Studocu direkt für Support kontaktieren
Firmenname: StuDocu
Über: StuDocu provides a platform to millions of students around the world to share knowledge, helping
them to get smarter faster!
Hauptsitz: Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands.
Studocu Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Studocu. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Studocu. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Ich habe ein Problem, meine Exfrau hat ein Abo bei Studocu über mein PayPal Konto gemacht und mir wird jedes Jahr für dieses Abo abgebucht, ich habe diese Summe von 35,89 gestern auf mein Konto zurückgeholt und heute hat Studocu mein Geld wieder zurückgeholt, Dieses Geld ist mein Geld, und die Exfrau braucht euer Produkt lange nicht mehr, ich bitte um sofortige Gutschrift zurückgeholt auf mein Konto
Ich kann zur Zeit keine Dokumente herunterladen.
Abzocke!
durch Dr. Prof. Pia S.
Ich habe ein 1a Lernmaterial hochgeladen und ein Angebot für über 20 Euro erhalten. Natürlich angenommen, aber wenig später ein Gegenangebot bekommen: 2 Euro für alles. Zum Annehmen des neuen Angebotes sollte man auf den enthaltenen Link gehen.
Das 2. Angebot schien mir unverschämt und wurde deshalb von mir ignoriert, daher nicht angenommen. Wochen später habe ich dann eine Paypal Benachrichtigung bekommen, StuDocu hätte mir 2 Euro überwiesen. In einer weiteren E-Mail bedankte man sich für meine Unterlagen und wies auf meine Auszahlung hin. Das Unternehmen hatte ohne meine Erlaubnis meine wirklich hart erarbeiteten Zusammenfassungen veröffentlicht!
Auf meine Bitte die Unterlagen sofort wieder zu löschen, da Sie gegen meinen Willen publiziert wurden, wurde ich dazu aufgefordert erst die 2 Euro zu erstatten und dann eine weitere Mail zu schreiben. Meine Unterlagen sind immer noch online.
Ich halte den Prozess für eine Masche, da einige Studenten sicher darüber hinweg sehen und sich dann doch einfach damit zufrieden geben, auch ohne Einverständnis!
Nichts funktioniert, trotz Premium
durch .1.1.sam
Leider hat das Programm einen Bug nach dem anderen. Formelsammlungen zeigen keine Formeln an, sondern nur Klammern oder leere Felder, Downloads sind überhaupt nicht möglich bzw. nur 1 download hatte initial geklappt. Dafür sollte man kein Geld ausgeben.
Schlecht
durch Hgjkcfbnmvccfhmcccnkgdd
Selbst mit Premium Account kann man nicht die Lernzettel runterladen. Stattdessen soll man selbst etwas dafür hochladen! Weiterhin ist die Seite schlecht, bzw. Zum Teil gar nicht übersetzt. Hilfe bekommt man auch keine!! Wofür zahlt man dann die Gebühr ?
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Studocu?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Studocu Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Studocu Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Studocu.
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