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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Wenn ich Kurkarten kaufen möchte und auf "kostenpflichtig buchen" tippe kommt stets die Meldung Ladezeit Fehler, die Anfrage hat zu lange gedauert. Was kann ich tun? MfG Stephan Pannewitz
Die Idee ist gut, die Umsetzung leider nicht
durch Friedemann Windhorst
Grundsätzlich eine wirklich gute Idee, die eigentlich schon lange überfällig ist... aber die Umsetzung ist unterirdisch! Nach Schließen der App muss man sich immer wieder neu anmelden, und das funktioniert nur jedes 5mal, meist kommt eine Fehler Meldung. Die Kurkarten sollten beim
Öffnen der App direkt angezeigt werden, und nicht müssen aufgerufen werden müssen. Ach ein Export ins Wallet wäre wünschenswert. Bei der Buchung gibt es ebenso Probleme. Möchte ich ein 2 Jähriges Kind anmelden wird der volle Preis berechnet, obwohl es heißt das automatisch rabattiert wird. Der Bezahlvoqrgang ist zumindest annehmbar auch wenn die Arten der Zahlung eingeschränkt sind...
ich denke wir werden leider in Zukunft weiter wie im letzten Jahrhundert die Kurkarten vor Ort als Papier Version erwerben...
Gute Idee, die optimiert werden muss, um angenommen zu werden
durch Dani1183
Zahlung fast unmöglich - die Idee finde ich super mit der App. Man kommt am Urlaubsziel an und die Bürokratie ist schon erledigt. Ich habe mich also hingesetzt und alle Daten der Familie eingetragen. Dauert ein paar Minuten, gerade weil es nur auf dem Handy geht. Hier also der erste Kritikpunkt: wäre super, wenn man die Formulare auch fix auf dem Laptop ausfüllen könnte. Nun aber der Grund für nur einen Stern: es ist viel zu umständlich zu bezahlen. Bei der Kreditkarte muss eine besondere Funktion freigeschaltet sein übers Online Banking und die anderen Dienste (SEPA ist insgesamt eine Katastrophe) kenne ich nicht und da ist es doch etwas viel verlangt sich noch zusätzlich zu registrieren. Bitte erweitert um die Zahlungsmethode PayPal! Das hat jeder und es geht immer und überall total unkompliziert. Schade, dass ich aufgeben musste und nun doch unsere netten Vermieter bitten musste uns oldschool und händisch Kurkarten auszustellen, die wir hoffentlich nicht verlieren. Zusammengefasst: eine super Idee, die noch optimiert werden muss.
Katastrophe
durch Identifyer
Viele Male die gleichen Daten eingeben. bei der Bezahlmethode, wieder komplette Adresse mit Staat, Bundesland und Emailadresse...bist nur am Tippen und dann funktioniert das alles nicht. Beim löschen der App und Neuauswahl im AppStore lässt sie sich nicht neu runterladen, sondern nur öffnen. Man landet wieder an der Stelle, wo vorher abgebrochen wurde. Man kann ein Bezahlvorgang auch nicht abbrechen und eine andere Bezahlmethode auswählen. Außerdem kein Paypal, bist nur am tippen...lange Kreditkartennummern oder IBANs und dann wurde 2x abgebucht...! Eine echte Katastrophe! Eigentlich NULL Sterne, das schlechteste was man vergeben kann sind jedoch nur 1 Stern.
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