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Über: Instant Translator allows two people speaking two different languages to hold a
conversation with ease. Just press the "A" button and start talking.



MUAMA Enence Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

MUAMA Enence Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MUAMA Enence. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MUAMA Enence. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: support@enence.com

Website: 🌍 ME Translator Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://enence.com/privacy

Developer: MUAMA







Lesen Sie 33 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.2 out of 5
Dirk Mettenbörger
2024-03-05

Hallo wollte die app installieren und die kommt nur auf englisch, das passwort wird auch nicht akzeptiert,egal welches....

Grill Carmen
2024-01-11

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich hatte 1 Translator enence bestellt und bereits bezahlt. War Ärger genug damit, da das Teil mit Handy nicht zu koppeln war bzw die App dazu nicht zu öffnen war. Dann auf Eigenkosten 20 Euro zurücksenden , ist eine absolute Frechheit. Nach Tagen bekam ich einen weiteren Translator der nicht von mir bestellt wurde, telefonierte anschl mit einer Dame deswegen. Sie sagte sie findet nichts in Ihrem System, jetzt bekomm ich eine Rechnung mit Mahnkosten. ICH SENDE NICHTS MEHR AUF EIGENE KOSTEN ZURÜCK; WENN DANN NUR MIT RÜCKSENDESCHEIN IHRERSEITS Wenn Sie dies jetzt nicht für mich und in meinem Sinn handeln -- übergebe ich dies MEINEN ANWALT ! ! ! WÜNSCHE BALDIGE POSITIVE ANTWORT Grill Carmen

Renate Ciuces
2022-10-16

Habe Meine Sendung erhalten aber das gerät ist Schrott möchte es zurücksenden bekomme keinen rücksendeschein

Ciuces
2022-10-16

Habe ein Problem mit dem Sprachübersetzer habe versucht es zurück zuschicken leider bekomme ich keinen rücksendeformular stadtdessen habe eine Antwort bekommen ob Ich eine Garntie verlängerung will werde meinen Anwalt einschalten

Bernhard Willmann-Bopele
2022-06-14

Könnten Sie einen Rücksendvormelar zusenden ,habe meine Bestellung vor 10 Tage Storniert.

Wolfhard Kötter
2022-04-07

Habe ein Gerät gekauft ,was ich am gleichen Tag an den Absender per Einschreiben zurück geschickt habe. Der Artikel wurde nicht angenommen und nach einer Woche zurück gesendet .Betrüger - Wolfhard Kötter

Hans Stadler
2022-04-05

Produkt einfach zu teuer. Qualität ist mir nicht bekannt. Es existiert lediglich als Absender die Logistikfirma Yun Express Logistics in Mörfelden. Ein Rücksendeformular mit Anschrift zu bekommen ist nach vielmaligen Versuchen immer gescheitert. Inzwischen hat sich bei mir eine Rechtsanwältin Monika Mumm aus Hürth gemeldet und möchte das Doppelte an €.

Volkert Jessen
2022-03-29

Da das Gerät nicht ordentlich übersetzt, möchte ich den Übersetzer zurücksenden. Shipment No 00340434322393813624 bite teilen Sie mir mit wie ich weiter vorgehen soll Mit freundlichem Gruß

Franz Grohman
2022-03-21

Hallo,ich habe24.2.2022zurück erhalten Päckchen von Adresse:Yun Express LogisticsCO Ltd 90064546 Mörfelden-Waldorf.Wo ich das returniert habe.Einlieferung sendungs.Num.:0034044343223884055543. Ich möchte.Bitte Rücksendung adresse, wohin das Sofortübersetzer zürück schicken kann!Ich will aus meinem Rückgaberecht gebrauch machen! Vielen Dank

Helmut Uhsadel
2022-03-21

Schwierige Kommunikation, ist wohl gewollt. Beschreibung ist nicht vollständig. Anschluss ans Handy nicht erwähnt. Gerät viel zu klein. NICHT KAUFEN !!!!!!!!! Rückgabeformular ausgefüllt vom Empfänger nicht angenommen.

Helmut Töpfer
2022-03-16

Das sind Betrüger! Nach wochenlangem Hickhack habe ich das Gerät retourniert. Nun warte ich schon etliche Wochen auf die Gutschrift. Unbedingt die Hände von dieser Firma!!

Inge Schmidt
2022-03-14

Habe am 28.02.2022 einen Sprachcomputer mit der bestell nr enence-ck-9220655 bestellt und bis heute nicht erhalten? Was soll machen??

Günter Witting
2022-02-26

Habe 1 Translator bestellt 3 sind gekommen habe schon von anderen Kunden das gleiche gehört ist ein Trick immer 3 zuliefern ein Rückschein bekommt man nicht ich wer der ein Anwalt einscalten

Silvia Scholz
2022-02-19

Habe die Lieferung bekommen. Aber es fehlte ein Gerät.Da KLARNA in Vorkasse ging für gesamte Lieferung wollte ich zurücksenden. Habe beim Kundendienst wegen RETOUR- SCHEIN wegen Rücksendung , habe Bestätigung aber keine RÜCKSENDEADRESSE . WOHIN soll ich es zurücksenden. ICH denke man verarscht die LEUTE total.... Ist mir noch NIE passiert und kann nur abraten vom KAUF !!!

Angela Inserra Ruggero
2022-02-07

Ich habe Probleme das Paket zurück zu schicken. Der Händler reagiert nicht, tro9 Email geschickt, Klarna kann mir leider nicht helfen. Die habe die Zahlung pausiert bitte helfen sie mir.

Inge Schmid
2022-02-01

Ersuche dringend auf Retourenadresse!!

Udo Gordon, Borkelstr7 ,66909 Langenbach
2022-02-01

Heute den 01,02.22 habe ich den Übersetzer erhalten, diesen möchte ich zurückschicken . Best. Nr. 4156536. In meinem Alter 78 ist es zu schwer für mich das Gerät einzusetzen. Bitte um einen Retournschein . Gruß Gordon!

Martina Schrage
2022-01-12

Habe heute das Gerät erhalten. In der Werbung wurden viele Dinge verschwiegen. Die Kopplung mit meinem Handy klappt nicht. Wollte das Gerät sofort zurück senden. Rücksendung nicht möglich, keine Rücksendeanschrift. Also auf jeden Fall Finger weg vom Kauf. Unbedingt!!! Teures Lehrgeld bezahlt 95 Euro inclusive. 3 Jahre Versicherung.

Fingerhut Hans-Erich
2022-01-12

Ich möchte den Übersetzer zurück senden Benötige Ihre Adresse Fingerhut

Fuch Edmund
2022-01-06

Der Übersetzer ist viel zu langsam, brauche das Handy dazu und das interessiert mich nicht. App runterladen, uninteressant. Bitte um Adresse für Rücksendung. Und ich will den vollen Kaufbetrag retour. Das Gerät hält nicht, was versprochen wurde.

Richard Werner Budke-Schmidt
2022-01-02

habe keine rücksendeanschrift

Volker Albert
2021-12-29

Ich habe keine Adresse, an die ich die Geräte zurückschicken kann. ( übersetzer ).Wer kann helfen?

Richard Wener Budke-Schmidt
2021-12-28

mir fehlen Kontaktdaten und ein rücksendeformular

Torsten Menzer
2021-12-23

Werde den Enence Translator zurück schicken das das Gerät nicht das hält was es verspricht.bitte schicken sie mir nochmal zur Sicherheit die Adresse.

Alfons Stogowski
2021-12-22

Am 04.12.2019 ich durch Intrenet ein Gerät Sofortübersetzer Mauma Enenece dazu Garantie und LingoGet / Sprachlern-Assistent bestellt. Ales kostet 145,95 Euro. Bestellnummer : enence-ck- 7075045 Hiermit ich informire Euch . dass ich diese Bsstellung am 20.12.21 unter Adresse :YunExpress Logistics Co Ltd Hessenring 900 64546 Mörfelden- Walldorf retourrniert habe-. Einlieferungsbeleg / Sendungsnummer 00340434390813690582 / Bitte keine Rechnung mehr schicken.

Christian Ille
2021-12-20

Guten Tag Habe am 2.12.2021 einen Sprachübersetzer bestellt und am 3.12.2021 Geld überwiesen aber bis heute keine Lieferung erhalten.Ich hätte gerne mein Geld retour ansonsten muss ich meinen Rechtsschutz einschalten. MFg. Ille Christian

Georgina Lorant
2021-12-06

Ich habe immer noch keine Retouren Adresse von enence . Ich habe im August 1 x MUAMA Enence Übersetzer bestellt, mir wurden 2 x Übersetzer geschickt , seit September steht die Ware im Originalverpackung bei mir ,kriege keine Retouren Adresse , will beide an den Händler zurücksenden . ich will aus meinem Rückgaberecht Gebrauch machen!

Inge Wielgocki-Schulz
2021-11-09

Ich habe ein großes Problem mit dem MUAMA Enence Translator. Ich kann ihn nicht an mein Handy koppeln. Ich möchte ihn zurückschicken aber ich habe keine Aresse. Bitte helfen Sie mir und schicken Sie mir eine Adresse wo ich das Paket hinschicken kann. Mit freundlichen Grüßen Inge Wielgocki-Schulz

Axel Küstermann
2021-10-27

Stornierung der angeblichen Bestellung. Enence Translator * Ryoko 4G Modem (call-upsell-ryoko) - € 89,00 * 1 Viatoa SIM-Karten (€ 0,00/Stück) - € 0,00 Gesamt: € 89,00 Ihr Einkauf wird auf dem Kontoauszug angezeigt Datum Transaktion Anzahl 10-26 Wifi Router Call € 89,00

Ingeborg Ferber
2021-10-18

Habe meine Bestellung von #bv01do am 14.10.2021 um 7.54uhr gehandelt, keine Bestätigung erhalten, stattdessen Info über Transport erhalten, werde die Sendung nicht annehmen, mfG I.Ferber

Gerät verbindet mit iPhon, Funktion 0

2022-05-01

durch Fr.-th.

Fehlerhafte sowie überhaupt nicht funktionierende App. Es hat bei sehr guten W-LAN Anschluss über 60 Minuten benötigt um die knapp 46 MB der App zu laden. Dann Verbindungsaufbau nach vollständiger, vorheriger Geräteladung Bluetooth-Verbindung funktioniert, Gerät wird vom iPhon erkannt. Mehr geht nicht....da die App auch nach Deinstallation und neuem Laden wieder über 60 Minuten immer noch fehlerhaft bzw. ohne Funktion ist gibt es vom Benutzer keinerlei Möglichkeiten diese Kombination Smartfon / Translader zum Leben zu erwecken. Rücksendung es ist und bleibt wie schon von anderen Rezessionen beschrieben wirklicher Verkaufsbetrug und kann auf gar keinen Fall empfohlen werden. Einzig die Idee ist gut, technisch diese zu verwirklichen ist überhaupt nicht gelungen obwohl es so sehr beworben wurde.

Es ist nicht das was es vorgibt

2022-05-08

durch Diddi1164

Für 89 € + 15 € Versicherung völlig überteuert, wenn man bedenkt, das es nur in Verbindung mit einem Smartphone und eine aktiven Internetverbindung funktioniert. Zu was dann also dieses Gerät. Es ist nichts weiter als ein drahtloser Verstärker mit schlechter Audioqualität für ein Handy
Ich wollte es nach zwei Tagen wieder zurück schicken aber da habe auf die vorausgegangene Mail die Antwort bekommen, das die Frist dafür schon abgelaufen ist. 🤨
Tja, man sollte sich im Vorfeld besser informieren um teuer Lehrgeld zu bezahlen. So war es nur Leergeld.
Ohne einen Stern kann man hier keine Bewertung abgeben. Dieser Stern ist dennoch nicht gerechtfertigt.

Überflüssig

2022-05-15

durch ITMS.DORN

Alles was dieses teuere Gerät kann das kann ein IPhone gratis. Warum ein Zusatzgerät dir fast 70 Euro kaufen und dann muss man trotzdem sein Smartphone nutzen. Der Goggle translator als ab kann alles genau so. Kann sogar mehr.
Für mich war das Geld verbrennen.
Dazu kommt noch der Support furcdie Hardware der nicht existent ist. Hartware aus China eben.
Ich war noch nie so enttäuscht und nie wurden so viele werbeversprechen nicht eingehalten.
Ach ja. Geld zurück Garantie steht auch nur auf der Webseite.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MUAMA Enence Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MUAMA Enence Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MUAMA Enence.


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