SoFlow direkt für Support kontaktieren

Hallo, irgendwie geht meine App nicht, sie startet und ich bekomme die Karte, sobald ich auf ein Icon klicke, gehen alle Icons weg, die Karte bleibt und nichts weiteres passiert.

was habt ihr da für eine sch..... app oder warum dauert eine Anmeldung (passwort zurück setzen) so lange, ich habe im winter mein escooter nicht genutzt (logisch ) update der App und ich kann mich nicht mehr anmelden, was ist das für ein sch.......

Habe meinen Sowflow 4 gen 2 am 01.03.023 im Saturn in Regensburg gekauft . am 03.04. 23 habe ich ihn zu Repartur gebracht da Akku nicht auflädt ?? warum auch immer , ist er im nNrwana unterwegs !! an alle Sowflow interessenten nicht kaufen !!!vWarnung nehmt euch egal was für einen Scooter Kundendienst und Bearbeitung durch Saturn eine Frechheit !! Das zum Thema Schweizer Wertarbeit -- Geld verbrennen kann man auch anders !!! Finger Weg nicht kaufen !!!!! d

Wir haben gebraucht einen so6 gekauft und der Verifizierungscode war nicht dabei also können wir ihn nicht in der app anmelden .Kann mann da was tun ? Lg

Der Verifizierungscode war nicht als Aufkleber am EScooter (unter dem Trittbrett lt. Anleitung). Den tollen Kundendienst habe ich mehrfach angeschrieben, aber keine Antwort. Gibt es überhaupt einen Kundendienst ?? Ich glaube der ist nur Fake, weil so etwas Geld kostet und das ist nicht gewollt.

Hallo, mir fehlt nach Kauf die Verifizierung, Kassenzettel habe ich. Nach neue laden der App ging der Code nicht mehr. Wie kann ich Soflow passwort zurücksetzen. MFG M.Beck

Hallo, ich habe einen gebrauchten SoFlow S06 gekauft. Leider hat der Vorbesitzer den Aktivierung Code nicht mehr. Wie kann ich den SoFlow zurück setzten bzw. wie bekomme ich einen passenden Code. Eine Verbindung mit dem App ist so nicht möglich und die Wegfahrsperre bekomme ich auch nicht aktiviert. Grüße

Hallo, betr. Soflow SO 4 2gen. Warum ist die Akkuanzeige ungenau und warum funktioniert die Fahrtroutine nicht obwohl Handy auf dem neusten Stand ist.( Android ) Mal funktioniert es, mal nicht. Bitte um behebung des Fehlers. Die App gehört zum E Scooter und muss auch einwandfrei funktionieren und das ist leider nicht der Fall. Mit der bitte um Behebung und verbleibe KHBerger

Habe einen gebrauchten s06 gekauft der Vorbesitzer hat das Passwort für den App vergessen wie kann ich mich registrieren

habe mein verificationscode verloren was kann ich tun .

Verification code ist nicht gültig was kann ich tun.

Schön guten Tag! ich hab ein E-roller bestellt bei euch am 21 Juni und der ist immer noch nicht da oder es gibt es liefer problem

Hallo mein Roller soflow 06 rattert beim losfahr im Vorderrad und geht nach 1m fahren aus was kann das sein?

Habe leider meinen verifizierungscode nicht mehr um ihn mit meinem Handy zu verbinden woher bekomme ich einen neuen.

Habe große Probleme beim auseinanderklappen meines soflow 03 .Trotz starkes Drücken auf das Schutzblech lässt er sich nicht entriegeln. Der Haken von der Lenkstange sitzt immernoch etwas in der Schutzblechschnalle.Frage ist wie kann ich diese etwas versetzen? Bei meinem 2.Soflow 03 habe ich das Problem nicht.

Hallo, hab mir ein s03 gekauft und da war kein Verifizierungcode dabei gehabt. Was kann ich tun oder wo muss ich mich melden? Hab auf der app Kundenservice angeschrieben und und und, aber bekomme keine Antwort.

Habe einen SoFlow So4 pro. Die Spp hat sich aufgehangen- darauf habe ich sie gelöscht und neu installiert.Jetzt wird aber mein Passwort als nicht korrekt bezeichnet. Wie komme ich wieder in die App um die G- Stufen ein zu stellen?

Soflow sollte wen sie ihr Produkt in Deutschland Verkaufen auch dafür sorgen das es ein Reparatur Verzeichnis gibt wo man in Verschiedenen Städten die E Scotter Reparieren lassen kann einführen ich schick mein iPhone ja auch nicht nach China wen es probleme hat also Soflow Arsch hoch und dafür sorgen das es umgesetzt wird

Hallo ich habe keine Verifizierungcode bekommen es war verpackung beschädigt wie kann ich neu code bekommen bitte Grüsse,

Hallo Habe ein s04 pro Mot der app komme ich nicht ins Dashboard um daten einzu sehen. Un wie kann man das Passwort ändern?

Hallo habe den Scooter Nr. o3 der Ersten Generation Problem mit der Hinterbremse . Wie kann ich den Mangel lösen .Habe den Scooter verkauft da kam derRoller zurück Gruß Hans Günter

Habe Heute meinen Soflow S04 pro Gen2 geliefert bekommen. Leider lässt sich der Scooter nicht einschalten ( der Kabelstecket wurde vor Montage der Lenkstange schon kontrollier). Keine Anzeige im Display - kein Licht, nichts. Der Scooter bekommt meiner Meinung nach keinen Strom. Ursache?

Hallo Leider bin ich nun an einem Punkt und sehr verärgert und ungehalten. SO4 Pro Wochenlang darauf gewartet,dann kam er noch defekt an.einen Reperaturschein erhalten und eingeschickt.innerhalb 1 Woche kam er wieder zurück,leider geht er immer noch nicht an. Mehrere Emails Reaktionen auf Englisch. Was kann ich tun. Vielen Dank

hallo meine freunde mein roller spint wenn ich los fahre ist alles super aber wenn ich von gas gehe fährt er weiter und wenn ich bremse und die bremse wider los lasse fährt er weiter ausser ich bremse bis zum stehen dann und er knurt aber sonst leuft eraber das ist mir zu gefärlich das er von selber leuft ohne gas zu geben grüsse aus hamburg

İch habe soflow S03 11 monat alt,mein problem auf gas knopf wenn ich knopf vorne drücken wegen gas geben,es bleibt da fest kommt nicht zürück knopf da wird denn gefahrliche fahren..

Nach 3 Tagen nutzung einen platten Reifen hinten. App funktioniert nicht richtig. Kundenservice per Mail am.4.9.2021 am 7.9.2021 kontaktiert,keine antwort. Per Facebook wenigsten eine Rückmeldung soflow doch per mail zu kontaktiert. Sehr witzig. Eine antwort nach 1 Woche noch etwas geduld zu haben. 2 Tage später au f meine 1 mail eine weitere antwort,man könne mir einen link sende,dort im shop kann ich mir Ersatzteile bestellen und selbst reparieren. Wie das geht,kann man mir aber nicht erklären. Service unterirdisch. Ich schicke den Roller zurück. Zum glück mit paypal bezahlt.

Hallo, Bei einem SoFlow SO3 ist während der Fahrt das luftventil gebrochen. Bitte um Kontaktaufnahme 017645696651

Nachdem ich den s04 bei einem Vertragshändler erworben habe, kam dieser geöffnet und zerkratzt an. Ich habe da keine grosse Welle gemacht weil ich ihn beruflich brauchte. Leider war nach 2 Tagen die Rückholfeder des Ständers defekt und somit kurze Zeit später der komplette Ständer kaputt. Nachdem dann nach 4 Tagen und ca 20 km Benutzung ein Platter Reifen hinten dazu kam wurde ich schon stutzig was ich mir hier für 500 Euro geleistet. Der Vertragshändler meines Vetrauens hat dann widerwillig den Schlauch gewechselt und mir gleichzeitig klar gemacht das es nicht seine Aufgabe sei. Der Ständer wurde fachmännisch mit Panzerband fixiert. Nun gut dachte ich. Den Roller abgeholt und nach 2 km hatte ich wieder einen Platten. In weiser vorraussicht habe ich aber nur meine Frau fahren lassen, falls es heisst ich sei zu schwer. Nachdem ich dann wieder den Händler kontaktiert habe wurde mir gesagt er sei raus. Geld gibt's nicht zurück. Ich solle die Firma googeln und mich dort beschweren. Kurzum unterstütze nicht den kleinen Händler um die Ecke... Der Roller für die Hälfte des Kaufpreises von Lidl läuft seit Monaten fehlerfrei und sogar der Ständer funktioniert. Schade...

Mein soflow s03 zeigt beim anmachen Fehlercode E1 an und geht dann gleich wieder aus

Hallo , habe im Hinterrad nach etwa 40 KM . Einen Platten . Finde aber keine Bezeichnung zu einem Schlauch ?! Kann ich dazu ne Info haben welcher da rein muss und ggf. Original bestellen kann ?

Hallo, Habe meinen 3 Monate alten S03 verkauft, da wir ihn doch nicht so nutzen wie gedacht. Der Käufer kann ihn jedoch nicht in der App registrieren, da ich meinen Account nicht gelöscht bekomme! Wer kann mir helfen, das Problem zu lösen? Vielen Dank für die Unterstützung! Gruß

Habe problem mit so4 brushless motor controller Defekt und habe das direkt an soflow gemeldet ob die mir einen Ersatz Controller schicken, habe eine Antwort bekommen das die sich drum kümmern habe nichts mehr von denen gehört. Das war ein Garantie Fall habe erst den Roller gekauft 15.04.2021. Mfg A.S

Wollte ein soflow s06 kaufen aber der Kunde hat die Abe Verloren Was könnten wie am besten machen freuen uns auf eine Rückmeldung