eBeihilfe app funktioniert nicht? Probleme und Störung

eBeihilfe funktioniert nicht

Veröffentlicht von Regierungspräsidium Hessen on 2023-09-29

Mit der eBeihilfe - App - HE können Beihilfeberechtigte des Landes Hessen die
für einen Kurzantrag erforderlichen Belege digital über ihr Smartphone oder
Tablet einreichen. Um Ihre Belege zu erfassen, fotografieren Sie diese einfach
mit der App.

Ich habe ein Probleme mit eBeihilfe

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 1

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes

300.0%

Funktioniert nicht

100.0%

Gemeldete Probleme: 3 Kommentare

durch Tatjana Lombardo vor 1 Woche

Hallo, die App lässt sich nicht öffnen. Man sieht nur das Hessenlogo. Keinerlei Funktionswechsel. Seit meiner letzten Einreichung habe ich das Handy gewechselt. Meine Personalnr: 01075015

durch Werner Steuernagel vor 3 Monaten

Iphone SE - IOS 15.8 - - Smartphone öffnet die App nicht, es erscheint das Bild mit dem Hessen Löwen und nichts geht mehr

durch Horst Tausend vor 2 Jahren

Samsung A3 2016 - Android 8.0.0 - Samsung Experience-Version 9.0 - Smartphone öffnet die App nicht, Fehlermeldung: Wartungsarbeiten / Verbindung zum Server wird hergestellt

Habe ein probleme mit eBeihilfe - App - HE? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der eBeihilfe app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eBeihilfe app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eBeihilfe app.

Inhaltsverzeichnis:

eBeihilfe iPhone Probleme und Lösungen

eBeihilfe iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eBeihilfe iOS-App
eBeihilfe auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

eBeihilfe Android App Probleme und Lösungen

eBeihilfe hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eBeihilfe Servers
eBeihilfe hat schwarzen Bildschirm

eBeihilfe iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre eBeihilfe iPhone App Probleme:

eBeihilfe iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eBeihilfe iOS-App
eBeihilfe auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer eBeihilfe app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie eBeihilfe app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die eBeihilfe app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der eBeihilfe app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die eBeihilfe app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die eBeihilfe app.
3. Wischen Sie die eBeihilfe app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

eBeihilfe app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach eBeihilfe. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

eBeihilfe iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von eBeihilfe von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die eBeihilfe app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um eBeihilfe herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den eBeihilfe Kundensupport oder besuchen Sie die eBeihilfe Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die eBeihilfe iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der eBeihilfe app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen eBeihilfe Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der eBeihilfe iOS app Here →

eBeihilfe Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit eBeihilfe auf Android?

eBeihilfe hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eBeihilfe Servers
eBeihilfe hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die eBeihilfe App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die eBeihilfe app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der eBeihilfe app zu beheben:

Stoppen Sie die eBeihilfe app erzwingen
Wenn eBeihilfe nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die eBeihilfe app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass eBeihilfe auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der eBeihilfe app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den eBeihilfe app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der eBeihilfe app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die eBeihilfe app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die eBeihilfe app neu.

So beheben Sie eBeihilfe Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und eBeihilfe Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die eBeihilfe app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit eBeihilfe haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die eBeihilfe app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der eBeihilfe app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die eBeihilfe app neu.

So lösen Sie das Problem mit eBeihilfe Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei eBeihilfe Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Regierungspräsidium Hessen, den Entwicklern von eBeihilfe in Kontakt zu treten..

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Regierungspräsidium Kassel

E-Mail: [email protected]

Website: eBeihilfe Website besuchen

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Rheinland Pfalz

E-Mail: [email protected]

Website: Rheinland Pfalz Website besuchen

About this app

Mit der diese App - App - HE können Beihilfeberechtigte des Landes Hessen die für einen Kurzantrag erforderlichen Belege digital über ihr Smartphone oder Tablet einreichen. Für die Nutzung der diese App App berechtigt sind Beihilfeberechtigte des Landes Hessen (ohne Landtag und Landesregierung, Beschäftigte bei Hess. Um Ihre Belege zu erfassen, fotografieren Sie diese einfach mit eBeihilfe. Die Nutzung eBeihilfe ist kostenlos. Beauftragten für Datenschutz in Informationsfreiheit, FAMK Mitglieder), Versorgungsempfänger/innen und deren Hinterbliebene des Landes Hessen.