen

Ich habe ein Probleme mit eBeihilfe

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34 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 34

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

62.5%

Etwas anderes

15.0%

Verbindung

12.5%

Anmelden

7.5%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

6 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Monika Hirschfeld

2023-08-24

Ich habe beim fotografieren von neuen Belegen eine Fehlermeldung erhalten. daraufhin habe ich mich neu bei der App angemeldet und das Problem ist wieder aufgetreten. Man soll dies melden, was ich hiermit mache. Nun reagiert die App gar nicht mehr. soll ich die App neu installieren? Danke für eine Rückmeldung

Gottfried Weckwert

2023-01-16

ebeihilfe Portal : Probleme - die Fülle, es ist unvorstellbar 1. Von 30. Oktober war ein "Antrag", d.h. eine Datenzusammenstellung mit Rechnungen und Rezepten im Wert von ca. 1600 € im Portal, dann in der zweiten Januarwoche - w e g - ??!! einfach nicht mehr da Nach Reklamation per Rückmeldeformular die Auskunft, Daten nicht lesbar - aber die Krankenkasse kann sie lesen! 2. Anderer Antrag vom 22.12.22 - soll auch nicht lesbar gewesen sein. Krankenkasse hat ihren Erstattungsbetrag über ihr Portal innerhalb 14 Tagen beschieden und erstattet, mit denselben Dateien, aber einem ordentlich funktionierenden Portal. 3. Ganz neu : kein Portalzugang mehr, die Zugangsdaten seien falsch - sind aber dieselben Zugangsdaten wie bisher, wurde mehrfach neu eingegeben und Zeichen für Zeichen verglichen. 4. Entschuldigung? Fehlerbehebung ? Man wird sehen!

Anja Richter

2022-10-17

Die App stürzt immer ab, wenn ich einen Beleg abfotografiere. Dann wird eine Fehlermeldung angezeigt und der PIN erneut verlangt, obwohl er gespeichert ist. Das ist seitdem ich die App herunterladen habe. Dies ist ca. 4 Monate her. Die App lässt ein einstellen von Fotos aus der Mediathek zu. Dies finde ich umständlich, da es eigentlich eine andere Funktion gibt…

Bianca Baumgartner

2022-07-12

Hallo! Ich kann die App nicht nutzen/ aktualisieren, da immer die Meldung "keine Verbindung zum Server" erscheint.

🥺 🗣️Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Paffenholz Hans-Josef

2022-04-05

Aktualisierung funktioniert nicht. Zuletzt am 20.3. erst aktualisiert, da ging es noch.

Yvonne Grombein

2022-03-16

Es wird ständig nach pin beim Anmelden. Jetzt funktioniert gerade gar nichts und der Bildschirm bleibt weiß

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Habe ein probleme mit eBeihilfe - RLP - App? Probleme melden

Häufige Probleme mit der eBeihilfe app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eBeihilfe app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eBeihilfe app.

Inhaltsverzeichnis:

eBeihilfe iPhone Probleme und Lösungen

eBeihilfe iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eBeihilfe iOS-App
eBeihilfe auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

eBeihilfe Android App Probleme und Lösungen

eBeihilfe hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eBeihilfe Servers
eBeihilfe hat schwarzen Bildschirm

eBeihilfe iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre eBeihilfe iPhone App Probleme:

eBeihilfe iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eBeihilfe iOS-App
eBeihilfe auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer eBeihilfe app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie eBeihilfe app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die eBeihilfe app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der eBeihilfe app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die eBeihilfe app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die eBeihilfe app.
3. Wischen Sie die eBeihilfe app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

eBeihilfe app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach eBeihilfe. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

eBeihilfe iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von eBeihilfe von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die eBeihilfe app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um eBeihilfe herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den eBeihilfe Kundensupport oder besuchen Sie die eBeihilfe Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die eBeihilfe iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der eBeihilfe app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen eBeihilfe Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der eBeihilfe iOS app Here →

eBeihilfe Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit eBeihilfe auf Android?

eBeihilfe hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eBeihilfe Servers
eBeihilfe hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die eBeihilfe App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die eBeihilfe app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der eBeihilfe app zu beheben:

Stoppen Sie die eBeihilfe app erzwingen
Wenn eBeihilfe nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die eBeihilfe app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass eBeihilfe auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der eBeihilfe app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den eBeihilfe app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der eBeihilfe app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die eBeihilfe app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die eBeihilfe app neu.

So beheben Sie eBeihilfe Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und eBeihilfe Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die eBeihilfe app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit eBeihilfe haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die eBeihilfe app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der eBeihilfe app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die eBeihilfe app neu.

So lösen Sie das Problem mit eBeihilfe Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei eBeihilfe Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Landesamt für Finanzen, den Entwicklern von eBeihilfe in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 eBeihilfe Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://ebeihilfe.rlp.de/datenschutz

Developer: Rheinland Pfalz

50% Kontaktübereinstimmung

Developer: NLBV Aurich

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 NLBV eBeihilfe App Website besuchen

About this app

Für die diese App berechtigt sind Mitglieder der Landesregierung, Mitglieder des Landtages sowie Versorgungsempfänger/innen und deren Hinterbliebene des Landtages, beihilfeberechtigte Personen des Landes Rheinland-Pfalz, die Bezüge durch das Landesamt für Finanzen erhalten. Mit der diese App - App - RLP können Beihilfeberechtigte des Landes Rheinland-Pfalz die für einen Vereinfachten Antrag erforderlichen Belege digital über ihr Smartphone oder Tablet einreichen und Bescheide digital abrufen. Um Ihre Belege zu erfassen, fotografieren Sie diese einfach mit eBeihilfe. Die Nutzung eBeihilfe ist kostenlos. Ausgenommen hiervon sind Bezügeempfänger, für die in den Bezügedaten ein/e Bevollmächtigt/r hinterlegt ist.