mySolarEdge direkt für Support kontaktieren

durch Martin-54

Bisher war ich mit der SolarEdge App, die ich jetzt seit etwas mehr als einem Jahr verwende, sehr zufrieden. Das letzte Update hat das Erscheinungsbild aufgehübscht und den Zeitverlauf der Batterienutzung/-ladung mit eingebunden, was sehr lobenswert ist. ABER die App verbindet sich manchmal nicht mehr mit dem Server und bei der Aktualität der Anzeige, die früher meist unterhalb von Minuten lag, gibt es jetzt Verzögerungen von mehr als 12 Stunden! Am Vormittag werden noch die Daten vom Abend des Vortages angezeigt, das ist nicht akzeptabel! Hier muss dringend nachgebessert werden, dann gibt es auch wieder 5 Sterne.

durch Name Ist Hier Ohne Bedeutung.

Design und Farbgebung der aktuellen Version finde ich grundsätzlich ansprechend. Aber die Proportionen stimmen für mich nicht. Kreise und Zahlen, die den momentanen Verbrauch und die eingespeiste Energie anzeigen, sind winzig im Vergleich zur Anzeige der aktuell produzierten Strommenge. Platz für eine userfreundlichere Anzeige wäre genug vorhanden. Auch die Säulendiagramme inklusive ihrer Beschriftung erscheinen mir viel zu klein. Früher war nicht alles besser, auf keinen Fall. Aber die wichtigsten Infos - und das ist eben mehr als nur die aktuell produzierte Strommenge - auf einen Blick zu erkennen, war in der vorherigen Version wirklich besser.

durch Ruezgar65

Ich nutze die App nun seit 2 Tagen ich finde man kommt sehr schnell zurecht und findet alles was man benötigt. Außer einer Sache die ich nicht gefunden habe und deshalb auch erstmal 1 Stern weniger vergeben habe.
Das Diagramm der Energiebilanz wenn nicht auch andere Sachen werden nur beim Betreten der App aktualisiert ich konnte leider auf keiner Weise diese Information aktualisieren. Nur wenn ich mich aus und einlogge. Daher der Abzug.