Firmenname: SnapTravel
Über: SnapTravel offers hotel deals over SMS, Messenger, WhatsApp and Alexa.
Hauptsitz: Toronto, Ontario, Canada.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
E-Mail: service@snaptravel.com
Website: 🌍 Snaptravel Website besuchen
Developer: SnapTravel
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Preisinformationen abrufen für SnapTravelHallo Ich habe eine Reise bei ihnen storniert und dafür ein Guthaben bekommen... Ich möchte das nicht und bitte sie mir den Betrag auf mein Konto zu überweisen... Mit freundlichen Grüßen
Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!! Wollte Namensaenderung machen, aber Antwort war NEIN geht nicht, obwohl es in der Buchung steht dass man eine Aenderung vornehmen kann!!! NIE WIEDER bei SNAP TRAVEL!!! Gaunerei!!!
Buchungsbestätigung mit Frühstück gebucht und jedoch Frühstück nochmals im Hotel berechnet, da übermittelt wurde ohne Frühstück !!
Very bad service. Took all the money and cancelled our hotel in last minute and did not give us any reply or guidace of alternative.
Ich habe nach 10 min mein Hotel wieder storniert und Sie haben dennoch 213,36 auf meinem Konto abgebucht. Storno Nr. B_3296642! Bitte überweisen Sie den Betrag asap zurück! Ich möchte auf gar keinen Fall einen Gutschein haben! Danke MFG Dressler
Keine buchungsbestätigung Wollte Buchung ändern
Habe bereits vom 23.12.2020 bis 03.01.2021ein Hotel in der Türkei gebucht bei Snaptravel war aber keine Buchung im Hotel vorhanden auf meiner Kreditkarte war zu der Zeit keine Deckung .Da es eine Prepaidkarte zahle ich soviel ein wie brauche zur Zeit ist eine Sperre von Snaptravel drauf ich weiß nicht wie ich Snaptravel telefonisch erreichen kann vielleicht kann mir jemand die Telefonnummer mitteilen.Voucher war vorhanden.
Hallo, ich habe bei Ihnen ein Zimmer gebucht und keine Bestätigung bekommen. Das Geld wurde gleich abgebucht! Ich habe im Hotel angerufen und mir wurde mitgeteilt, das das Hotel geschlossen ist! Wie geht es weiter? Grüße Rühlicke
Keine Bestätigung für 27.09 bis 04.10 für hotel white olive elite auf zakynthos. Keine Antwort über Chat von snaptravel
KEINE RESERVIERUNGSBESTAESTIGUNG FUER 14. BIS 15. 8.2020 IM GRAND PALACE HANNOVER. GELD IST ABGEBUCHT (PAYPAL) ABER HOTEL WEISS VON NICHTS. BITTE BESTAETIGEN!!
durch BaMu1989
Weder auf dem iPhone noch auf dem iPad funktioniert die App mittlerweile.
durch Navdeepniku
I booked a hotel at 10:30pm and on reaching there found the hotel to be locked since it closes the reception at 9pm. super.com did not give me a refund of the booking and scammed my money without selling anything.
durch Lakritzfan
Nach dem Update wollte ich meine persönlichen Daten und Buchungen einsehen: jedes Mal Stillstand in der App und eine blanke Seite 😡 wie finde ich nun meine Buchungen??
Auch verbesserungsbedürftig: beim Buchen über die Webseite bekomme ich eine Bestätigungsmail mit Unterlagen und Link für den Kalendereintrag, beim Buchen über die App kommt nur eine WhatsApp mit Link in die App, die nun aber abstürzt…
Ich finde ich nicht alle meine Buchungen auf der Webseite- ich finde nun 2 auf der Webseite und 2 in der App, die nicht funktioniert…