AUTHADA funktioniert nicht
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Häufige Probleme mit der AUTHADA app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der AUTHADA app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der AUTHADA app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Authada GmbH, den Entwicklern von AUTHADA in Kontakt zu treten..
Nachdem Sie die diese App-App installiert haben, können Sie sich damit bei Ihrem Diensteanbieter identifizieren. Öffnen Sie dazu die Website Ihres Diensteanbieters und geben Sie den angezeigten Ident-Code in die diese App-App ein oder scannen Sie den QR-Code mit der diese App-App. Mit der diese App-App können Sie Ihre Ausweis-PIN mit der Funktion „PIN entsperren“ und Ihrer PUK wieder entsperren. Wenn bei Ihrem Ausweis die eID-Funktion nicht aktiviert ist, erhalten Sie beim Verwenden der diese App-App eine entsprechende Meldung. Ob die eID-Funktion für Ihren Ausweis aktiviert ist, können Sie mit der diese App-App testen. Um sich mit der diese App-App zu identifizieren, benötigen Sie Ihre Ausweis-PIN. Mit der diese App-App und der Funktion "PIN ändern" können Sie eine neue, persönliche, sechsstellige PIN vergeben. Um die diese App-App nutzen zu können, benötigen Sie ein NFC-fähiges iPhone (iPhone 7 oder neuer). Sie müssen während des Identifizierungsprozesses Ihren Ausweis an das Smartphone halten und die Ausweis-PIN in AUTHADA eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Geben Sie dazu Ihre fünfstellige Transport-PIN aus Ihrem PIN-Brief ein und vergeben Sie dann die neue, sechsstellige PIN. Mit diese App können Sie sich bequem online, von überall aus und in kürzester Zeit digital identifizieren. Ihre PIN und Ihre PUK finden Sie in Ihrem PIN-Brief, den Sie nach dem Beantragen Ihres Ausweises per Post nach Hause geschickt bekommen haben. Diese PIN benötigen Sie künftig immer, wenn Sie die Online-Ausweisfunktion nutzen möchten. Die eID-Lösung von diese App ist vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert und gewährleistet die Einhaltung von höchsten Sicherheitsanforderungen. Wenn Sie Ihre PIN drei Mal falsch eingegeben haben, ist Ihre Ausweis-PIN gesperrt. Vor der ersten Nutzung der Online-Ausweisfunktion müssen Sie Ihre Ausweis-PIN ändern. Mit der NFC-Schnittstelle können iPhones den deutschen Personalausweis, den Aufenthaltstitel und die eID-Karte für Unionsbürger*innen auslesen.
