SMA Energy Erfahrungen und Bewertung

Leider ist dem Entwickler SMAEnergy keine Verbesserung sondern ein Riesen Rückschritt gegenüber der alten Sunny Portal App gelungen !!! Angefangen über das Design , der obere Teil der Übersicht ist ja noch recht gut gelungen aber wenn man auf die Diagramme geht sieht man nur Zickzack Kurven in blassen Farben und wo man nicht rein zoomen kann um Einzelheiten zu erkennen. Es sind auch einige Wichtige Punkte zur Informationen der Anlage komplett weg darunter besonders das Anlagen Protokoll , man kann nicht mehr sehen in welchen Zustand die Anlage ist ob Störungen vorliegen oder sonstige Meldungen. Diese Informationen sind gerade wichtig da sollte ganz schnell dran gearbeitet werden und sie wieder zugänglich gemacht werden !!!! Stattdessen finden unter den Begriff „ Nachrichten „ in SMAEnergy Werbung und andere unnötige Infos die ich zur Benutzung SMAEnergy nicht brauche. Außerdem lässt sich SMAEnergy weder auf dem iPad ( lässt sich nur als kleines Fenster öffnen ) noch auf mein Androide Handy ( überlappende Bereiche) richtig angezeigt.

wären die SMA App-Entwickler vielleicht mal so freundlich, wenigstens zu erklären, warum die alte App nicht mehr reaktiviert wird bis die neue irgendwann einigermassen funktioniert??

Wir warten weiter auf Reaktivierung der funktionierenden Vorgänger-App und SMA rührt sich kein Stück. Ein absolutes Armutszeugnis, schämt euch! Wie lange macht SMA noch auf Untertauchmodus??? Echt krass, mit welch stoischer Ignoranz und Gleichgültigkeit auf das feedback zur Zwangsumstellung auf eine unbrauchbare Nachfolge-app seitens SMA (nicht) reagiert wird. Banale Entwicklerantworten auf tws nicht gestellte Fragen steigern das Unverständnis noch mehr. Was ist da los? Entwicklerehre gibt es anscheinend bei SMA überhaupt nicht und Management scheint im Dauerurlaub zu sein. Wieviel Kniefall hätte SMA gerne, damit bis zur Funktionsfähigkeit der neuen SMAEnergy alte reaktiviert wird? Ist Kundenorientierung totales Fremdwort in dem Laden?? Nun haben wir die Zwangsumstellung auf die neue App hinter uns, stellen alle gleichermassen fest, dass sie nicht mal die absolute Grundanforderung einer aktuellen Anzeige der Erzeugungs- und Verbrauchsdaten erfüllt - und wie reagiert SMA? Gar nicht! Tauchstation, Funkstille. So geht das nicht, hier liegt der Tatbestand der Nichterfüllung einer zugesicherten Eigenschaft vor. Entweder wird hier umgehend nachgebessert oder die bewährte Vorgänger-App wieder freigeschaltet. Dürfen wir auf eine Antwort von SMA-Seite hoffen?

Dies ist meine allererste App-Bewertung, weil ich mich so über die neue Gestaltung ärgere. Einiges ist gelungen, aber die Übersicht im Dashboard, für mich das zentrale Element, ist nicht sofort zu erfassen, weil man in alle vier Bildschirmecken schauen muss. In der alten App standen die Werte vergleichbar neben-/untereinander.

Was mich auch ärgert: Der ständige Hinweis in der alten App am iPad, auf die neue zu wechseln. Dabei ist die gar keine iPad-App, sondern eine fürs iPhone. Die Darstellungsmöglichkeiten des iPads werden also gar nicht genutzt.

Dennoch: Insgesamt eine App, die viele sinnvolle Daten liefert. Es könnten/sollten sogar noch mehr sein. Ich vermisse zum Beispiel die auf der Website abrufbare Leistung, die den Tag über in meinen steuerbaren Verbraucher (Heizstab) geschickt wurde.

Man sollte neuen Apps nicht verschlossen sein, aber die „alte“ Sunny Portal App war viel übersichtlicher, gerade im Bereich Energiebilanz konnte man sich einen schnellen Überblick verschaffen, was jetzt nur noch über die Webseite möglich ist.
Auch das Logbuch gibt es nicht mehr, dafür mehr Nachrichten und Werbung.
Schade, dass die alte App nicht mehr weiter entwickelt wird; so muss man viele Dinge direkt übers Web machen, wie z.B.Nachweis des Eigenverbrauchs, Einspeisung usw.

Naja, die neue App ist vielleicht optisch schöner, aber mit weniger nützlichen Funktionen.

SMAEnergy für das IPad fehlt immer noch das ist schade den die grafische Darstellung ist richtig unpassend, daher benutzte ich die SMA App weiterhin auf dem iPad.
Zudem konnte man mit dem Finger die Tagesgrafik Anzeige genau hin und herschieben um ganz genau zusehen, das geht leider nicht mehr.
Ansonsten muss ich loben, dass die neue Sma App viel mehr anzeigt und das ist top. Das hatten andere Mitbewerber schon viel länger.
Wenn noch die Euro Tageseinnahmen stehen würden wieviel man eingespeist hat wäre auch super

Grundsätzlich spricht ja nichts dagegen, wenn man durch eine neue App eine alte ersetzt. Normalerweise gehe ich als User dann davon aus, dass die Neue mindestens genauso gut ist, wie die Alte - eigentlich sollte die Neue ja eine Verbesserung darstellen. Nicht so bei SMA! Hier hat man eine stabile, schnelle, übersichtliche und intuitiv zu bedienende App ersetzt durch eine unübersichtliche, träge und wenig funktionale App. Bitte, liebe SMA-Programmierer: Bringt das Ding endlich vernünftig zum Laufen, oder aktiviert die alte Sunnyportal-App wieder. Ärgerlichster Fehler ist meiner Meinung nach aktuell, dass die konfigurierten Verbraucher nicht mehr manuell angesteuert werden können - jeder Schaltversuch wird mit „Unbekannter Serverfehler“ quittiert. So nützt uns SMAEnergy nichts.
Update: Verbrauchersteuerung funktioniert wieder, vielen Dank! Somit ist SMAEnergy für mich wieder nutzbar. Von der Übersichtlichkeit kommt sie zwar nicht an die alte Sunnyportal-App ran, aber sie erfüllt zumindest wieder ihren Zweck.

Die neue SMA Energy App ist grafisch schön. Nette Features zur Einsparung und auch die Einbindung der E-Mobilität ist lobenswert.
Allerdings nutze ich weiterhin die Sunny Portal App, da deutlich schneller die aktuellen Daten bei Start SMAEnergy angezeigt werden. Persönlich finde ich die Balken auch übersichtlicher. Vielleicht sollte man hier grafisch umstellen dürfen, wie man die Anzeige gerne hätte.
Großes Manko auch das Fehlen einer iPad-App. Ich hoffe, dass das noch nachgeliefert wird. Der iPad-Bildschirm kann viel besser zu einer übersichtlichen Darstellung genutzt werden.

Nutze SMAEnergy mit IPhone11 und neustem iOS (14.7.1). Meine erste Anlage (mit sunny home Manager) ist seit Anfang des Jahres in Betrieb. Bisher bin mit SMAEnergy klargekommen, außer dass oft eine neue Anmeldung (Eingabe des Benutzerpasswortes) notwendig ist. Parallel habe ich die Sunnyportal App installiert, hier musste ich mich bisher nur ein bis zwei Mal neu anmelden. Nun habe ich eine weitere Anlage (ohne sunny home Manager) hinzugefügt. Leider aktualisiert sich die Übersicht im Tab Dashboard seit dem nur noch sporadisch. Parallel passiert das in der sunnyportalapp wie gewohnt. Hinzu kommt, dass die 2. Anlage scheinbar den Eigenverbrauch der ersten Anlage von der aktuellen wechselrichterleistung abzieht und daraus die Einspeisung berechnet. Das ist verwirrend. Bitte Nachbessern.

Erstmal ein großes Lob an SMA für SMAEnergy. Ich finde sie zeigt anschaulich und übersichtlich die notwendigsten Werte an. Was leider zur Zeit etwas nervt ist, dass SMAEnergy an sich scheinbar träger geworden ist und vor allem sich die Historie stellenweise nicht mehr vernünftig synchronisiert/aktualisiert. So kommt es mittlerweile immer vor, dass in der Historie der aktuelle Tag nur bis z.B. 09:00 reicht und man tatsächlich schon 14:00 Uhr hat. Das Problem lässt sich oft nur durch mehrmaliges komplettes Schließen SMAEnergy lösen.

Kleine Anmerkung am Rande: in der Übersicht sollte das Diagramm noch um die Darstellung der Batterieladung ergänzt werden. Finde das ist ein recht informativer Wert den es so nur in der Historie gibt.

SMAEnergy ist an sich gut aufgebaut, an die andere Optik muss man sich gewöhnen. Ist aber dann recht übersichtlich, die Farben könnten aber stärker oder kontrastreicher sein.
Was mich allerdings stört ist die Geschwindigkeit der Datenversorgung. SMAEnergy scheint sich im Hintergrund total abzuschalten, wenn man sie wieder aufruft findet man oft den Hinweis auf alte Daten. Die dann startende Aktualisierung dauert dann einige Sekunden und länger als bei der Sunny App oder auch zB SMAEnergy der Sonnenbatterie. Also: Hintergrundaktualisierung ausbauen, Farben in SMAEnergy etwas kräftiger darstellen und Widgets ermöglichen 😊

SMAEnergy funktioniert, ist richtig programmiert und liefert alle gewünschte Daten und zwar sowohl unter Androide als auch unter IOS.
Die Programmierer haben alles richtig gemacht
Musste leider nach einem halben Jahr der Fehlersuche feststellen, dass nicht alle Angaben, die die Anlage liefern kann, bei der Installation der Anlage hinterlegt bzw. aktiviert wurden, leider. Dies kann man den Programmierer von SMA nun wirklich nicht anlasten. Daher Asche auf mein Haupt und 4 ⭐️ statt 1 ⭐️ und Lob von meiner Seite 👍.

SMAEnergy gefällt mir schon sehr gut, alles ist übersichtlich und ansprechend dargestellt. Allerdings ärgert es mich, dass die graphischen Darstellungen in den Diagrammen (Historie) oft mehr als eine Stunde zurückliegen. Ich habe es auch beobachtet, dass eine zeitlich korrekte Angabe plötzlich wieder auf einen Wert von vor 1,5 Stunden zurückgesetzt wurde (Diagrammdarstellung in der Übersicht). Ich erwarte schon eine aktuelle Darstellung, wenige Sekunden alt.

Liebe SMA Entwickler. Wenn in Energy SMAEnergy Sunny Portal App ersetzen soll, dann bitte mit den Funktionen wie bisher im Sunny Portal.
Derzeit ist die neue App eine eher Schmalspurversion. Oder bleibt das Portal über die Internetseite erhalten und nur SMAEnergy wird ersetzt?
Nun konkret noch eine Bitte. Können Sie die Wallbox in der Aktuell Übersicht zu der Anzeige Netz, Haus, PV Anlage, Batterie hinzu nehmen? Im Moment fasst man alle Verbraucher zusammen im Haus. Um zu sehen, ob die Wallbox lädt, muss man die Ansicht wechseln. Gilt auch für das Sunny Portal.

Ich finde SMAEnergy sehr schon und mit hohem Potenzial. Ich nutze diese um eines besseren Überblick meiner Anlage zu verschaffen und auch meine Verbraucher besser steuern zu können.
Was mir noch fehlt, ist eine bessere Anzeige fürs iPad. Die Version ist nur fürs iPhone ausgelegt. Könnt ihr dies noch verbessern? Leider muss ich fürs iPad noch die alte App nutzen.
Macht weiter so 😀

Eine deutlich Verbesserung. Wechsel zwischen den Anlagen klappt bestens.

Ich kann die zahlreichen schlechten Bewertungen aktuell nicht nachvollziehen. Nutze SMAEnergy seit nun 1 Woche und habe leinerlei Probleme? Vielleicht gab es ein Update? Auf meinem iPhone läuft SMAEnergy auf jeden Fall top!

Seit dem Update kommen die Daten jetzt schnell und zuverlässig. Auch iPad Version ist endlich da. widget und darkmode wären noch cool.

Bei mir hat sich die Energy App „aufgehängt“ und das Problem kann ich trotz löschen und erneuter Installation SMAEnergy nicht lösen. Passiert immer wieder sobald ich mich anmelde. Kann mir diesbezüglich jemand weiterhelfen?

Habe SMAEnergy heute geladen und ausprobiert und der erste Eindruck ist sehr positiv. Wirklich schöne und zeitgemäße Darstellung.
Ich weiß jetzt nicht ob die Sunny Portal APP mit dieser ersetzt werden soll? Wenn ja fehlen noch einige Anzeigen wie z.B. die Verbraucher ( Edimax Steckdosen ) können damit noch nicht gesteuert werden. Wenn die Funktionen der Sunny Portal APP in die Energy APP noch ergänzt werden eine wirklich gelungene APP.

SMAEnergy ist endlich besser geworden. Sie kommt nahe ran an die Vorgänger App. Ich hoffe sie läuft jetzt endlich stabiler und loggt sich nicht immer wieder aus, oder hängt sich auf. Man kann endlich die Eigenverbrauchswerte, Direktverbrauch usw. wieder sehen. Warum man zuerst eine App hat, bei der alles funktioniert und sie dann abschaltet, dann eine neue App auf den Markt als Bananenprodukt wirft und nach zig Monaten und Updates wieder da ist, wo man schon war. Werde ich wohl nie verstehen.

Ansich bietet SMAEnergy eine nette Übersicht über die PV Anlage. Leider zeigt sie jedoch an es sei kein Fahrzeug mit dem Sma EV Charger verbunden, obwohl es angesteckt wird und laut Benutzeroberfläche im Browser auch erkannt wird. Ich vermute einen Kommunikationsfehler zwischen App und Charger.

Die neue App ist übersichtlicher
Folgende Eigenschaften fehlen
1) Das Leselineal fehlt ( um die Werte bei
Bedarf zu lesen.
2) In der Übersicht sollte auch das Auto
angezeigt werden das es geladen wird
3) Für die Auswertung sollte es möglich
sein im Kalender den Zeitraum frei
Festzulegen

Wir haben seit 03/21 PV von Euch. Seid 1 Woche auch Speicher von 5.1 Kwh. Es kotzt mich richtig an. Es geht garnicht mehr. Egal zu welcher Zeit , einfach nur Scheiße. Für 20000€ so einen Mist, habe ich noch nie gehabt. Meine Errichterfirma, welche Top war, ist auch nur bei einer schlechten Hotline gelandet. Es wäre schön wenn man bevor man ein Update macht, die funktionierenden Sachen so lässt wie Sie waren. Ansonsten schmeißt Eure Programierer raus.

Seit Freitag zeigt die App keine aktuellen Daten mehr an. Was ist los? Kann ich etwas tun? Viele Grüße Brigitte Maltezaki

Sie haben vor einiger Zeit laut ihrer eigenen Aussage das System umgestellt. Seit der Umstellung funktioniert die App fast gar nicht mehr, zumindest mal die aktuellen Werte nicht. Vor der Umstellung war wenigstens zwischendurch alles ok. Jetzt gibt es dies gar nicht mehr. Man muss mittlerweile froh sein, wenn überhaupt noch was angezeigt wird. Schade, denn eigentlich wäre das, was die App anzeigt recht gut.

Hallo, bin wie viele hier der Meinung, dass die alte SMA App besser war wie die neue. Nach dem neuen Update kann ich nicht mal mehr meine Verbraucher ein bzw. aus schalten ! Wenn ihr uns etwas gutes tun wollt lasst einfach den Benutzer die Auswahl zwischen den Apps.

Dies ist die schlechteste App auf meinem Handy. Die Verbindung ist absolut instabil, die Daten sind verzögert, die Darstellung ist unübersichtlich. Die alte Sunny App war um Lichtjahre besser. Die neue App stellt definitiv einen Rückschritt dar und ärgert mich immer wieder.

Es wäre schön, wenn SMA einen Kundenservice hätte, der Kundenanfragen auch beantwortet und zwar nicht nur mit einer automatisch erzeugten Empfangsbestätigung. Wir haben seit fast 3 Monaten eine Funktionsstörung in unserer EUR 25.000, - teuren zwei Jahre alten Anlage. Die Service App ist ja ganz nett, deckt aber bei Weitem nicht alle Fragen ab. Ist es da zu viel verlangt, dass der Kundenservice aktiv wird?

Hallo. Werum werde ich jede woche aus der App geschmissen und muss mich mit Passwort neu anmelden. Das nervt mich . Gruss

Riesen-Probleme mit SMA: Innerhalb von ca. 9 Monaten 2 defekter Charger für das E-Auto. Der erste Charger hat nur mit viel Hin und Her (Einstecken, Ausstecken, Auto schließen, Auto aufmachen, Sicherung rein / raus etc.) eine Verbindung zum Auto aufgebaut. Dann hat er nach ca. 3 Monaten den Geist vollständig aufgegeben. Der zweite Charger hat nie funktioniert, aber zweimal die Ladeeinheit des E-Autos zerstört. Der Batteriespeicher (LG) ist nun innerhalb von 1,5 Jahren zweimal vollständig ausgefallen. Ob hier der Sunny Boy das Problem darstellt kann ivh nicht sagen. Aber dubios ist das schon. V.a., wenn man noch weiß, dass der ca. 8 Jahre alter Kostal-Wechselrichter für die zweite PV-Anlage, die ebenfalls über den Sunny-Boy läuft, sich 2-3 Monate nach Installation der SMA-Anlage auch verabschiedet hat. Die App, naja. Zeitliche Verzögerung teils hoch. Steuerungmöglichkeiten bescheiden..

Die App lässt sich seit heute nicht mehr öffnen. Nach Abmeldung und Wiederanmeldung kommt Hinweis, dass Anlage nicht mit dem Account verknüpft ist.

Seit dem Update öffnet sich die App nicht mehr. Ein Neustart des Handy bzw. Tablet hat daran auch nichts geändert

Seit dem Update auf die neue Version kann ich mich nicht mehr einloggen. Mit dem dem PC und Browser (FireFox / Chrome) klappt es sehr gut.

Die neue App eröffnet nur unwesentlich mehr Informationen als die bisherige App. ZB co2 Ersparnis. Nett aber unnötig. Wird auch die Abschaltung bei 60% berücksichtigt, o.ä? Eingesparte Stromkosten? Hier werden sicherlich nicht die laufenden Kosten, Steuern, Steuerberater, Versicherung usw. berücksichtigt also für eine Renditeberechnung nicht brauchbar zumal die schwankenden Strompreise ebenfalls nicht berücksichtigt werden können. Die „Bildchen“ sind etwas hübscher geworden aber die Anordnung der Daten deutlich unübersichtlicher. Bei der Darstellung des Stromfluss fehlt die farbliche Kennzeichnung, zur Datenerfassung muss man bei IPhone scrollen. Fazit: Gebt mir die alte App zurück!