Su direkt für Support kontaktieren
Firmenname: SnapTravel
Über: SnapTravel offers hotel deals over SMS, Messenger, WhatsApp and Alexa.
Hauptsitz: Toronto, Ontario, Canada.
Su Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Super.com - Save, Earn, Travel. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Super.com - Save, Earn, Travel. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 13 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Hallo Ich habe eine Reise bei ihnen storniert und dafür ein Guthaben bekommen... Ich möchte das nicht und bitte sie mir den Betrag auf mein Konto zu überweisen... Mit freundlichen Grüßen
Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!! Wollte Namensaenderung machen, aber Antwort war NEIN geht nicht, obwohl es in der Buchung steht dass man eine Aenderung vornehmen kann!!! NIE WIEDER bei SNAP TRAVEL!!! Gaunerei!!!
Buchungsbestätigung mit Frühstück gebucht und jedoch Frühstück nochmals im Hotel berechnet, da übermittelt wurde ohne Frühstück !!
Very bad service. Took all the money and cancelled our hotel in last minute and did not give us any reply or guidace of alternative.
Ich habe nach 10 min mein Hotel wieder storniert und Sie haben dennoch 213,36 auf meinem Konto abgebucht. Storno Nr. B_3296642! Bitte überweisen Sie den Betrag asap zurück! Ich möchte auf gar keinen Fall einen Gutschein haben! Danke MFG Dressler
Keine buchungsbestätigung Wollte Buchung ändern
Habe bereits vom 23.12.2020 bis 03.01.2021ein Hotel in der Türkei gebucht bei Snaptravel war aber keine Buchung im Hotel vorhanden auf meiner Kreditkarte war zu der Zeit keine Deckung .Da es eine Prepaidkarte zahle ich soviel ein wie brauche zur Zeit ist eine Sperre von Snaptravel drauf ich weiß nicht wie ich Snaptravel telefonisch erreichen kann vielleicht kann mir jemand die Telefonnummer mitteilen.Voucher war vorhanden.
Hallo, ich habe bei Ihnen ein Zimmer gebucht und keine Bestätigung bekommen. Das Geld wurde gleich abgebucht! Ich habe im Hotel angerufen und mir wurde mitgeteilt, das das Hotel geschlossen ist! Wie geht es weiter? Grüße Rühlicke
Keine Bestätigung für 27.09 bis 04.10 für hotel white olive elite auf zakynthos. Keine Antwort über Chat von snaptravel
KEINE RESERVIERUNGSBESTAESTIGUNG FUER 14. BIS 15. 8.2020 IM GRAND PALACE HANNOVER. GELD IST ABGEBUCHT (PAYPAL) ABER HOTEL WEISS VON NICHTS. BITTE BESTAETIGEN!!
Verbrecher
durch N_R-M
Super Travel gibt persönliche Informationen an etliche andere online Reiseagenturen weiter ohne diese aufzulisten oder aufzuklären.
Während einer Unwetterwarnung von der Regierung waren alle einzelnen Agenturen willig unsere Reservierung kostenfrei zu stornieren. Super Travel hat uns angelogen. Sie haben uns gesagt, sie hätten die „Reisepartner“ kontaktiert und diese hätten unsere Anfrage abgelehnt. Als wir mit diesen Partnern persönlich gesprochen haben, wurde uns mitgeteilt, dass es nicht an ihnen liegt.
Und es lag ihnen keine Anfrage zur Stornierung vor.
Auch wenn es etwas günstiger ist, würde ich nie wieder mit Super Travel buchen und empfehle es niemandem.
Unterkünfte nicht besetzt
durch BeierAG
Ich hatte eine Unterkunft gebucht und bezahlt. Leider war die Unterkunft nicht besetzt, über die angegebene Telefonnummer war niemand zu erreichen, freundliche Nachbarn der angebotenen Unterkunft halfen die Gastgeber erfolglos zu finden. Meinem Geld laufe ich seit 2 Monaten hinterher, SuperTravel nicht zu empfehlen, da sie auch an der Klärung kein Interesse zeigen. 👎🏻
Alles wurde storniert
durch KarimPlus
Zwei Buchungen in verschiedenen Städten kurzfristig paar Tage vor Reiseantritt von Super Travel storniert worden. In der Mail stand die Rückerstattung kommt in 4-5 Werktagen an kam aber erst nach mehr als 3 Wochen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Super.com - Save, Earn, Travel Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Super.com - Save, Earn, Travel Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Super.com - Save, Earn, Travel.
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