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Ich habe beim fotografieren von neuen Belegen eine Fehlermeldung erhalten. daraufhin habe ich mich neu bei der App angemeldet und das Problem ist wieder aufgetreten. Man soll dies melden, was ich hiermit mache. Nun reagiert die App gar nicht mehr. soll ich die App neu installieren? Danke für eine Rückmeldung
ebeihilfe Portal : Probleme - die Fülle, es ist unvorstellbar 1. Von 30. Oktober war ein "Antrag", d.h. eine Datenzusammenstellung mit Rechnungen und Rezepten im Wert von ca. 1600 € im Portal, dann in der zweiten Januarwoche - w e g - ??!! einfach nicht mehr da Nach Reklamation per Rückmeldeformular die Auskunft, Daten nicht lesbar - aber die Krankenkasse kann sie lesen! 2. Anderer Antrag vom 22.12.22 - soll auch nicht lesbar gewesen sein. Krankenkasse hat ihren Erstattungsbetrag über ihr Portal innerhalb 14 Tagen beschieden und erstattet, mit denselben Dateien, aber einem ordentlich funktionierenden Portal. 3. Ganz neu : kein Portalzugang mehr, die Zugangsdaten seien falsch - sind aber dieselben Zugangsdaten wie bisher, wurde mehrfach neu eingegeben und Zeichen für Zeichen verglichen. 4. Entschuldigung? Fehlerbehebung ? Man wird sehen!
Die App stürzt immer ab, wenn ich einen Beleg abfotografiere. Dann wird eine Fehlermeldung angezeigt und der PIN erneut verlangt, obwohl er gespeichert ist. Das ist seitdem ich die App herunterladen habe. Dies ist ca. 4 Monate her. Die App lässt ein einstellen von Fotos aus der Mediathek zu. Dies finde ich umständlich, da es eigentlich eine andere Funktion gibt…
Hallo! Ich kann die App nicht nutzen/ aktualisieren, da immer die Meldung "keine Verbindung zum Server" erscheint.
Aktualisierung funktioniert nicht. Zuletzt am 20.3. erst aktualisiert, da ging es noch.
Es wird ständig nach pin beim Anmelden. Jetzt funktioniert gerade gar nichts und der Bildschirm bleibt weiß
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eBeihilfe app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eBeihilfe app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Landesamt für Finanzen, den Entwicklern von eBeihilfe in Kontakt zu treten..
Für die diese App berechtigt sind Mitglieder der Landesregierung, Mitglieder des Landtages sowie Versorgungsempfänger/innen und deren Hinterbliebene des Landtages, beihilfeberechtigte Personen des Landes Rheinland-Pfalz, die Bezüge durch das Landesamt für Finanzen erhalten. Mit der diese App - App - RLP können Beihilfeberechtigte des Landes Rheinland-Pfalz die für einen Vereinfachten Antrag erforderlichen Belege digital über ihr Smartphone oder Tablet einreichen und Bescheide digital abrufen. Um Ihre Belege zu erfassen, fotografieren Sie diese einfach mit eBeihilfe. Die Nutzung eBeihilfe ist kostenlos. Ausgenommen hiervon sind Bezügeempfänger, für die in den Bezügedaten ein/e Bevollmächtigt/r hinterlegt ist.