DR SMILE Erfahrungen und Bewertung

durch RicardaSte

Leider ist nach über 4 Wochen der Status in DRSMILE noch nicht aktualisiert worden und ich konnte die Behandlung in DRSMILE noch nicht starten.
Um trotzdem mit der Zahnkorrektur starten zu können, schicke ich die wöchentlichen Fotos nun per Mail an den Kundenservice - an sich OK. Zusätzliches Feedback bekommt man allerdings nicht. Es wäre hilfreich, DRSMILE richtig nutzen zu können.

durch Martinaqqqqqqqqqq

Erst ist das Hochladen von Fotos fehlgeschlagen und dann bei erneutem Anmelden in DRSMILE wird ein Fehler angezeigt, so dass man überhaupt nicht mehr zur Ansicht kommt. Technischer Support meldet sich nicht. Der Service von diese App lässt zu wünschen übrig. Man wird mit dem Problem allein gelassen und das bei den hohen Preisen für die Behandlungen...

durch Emma Lehmann

DRSMILE an sich ist klar aufgebaut, aber sie ist einfach nicht gut zu nutzen. Fotos kann man nicht bearbeiten, falls man mal was falsches angegeben hat. Der Retainer kommt gar nicht in der Liste der Schienen vor und man wird trotzdem weiter erinnert Fotos zu machen mit dann unpassender Beschreibung.
Den Gebrauch vom VPro + konnte man auch nicht angeben. Und musste die Behandlung dann jedes Mal manuell anpassen.
Bei Schmerzen o.Ä. Kamen immer die gleichen unbrauchbaren Antworten vom Support. Absolut ungenügend.
Vom Support gab es dann im Chat auch noch falsche Aussagen.
Tja diese App, gut gemeint schlecht umgesetzt.

durch UkaLee

Erst Foto Upload nicht funktioniert- chat kontaktier meinten App neu installieren

Neu installiert jetzt dann Fehler am Anfang beim auswählen der Schienen und trage dauer - komme jetzt nicht mehr rein.

durch Don Rüdi

App hat viele Fehler. Nach Bestellung funktioniert die Statusanzeige erstmal nicht. Die monatliche Überprüfung der Veränderung der Zahnstellung wird nicht korrekt übertragen und man erhält somit auch keine Rückmeldung. Erst wenn man es selbst manuell zurücksetzt ist auch die Anzeige weg, die einen immer wieder auffordert die monatliche Überprüfung zu machen, obwohl man diese schon hochgeladen hat. Alles in allem gut gedacht, aber leider mehr ärgerlich wie professionell. Schade! Das geht viel besser. Der Service ist wiederum sehr gut.

durch Robrufred

DRSMILE funktioniert auch weiterhin nicht einwandfrei. Ich bekomme seit ca 4 Wochen keine Benachrichtigung über den Austausch der Aligner mehr, Benachrichtigen zum wöchentlichen Foto funktionieren jedoch. Schade, dass man die Uhrzeit nicht einstellen kann, 20:00 ist zu spät.
Es wäre toll, wenn man DRSMILE mal reparieren würde anstatt immer nur als Ratschlag zu bekommen, dass man sie doch einmal löschen und neu installieren sollte. Bisher gab es keine Updates DRSMILE obwohl seitdem mehrere Updates von iOS herausgebracht wurden. Das kann doch nicht funktionieren.

durch Cactuz911

... hat aber so einige kleinere Fehler die nerven. Insbesondere der FAQ Bereich bzw. Bot ist nicht so gut, da hier immer nur eine Antwort angesehen werden kann und man im Anschluss nicht mehr zur Übersicht zurück kommt.

durch AndOeh

Seit neustem Update nur ein White-Screen beim starten DRSMILE...

durch DerBoss65

Hatte von Dr. Smile schon öfters Werbung gesehen. Nachdem ich nun immer schon 2 schiefe Schneidezähne hatte, dachte ich mir ich probier es mal aus. Der super Service von Dr Smile wird durch DRSMILE nun auch abgerundet: nie wieder ein Termin vergessen, nahezu immer persönliche Beratung und die Visualisierung des Fortschrittes. Super App für ein super Programm.

durch Chiller24689

Übersichtlich und es ist toll seine eigenen Fortschritte so gut beurteilen zu können über den Zeitverlauf hinweg

durch Thomas97980

DRSMILE unterstützt die Korrekturbehandlung von Beginn an. Als Patient, der den „Zahnarzt in der Tasche“ hat, fühlt man sich so nie alleine gelassen. Eine gelungene Gestaltung und praktische Usability geben das Übrige hinzu.

durch Tutar Apple

Ich bin mit DRSMILE glücklich und konnte bis zum jetzigen Zeitpunkt nichts schlechtes feststellen. Das Design ist durchdacht, und die regelmäßigen Benachrichtigungen sind top, so verpasst man sicherlich nichts!

durch 12345benrd

Wirklich tolle App! Sie ist sehr übersichtlich und modern gestaltet. Ich bin begeistert! Kann ich nur weiterempfehlen!

durch PeterMüller77

Sehr übersichtlich, dokumentiert sehr gut den Fortschritt für die Korrektur. Kann ich nur weiterempfehlen.

durch Ehrenklaus

Einfach gehalten und übersichtlich. Man findet was man braucht und wird an Termine erinnert. Insgesamt sehr praktisch.

durch Daniel_XS

Bin absolut zufrieden mit DRSMILE. Man spart sich so viel Zeit, da es kein Praxistermin erfordert. Sehr zu empfehlen

durch Y0302

Schöne App, die den Fortschritt meiner Korrektur gut verdeutlicht.

durch Nassimkh

DRSMILE ist wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Man fühlt sich mit diesem Assistenten in der Tasche gleich viel sicherer! Es läuft alles reibunslos, sowohl Nachrichten, als auch Uploads der Bilder. Ich bin sehr zufrieden und kann sie jedem Patienten nur ans Herz legen.

durch Mon-Gor

würde jedem weiterempfehlen ! übersichtlich und kompakt

durch Lukadinho98

DRSMILE ist sehr übersichtlich aufgebaut und sehr einfach zu bedienen. Daher findet man sich sofort super zurecht.
Der Assistent hat mir wirklich weitergeholfen eine Korrektur meiner Zähne vorzunehmen. Durch den regelmäßigen Austausch von Bildern und sei ständige Erreichbarkeit der Experten wurde ich immer auf den neusten Stand gebracht und konnte meine Schritte genau verfolgen.

Ich kann Dr Smile nur jedem weiterempfehlen!

durch Harlem K

DRSMILE ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, war bisher sehr zufrieden

durch Der Türk

Bin zwar noch in der Behandlung aber bist jetzt alles top