My AXA Deutschland Erfahrungen und Bewertung

My AXA Deutschland Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-05-15

🏷️ Über: Die My AXA App bietet Ihnen umfangreiche Services, Leistungen und Informationen rund um Ihre Versicherungen. Alle Vorteile der My AXA App im Überblick: - jederzeit und von überall alle Versicherungen einsehen - Ihre persönlichen Angaben bequem ändern – egal, ob Adresse, Telefonnummer oder Bankdaten - Ihre Arztrechnungen direkt hochladen - einfach Ihren Schaden mit Berichten und Fotos melden und den Schadenstatus verfo.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
35.3%

😎👌🔥 Positiv
34.2%

🙄💅🫥 Neutral
30.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 4,884 software bewertungen.



Lesen Sie 31 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Gut aber besonders die Anmeldung ist ausbaufähig

2022-05-22

MyAXADeutschland funktioniert gut, der Postkorb sollte übersichtlicher sein. So wäre es zum Beispiel praktisch wenn man die archivierten Nachrichten gleich zur Hand hat. Was aber wirklich stört ist die fehlerhafte Anmeldung.
Jedes Mal wenn ich MyAXADeutschland öffne muss ich mich komplett neu einloggen und einen PIN einspeichern. Obwohl ich immer FaceID aktiviere.

iPhone XR mit IOS 13.4

Schön

2022-06-23

Sehr übersichtlich macht was es soll leichtes anmelden. Jedoch fehlt mir das man seine persönlichen Daten ändern kann zb auch Bankverbindung

Besser, aber noch Luft nach oben..

2022-07-24

Insgesamt gute und übersichtliche App, aber das Einreichen von Rechnungen ist meiner Meinung mach noch zu kompliziert bzw. unübersichtlich. Gerade wenn mehrere Versicherte zB die eigenen Kinder mit versichert sind, dann stehen dort nicht die Namen, sondern nur die Versichertennummer... die weiß man leider nicht mal eben auswendig. Das kann dir Meine GesundheitsApp besser. Wäre schön, wenn dort nachgebessert werden könnte.

Gute App aber geht noch mehr

2022-08-25

Sehr gute Funktionen und übersichtliche Darstellung. Leider kann man nicht direkt seine Daten wie zB Kontoverbindung oÄ ändern, wäre aber bestimmt hilfreich.

Sehr gut aber großes Problem bei Nachrichten

2022-09-26

MyAXADeutschland ist sehr gut und einfach zu verstehen! Nur ein Stern weg, da seit dem Kauf meines iPhone 13 pro funktioniert die Nachrichten nicht mehr und ich muss immer durch die Website meine Nachrichten lesen und herunterladen!

Auf dem richtigen Weg. Besser als die alte Version.

2022-10-27

Die neue Version ist erheblich schneller als die alte und auch der Zugriff auf die Nachrichten geht schneller. Bitte noch mehr neue Funktionen, wie Adressdaten ändern und Zugriff auf Bedingungen vorsehen.

Bewertung AXA-App

2022-11-28

Alles funktioniert reibungslos. Die Abwicklung wird schnell vollzogen.
Nur die Funktion der Kamera erfordert Geduld, und zwar deutlich mehr als vergleichbare Anwendungen wie sie z. B. im Zahlungsverkehr im Online-Banking der Deutschen Bank angeboten werden.

Stark verbessert

2022-12-29

Das Einscannen klappt jetzt fast reibungslos. Nur manchmal meckert MyAXADeutschland über ein falsches Seitenverhältnis bei Rezepten. Dann hilft Unterlegen eines weißen DIN A 4 Blatts.

Sehr übersichtliche APP

2023-01-30

Die neue APP ist sehr übersichtlich. Man weiß intuitiv was wo zu tun ist. Weiter so!

Schnell und einfach

2023-03-03

Die neue App funktioniert einwandfrei, ist einfach zu bedienen & stabil.

Super.

2023-04-01

Einfache Bedienung. Was will man mehr. In 3 Minuten 8 Rechnungen ( da sammelt sich was übers Jahr an😏) eingereicht. Abfotografieren und fertig.

Super!

2023-05-03

Sehr übersichtlich und nützlich!
Ist eine Empfehlung wert.

Schnell und einfach

2023-06-03

Einfach klasse! Funktioniert jederzeit schnell und erspart Papierkram.

Bedienung sehr instingtiv und Bearbeitung geht viel schneller

2023-07-05

Klasse

Einfache Einreichung von Rechnungen

2023-08-05

MyAXADeutschland ist sehr übersichtlich gestaltet.
Anfragen kommen direkt über MyAXADeutschland gestellt werden.
Einreichen von Rechnungen erfolgt kinderleicht über eine Fotofunktion, welche die Rechnung scannt und sofort verarbeitet.

Schnell & Unkompliziert

2023-09-06

Endlich sind die Zeiten der Papierforlmulare hinfällig.
So kann man

Tolle App

2023-10-08

Mit der MyAxaApp kann man schnell und einfach Rechnungen einreichen und die Kontaktdaten des zuständigen Kundenbetreuers erhalten.
Leicht zu verstehen.

Besser als die alte Version

2023-11-08

Super schnell, vor allen Dingen bei der Übermittlung der Arztrechnungen.

Gut aber

2023-12-10

der Login wird immer wieder gelöscht. Trotz aktivierter Faceid etc. - nervig!

Wurde behoben, deswegen wieder 5 Sterne. Ich reiche alles mit MyAXADeutschland ein. Man kann auch Anfragen etc darüber stellen. Spart für alle viel Papier und Zeit!

Super einfach und schnell

2024-01-10

Schnelle einfache selbst erklärende App, funktionell und sehr übersichtlich

Nach Einscannen Dokumente nicht erkannt

2024-12-18

Mit der alten App hat es früher geklappt.
Mit der neuen App habe ich 20 (!!) Dokumente eingescannt und wollte diese abschicken. Danach kam hinter den Bildern ein Ausrufezeichen mit dem Hinweis, daß der Text nicht erkannt worden sei. Nach einer kurzen Pause und Neuaufruf MyAXADeutschland waren alle eingescannten Dokumente verschwunden. Ob diese dann doch eingereicht worden sind? Aus MyAXADeutschland nicht ersichtlich.!! Welches Rezept evtl. abgeschickt wurde - nicht ersichtlich !!

Tablet- Version

2024-12-18

Wo ist denn die Tablet- Version?
Die vergrößerte Smartphoneversion auf dem Tablet geht garnicht und ist total verpixelt. Wir haben fast 2020.

Upload funktioniert nicht

2024-12-18

Nachdem ich eine Rechnung fotografiert habe und sie hochladen will, erhalte ich die Fehlermeldung: Upload fehlgeschlagen. Keine Daten vorhanden. Da ging die alte App deutlich zuverlässiger.

Was soll das?

2024-12-18

Ständig muss ich meinen Nutzernamen und das Passwort eingeben. Will Mann die Leute damit schikanieren?

Keine sichtbare Verbesserung

2024-12-18

In der für mich wichtigsten Funktion „Rechnungseinreichung“ keine Verbesserung. Bisher könnte ich mehrere abfotografierte Belege mit einem Mal auswählen und einreichen. Nun müsste ich jeden Beleg einzeln auswählen. Da bleibe ich doch lieber noch bei der alten Version. Überhaupt finde ich es Fehleranfällig, wenn zwei Versionen auf dem Markt sind. Wie erfahre ich wann die alte Version abgeschaltet wird?

Schon ganz gut

2024-12-18

Was mir allerdings noch fehlt ist die Möglichkeit eine mehrseitige Rechnung als einen zusammenhängenden Beleg einzustellen und die Belege zu benennen.

Funktioniert gut

2024-12-18

Das Fotografieren und Hochladen meiner Arztrechnung war einfach. Wo kann ich meine Telefonnummer ändern?

Perfektes Update

2024-12-18

Sehr schöne Weiterentwicklung MyAXADeutschland

Super!

2024-12-18

Ich finde die neue MyAXA App richtig gut!

Übersichtlich und praktisch

2024-12-18

Für Einreichung meiner Arztrechnung eine super App. Klappt schnell und unkompliziert.

Werner
2023-09-13

im Vergleich zu Beihilfe BW nicht zu gebrauchen für Rechnungseinreichung. Rechnungen scannen umständlich, wenn zu lange auf dem Bild wir ein 2. Dokument aufgenommen und lässt sich nur schwer wieder löschen und beim Hochladen mehrmals einzelne Dokumente nicht hochgeladen, dann geht es nicht weiter. Note 6.



Ist My AXA Deutschland sicher? 🤗🙏


Ja. My AXA Deutschland ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 4,884 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für My AXA Deutschland Ist 49.2/100.


Ist My AXA Deutschland Legitime? 💯


Ja. My AXA Deutschland ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 4,884 My AXA Deutschland Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für My AXA Deutschland Ist 93/100..


Ist My AXA Deutschland funktioniert nicht? 🚨


My AXA Deutschland funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Damit ausschließlich Sie selbst auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können, werden Sie bei der Nutzung der My AXA App immer zur Eingabe eines sechsstelligen PIN-Codes, den Sie sich selbst ausdenken, oder Ihres Fingerabdrucks bzw.

Wenn Sie die My AXA App oder das My AXA Portal ( ) bisher noch nicht genutzt haben, dann können Sie sich einfach in der App registrieren.

Für den ersten Login benötigen Sie Ihren Freischaltcode, den wir Ihnen bei Ihrer Registrierung per Post zugeschickt haben.

Andernfalls können Sie sich direkt mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in der App anmelden.

Die My AXA App bietet Ihnen umfangreiche Services, Leistungen und Informationen rund um Ihre Versicherungen.

Aus Sicherheitsgründen kann die My AXA App nicht auf Geräten mit Jailbreak ausgeführt werden.

Ihrer Face-ID gefragt.