My AXA Deutschland funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-05-15 von AXA

Ich habe ein Probleme mit My AXA Deutschland

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Abstürze

40.0%

Funktioniert nicht

30.0%

Etwas anderes

20.0%

Anmelden

10.0%

24 hour clock ⏰

Helle Schwennesen-Straßburg 2023-07-17

Die App funktioniert schon über eine Woche nicht .

Cornelia Hoffend 2023-02-07

Persönliches Kundenportal my axa Zugang freischalten funktioniert nicht

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der My AXA Deutschland app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit My AXA Deutschland: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App My AXA Deutschland
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » My AXA Deutschland » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von My AXA Deutschland:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » My AXA Deutschland » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie My AXA Deutschland neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf My AXA Deutschland » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu My AXA Deutschland » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie My AXA Deutschland neu