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Veröffentlicht von Play Sports Network on 2023-11-09 Über: Welcome to the GCN app!
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Gemeldete Probleme: 13 Kommentare
durch Ilse Westerbarkei
vor 1 JahrDie gcn+ App lässt dich nicht mehr navigieren. Habe bereits deinstalliert und Stecker gezogen .nützt nix. Auf Smartphone funktioniert's. Bitte dringend antworten oder telefonnr. Mitteilen.
durch Michael Clauss
vor 1 JahrIch habe den Race Pass seit gestern ann über Laptop schauen Aber wenn ich über smart tv sehen möchte verlangt er eine neue regiestrierung Obwohl es ja heist man kann mit einem Abo auf mehreren Geräten schauen Ich möchte Sie darum bitten den geleistenen Betrag in höhe von 39,99 umgehend zurück zu überweisen Damit keine weiteren Schritte eingeleitet werden Mit freundlichen Grüssen M.Clauss
durch Gernot Kuck
vor 1 JahrGuten Tag.Seit dem 26.05.2022 habe ich ein Abo für GCN+. 10 Tage hat es mit dem TV und Fire stick funktioniert. Danach, wenn ich ein Radrennen aussuche kommt nur der der Text 'Inhalt nicht verfügbar `.ich bitte um Prüfung. Gernot Kuck
durch Hans Smits
vor 1 JahrSehr geehrte Damen und Herren, da ich keine Berichte in Englischer Sprache hören möchte nehme ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch und würde Sie bitte, da zwischen Anmeldung und Stornierung noch nicht einmal 24 Stunden liegen würde ich sie bitten mir die gezahlten 39,99 € auf mein Amex – Konto zurück zu überweisen! Wir möchten keine Rechtlichen Schritte einleiten! Mit freundlichen Grüßen Hans Smits Buchenweg 9 85656 Buch am Buchrain Tel.: 08124 443250 Fax: 08124 443251 Mobil 0170 27 81 779 E-Mail smitshans@redacted Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen und ist ausschließlich für den bzw. die genannte(n) Empfänger bestimmt. Falls Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, verständigen Sie bitte umgehend den Absender und löschen Sie die Nachricht. Das Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet.
durch Boris
vor 2 JahrenVor 2 Tagen GCN+ über google play abonniert. Geld wurde direkt abgebucht. Anschauen kann ich aber nix. Steht nur, dass ich das Abo benötige, was ich aber bereits habe. Abmelden und Anmelden bringt auch nix. Wie weiter?
durch Ilse westerbarkei
vor 2 JahrenNach einem Update von gcn+ kann ich mich nicht mehr anmelden. Kommt immer die Nachricht dass ein Problem aufgetreten ist. Passwort habe ich geändert, geht trotzdem nicht. Bitte Deutsch Antworten, kann kein Englisch.
durch Peter-Anton Friedl
vor 2 JahrenHallo! Seit ca. 2 Wochen funktioniert GCN Race pass auf meinem iPad nicht mehr. Es ist immer ein Problem mit der Verbindung zur GCN Home-Seite. Mein Account lautet auf peteranton.friedl@redacted / Passwort lautet izoardlite. Auf meinem iPhone funktioniert GCN Race pass ohne Probleme. Ich bitte Sie um Löung dieses Problems. Reutte, 9.10.2021 Peter Anton Friedl .
durch Bernd Beyer
vor 2 JahrenIch habe mich angemeldet. Wollte mich auf dem Fire Tv bei gcn anmelden. Konnte mich nicht anmelden! Fehlermeldung erhalten. Wiso? Mit freundlichen Grüßen Bernd Beyer
durch Jan Textoris
vor 3 JahrenHallo. Ich habe bei der GCN Deutsch Show. bei der Captioncompetition den 3. Platz belegt und eine Trinkflasche gewonnen. wie und wann werde ich den Preis erhalten. viele Grüße jante79
durch Thomas Schmitz
vor 3 JahrenHallo habe gestern den GNC pass abonniert. Ab wann kann ich dann Rad Sport mir anschauen.
durch CorteSconta
Leider funktioniert die Sprache in deutsch nicht
Man kann zwar die Sprache Deutsch auswählen, nur spielt die App die Beiträge meistens auf Englisch ab. Nach den anderen Kommentaren zu urteilen, scheint das Problem schon länger bekannt zu sein, nur wird es nicht behoben. Schade!
durch PK94
Kein Gramm Mühe für Nutzerfreundlichkeit
Ich finde GCN klasse und habe auch den Racepass abonniert, aber diese App ist ein Trauerspiel. Ich habe sie mir sofort runtergeladen als sie in Deutschland verfügbar war und habe ihr Kinderkrankheiten verziehen - aber jetzt, Ewigkeiten später, hat sich rein gar nichts getan. Das schlimmste ist die Unübersichtlichkeit. Man hat gar keine Ahnung, wo man in der App was findet. Kürzlich hat Ollie Bridgewood auf seinem Profil ein Gewinnspiel gemacht - man kann aber keine Profile suchen oder finden. Die Startseite hat keine Filter oder Sortierung - man kriegt einfach irgendwelche Posts der letzten 7 Tage angezeigt. Das UI sieht schlimmer aus als mein Kinderzimmer 2001. Teile der Apps sind automatisch (schlecht) in Deutsch übersetzt, andere nicht - was total beknackt wirkt. Lasst sie einfach englisch sein. Bugs hat sie aber auch: Der Racepass fängt manchmal einfach spontan an, Dinge abzuspielen, wenn das Handy gesperrt irgendwo rumliegt. Wenn man ein Rennen schaut und mal kurz etwas anderes am Handy macht, stürzt der Stream ab - und man kann sich in einem 5h TdF-Video raussuchen, wo man eigentlich war. Wenn man Bugs reported, kriegt man zwar nette Antworten, aber es tut sich nichts. Ich finde es wirklich Schade, dass GCN die Nutzung dieser App so pusht und einen dann mit diesem halbfertigen Pfusch alleine lässt. Bitte gebt euch mehr Mühe. Ich würde dieses Ding ja wirklich gerne benutzen.
durch stinksauer-@dpd
Kein deutscher Kommentar im Live Bericht zur TdF ...
... das ist schade, denn am Anfang hat es funktioniert, aber plötzlich war der deutsche Kommentar dann weg... und für solche Probleme mag ich nicht bezahlen.... dann kann ich auch mit Kommentar und etwas Werbung im TV gucken... Englischer Rennkommentar und andere Sprachen klappen übrigens ... deutsch leider nach dem anfänglich problemlosen Einstieg nicht mehr. Also Race pass wieder abgemeldet - denn das war nicht der Deal
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