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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5

gute App, mit kleinen Mängeln (teilw. Zu langsam)

2022-04-29

durch RL1357911

Grundsätzlich funktioniert die App sehr gut und ist sehr komfortabel. Aber: in letzter Zeit hakt es öfters bei bestimmten Funktionen: - bei Taxibestellung: ewig warten bei Profuktauswahl …“ - Bezahlung über die App, in meinem Fall mit Apple Pay: teilweise ist der Bezahlprozess sehr lahm, es hakt und rödelt so vor sich hin, dauert teilweise mehrere Minuten, bis der Prozess durch ist. Im letzten Monat konnte ich irgendwann auf einmal nicht mehr mit der App bezahlen, obwohl es am Vortag noch ging. Fehlermeldung: … Sie haben ihr Limit erreicht…“. —> Welches Limit? Wo bekomme ich App-Support? Man landet nur auf der Webseite. Dort ist kein Support zu finden.

Praktisch, aber mit Macken

2022-05-06

durch Und_karo

Ich benutze die App häufig und gerne. Besonders die Möglichkeit der Online-Zahlung hat mich oft gerettet. Leider funktioniert die Ortung meiner Adresse zu Hause grundsätzlich gar nicht mehr, sodass ich sie jetzt immer manuell eingeben muss. Außerdem wird die "vorhergesagte" Anfahrtszeit oft überschritten, sodass von Bestellung bis zum Eintreffen des Taxis auch schon mal 10 statt der angegebenen 2 Minuten vergehen.

Sehr praktisch aber verbessernde

2022-05-13

durch Savethenature

In nicht so stark befahrenen Strassen sehr praktisch. Funktioniert einwandfrei. Weniger geeignet an größeren Kreuzungen etc, da Anzeige der Positionierung des Taxis zu ungenau. D.h. man weiß nicht, wo das Taxi steht, das gebucht wurde. Die App zeigt aber, dass das Taxi angekommen sei.


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