Goodnotes 6 direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Time Base Technology Limited
Über: Dank dieser Notiz-App erstellst du ansprechende, durchsuchbare handschriftliche
Notizen und verwandelst dein iPad in ein digitales Papier. Erfahre, warum
GoodNotes mit „Editor's Choice“ ausgezeichnet wurde.
Goodnotes 6 Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Goodnotes 6. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Goodnotes 6. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 28 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Obwohl ich das Abo von Goodnotes6 gekauft habe (läuft bis Oktober 2024), kann ich seit Wochen nur noch 3 Notizbücher bearbeiten. Die restlichen können nur noch zum Lesen geöffnet werden. Zweimal habe ich das Problem bisher gemeldet, ohne eine Antwort erhalten oder das Problem behoben zu habe. Die 1. Meldung war am 23.3.24. Dies ist nun das 3. Mal, dass ich mich an Sie wende. Bitte beheben Sie das Problem und gleichen Sie die verlorenen, aber bezahlten Wochen aus. Danke! Mit freundlichen Grüßen Silke Bender
Hey Goodnotes ich bin eine Schülerin, und ich habe folgenden Fehler in Goodnotes 6 gefunden: Wenn man einen Ordner Grün machen will erscheinen and den oberen Ecken schwarze Striche, es ist kein großes Problem und stört mich auch nicht trotzdem könntet ihr es beheben. LG
Ich verwende GoodNotes 6 auf einem Ipad und einem MacBook Pro. Auf dem MacBook Pro ist eine Premiumversion installiert, auf dem Ipad eine Version GoodNotes for School. Beim Versuch diese Versionen über die ICloud zu synchronisieren (gleiche Apple ID) erhalte ich bei der Version auf dem MacBook unvollständige Notizbücher. Ich freue mich über Hilfe.
Hallo habe Goodnotes 6 auf iPhone „Premium“ und iPad nur Freemium wo ich das volle premium benötige
Hallo, Seit einigen Wochen habe ich ein Problem mit dem Handschriftlichen Schreiben in Goodnotes auf meinem iPad´ 12,9 Pro. Immer wenn ich den Apple Pencil absetze, verändert Goodnotes die enden von meinen Linien. Irgendwelche Zipfel sind dann dran oder der halbe Strich wird krumm. In anderen Apps passiert das aber nicht. Ich habe schon alles versucht, alle Einstellungen geändert, Goodnotes neu installiert, aber nichts hilft. Was kann ich tun?
Hallo Goodnotes, seit gestern Abend werden mir vor jedem meiner Ordner Ausrufezeichen angezeigt. Außerdem wird mir angezeigt das meine Synchronisierung fehlgeschlagen ist. An den Support meines Anbieters habe ich mich bereits gewendet, jedoch konnte mir dieser nicht weiterhelfen, da das Problem bei Goodnotes liegt. Können sie mir bitte weiterhelfen.
Seitdem ich 26€ gezahlt habe und auf goodnotes 6 umgestiegen bin ist die synchronisation fehlerhaft. Mal wird 1 datei synchronisiert aber sonst funktioniert es nicht
Ich habe nach einigen Probetagen von goodnotes 5 auf 6 upgegraded und 26 € bezahlt. Danach funktionierte die Synchro mit der iCloud nicht mehr und ich sollte Goodnotes neu aus dem Appstore laden. Nun zeigt er mir die Version 6.1.1 an, aber Goodnotes sieht nun wieder aus wie goodnotes 5. Ein Downgrade ist auch in den Einstellungen nicht möglich, da es nicht angeboten wird. Was kann ich tun? Support-ID: 34WGPUGCB5 Version: 6.1.1 (2339042.310828042)
Hallo, ich habe mir vor etwa eineinhalb wochen goodnotes 6 gekauft (zuvor hatte ich goodnotes 5) und arbeite seitdem damit. Gestern wurde ich plötzlich abgemeldet und musste mich neu anmelden, doch als ich das versuchen wollte ging es nicht. Es kam immer wieder die Fehlermeldung, dass mein Gerät über einen anderen goodnotes account abboniert ist. danke im vorraus
Hallo, ich wollte mir good Notes auf meinem neuen iPad herunterladen, dort war nur good Notes 6 verfügbar welches ich heruntergeladen habe. Allerdings lässt sich die App nichtmal öffnen, sie blinkt kurz aus und schließt sich direkt wieder. Ich habe alle Tipps aus dem Internet versucht, habe die App und das iPad neugestalten etc. Auf meinem Handy funktioniert good Notes 6 komischerweise, das bringt mir für die Arbeit nur leider nichts. Ich bin echt am verzweifeln und bitte um Rückmeldung.
Hallo, ich habe mit für 8,99€ das Geodreieck für die Schule gekauft. Ich bekomme aber weder die Vorlagen noch das geodreieck selber nicht hinzugefügt. Ich min total am verzweifeln. Ich bitte um Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Lyn Polland
Hallo, war bis vor kurzer Zeit Besitzer der Good Notes 5 Version. Wollte aus Neugierde die 6er Version testen. Nun komm ich nicht wieder zurück. Das bisher nicht eingegangene Upgrade auf 6 blockiert sogar ab heute die Funktionalität dieser App. Ich hatte die 5er Version gekauft. Was kann ich tun, damit ich wieder meine gewohnte App ausführen kann, mit der ich sehr zu frieden war? Mit freundlichen Grüßen Klaus-Peter Meier
Hallo, ich möchte gerne Handschrift in Text umwandeln. Wenn ich den handschriftlichen Text mit dem Lasso einkreise und das Menü aufrufe, finde ich aber keinen Menüpunkt “umwandeln”. Warum nicht?
Ich wollte schon mehrmals den Support erreichen weil mein Mac die Fenstergrösse von GoogNotes nicht speichert aber wenn ich auf den supportlink klicke kommt immer die Meldung von Avast dass auf der Website ein Virus ist.
Mein GoodNotes Programm hängt sich die ganze Zeit immer wieder auf. Ich kann keine Sachen exportieren, und ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Dateien. Mein GoodNotes ist mit der iCloud verbunden, allerdings habe ich keinerlei Zugriff mehr auf die Dateien und die Dateien sind verschwunden. Ich kann sie auch nicht mit dem letzten Update wiederherstellen. Gibt es eine Möglichkeit? Dort sind die Inhalte für mein Studium drauf und ich habe echt Angst, dass ich nicht mehr auf sie zugreifen kann.
Hallo, ich habe am 12.09. die Vollversion auf meinem IPAD freigeschalten.Es wurde auch von der Kreditkarte meiner Eltern abgebucht. Leider bekomme ich trotzdem die Meldung, dass ich keine unbegrenzte Nutzung habe und ich mir die Vollversion runterladen soll. Was ich ja aber gemacht habe. Bitte helfen sie mir weiter. Viele Grüße Andrea Feuerlein
Hallo, ich habe plötzlich keine kartierten Vorlagen mehr.
Ich versuche schon seit einer Stunde GoodNotes zu öffnen, jedoch steht die ganze Zeit da: Optimiere Bibliothek für kürzere Wartezeiten. Meine ganzen Uni-Mitschriften sind darauf gespeichert… ich habe große Sorge, dass ich nicht mehr darauf zu greifen kann und alles verloren geht. Ich bitte um Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Trine Koczak
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Export von Dateien. Wenn ich meine Dokumente weiter schicke, bekommt man nur leere Seiten angezeigt, obwohl die eigentlich handschriftlich vorgeschrieben sind. Erst heute habe ich einen Text runtergeladen, in diesem markiert und geschrieben und wollte dieses Dokument weiterschicken. Meiner Kommilitonin wurden dann aber nur die Textmarkerstriche und meine Notizen angezeigt, der Text war jedoch weg. Dieses Problem habe ich jetzt seit einigen Tagen, das ist sehr ungünstig für mich, da ich auch in der Uni viele Dinge über GoodNotes erledige und online hochladen muss, um benotet zu werden…
Hallo, ich habe ein Problem beim Export von Dateien auf meinem iPad. Beim Export von Dateien werden leere Dokumente geschickt. Lediglich meine Mitschrift ist zu sehen. Das problem habe ich vom iPhone aus nicht. Gibt es da Ideen
Ich storniere mit sofortiger Wirkung mein Abo notes 6 und geben sie meinen Account frei, damit ich notes 5 herunterladen kann. Es kommt ständig die Meldung „App kann nicht aktualisiert werden, da eine Rückerstattung stattgefunden hat“. Bitte Problem beheben.
Hallo, ich nutze GoodNotes5 schon länger. Leider kommt es es beim Export von pdf-Dateien in letzter Zeit immer zu Fehlern. Anfangs war das nicht so. Und zwar erscheinen bei einem mehrfach überarbeiteten Dokument noch ältere Inhalte unter den neuen, obwohl die älteren gelöscht wurden.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte den In-App Kauf innerhalb der Familie ermöglichen. Leider funktioniert das in der App über Käufe wiederherstellen nicht. Hier lädt es Ewigkeiten und es passiert nichts? Können Sie mir sagen, wie hier das Vorgehen ist? Viele Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Lehrerin an einer Grundschule in NRW (Deutschland). Ich habe gehört, dass Lehrer GoodNotes kostenfrei bekommen. Ist diese Aussage korrekt? Wie kann ich als Lehrerin diese App kostenfrei erwerben? Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Natalie Hilgers
Hallo, wenn ich von meinem IMac Dokumente aus Goddnotes als PDF exportiere, dann sind alle handschriftlichen (mit dem Pencil) nicht mit übertragen. Wenn ich das aber mit dem IPad exportiere, dann ist das Dokument vollständig. Gibt es eine Erklärung dafür? Mit freundlichen Grüßen K. König
Papier adé...
durch ChrisL79
In Kombination mit dem Apple Pencil ist GoodNotes für mich unschlagbar, wenn es um Mitschriften geht... kein Papierkrieg mehr, nichts abheften oder sonst dergleichen. Stattdessen habe ich alles schön in Ordnern zentral auf meinem iPad gespeichert. Formulare ausfüllen, unterschreiben und direkt per Mail weiterschicken, alles super.
Als Lehrer nutze ich die App in Kombination mit einem Smartboard (via AirPlay) sogar als Tafel. Ich kann schön am Pult sitzen bleiben, bin meinen Schülern zugewandt, während ich schreibe und meine SuS alles am Board lesen und Abschreiben können. Sogar das Importieren von Arbeitsblättern oder Teilen davon, Zeichnungen, Bilder, Lückentexte, auf wesentliche Bestandteile hinein zoomen macht Unterricht für meine SuS und mich noch effektiver. Und meinen Unterricht hab ich direkt dabei... vorbereitet und kann ihn danach nachbereiten und analysieren. Alles das ist wesentlich komfortabler als über den PC alles zu speichern, öffnen, warten usw.
Im Zuge dessen fehlen mir allerdings zwei Funktionen: Zum einen hätte ich gerne ein transparentes Lineal (oder Geodreieck), an denen sich der Pencil ausrichtet und zusätzlich zu der Formerkennung (die manchmal nicht das macht, was ich will) würde ich gerne richtige Formen ziehen können, die ich nach Belieben farbig füllen kann oder nur die Kontur ziehen kann... dann gibt es auch den fünften Stern.
Fast perfekt, wäre da nicht das fehlende Geodreieck
durch MultiCrysi
Die Umsetzung von Goodnotes 5 ist sehr gut gelungen. Alles ist übersichtlicher geworden und schaut nun frischer aus als noch in Goodnotes 4. Jedoch hat es noch den ein oder anderen Fehler, wie zum Beispiel das manchmal Striche aus irgend einem Grund nicht wegradiert werden können, Marker nicht mehr begradigt werden können oder die Option verschwunden ist sich seine Hefte direkt auszudrucken... hierzu muss man nun das Dokument als pdf exportieren und anschließend drucken, was in meinen Augen einfach nur umständlich ist. Jedoch denke ich, das es sich hierbei nur um kleinere Fehler handelt die in den nächsten Versionen hoffentlich behoben werden.
Was mir jedoch sehr fehlt ist eine Lineal oder Geodreieck Funktion mit Winkelmesser a la Apple Notizen App, da ich auf diese Funktion in meinem Studium angewiesen bin. Ich hoffe das diese Funktion durch ein Update nachgereicht wird, sonst fühle ich mich gezwungen trotz an sich sehr guter App, zumindest für das ein oder andere Fach das Programm zu wechseln.
Zuletzt möchte ich noch anmerken, dass die Entscheidung ein kostenloses Upgrade anzubieten, wenn man schon Besitzer von Goodnotes 4 ist, sehr gut finde und viele andere Firmen könnten sich daran mal eine Scheibe abschneiden.
Volle Punktzahl!
durch Philipp2511
Habe die App auf iPhone, iPad und Mac. Auf allen Geräten benutze ich sie, jedoch am meisten auf dem iPad mit dem Apple Pencil um handschriftliche Notizen in PDFs zu machen. Ich hatte bereits GoodNotes 4, das war schon eine wirklich gute App. Aber mit Version 5 ist die App nochmal deutlich besser. Sie sieht professioneller aus und bietet auch mehr Features, ist allerdings dennoch sehr einfach zu nutzen. Seit Version 5 bietet die App auch die Möglichkeit beliebig viele unterordner zu erstellen, das war sicherlich das größte Problem der Vorversion. Auch ist die App extrem stabil und super flüssig. Das ist bei der Konkurrenz nicht immer so, weshalb ich damals zu GoodNotes gewechselt bin.
Toll ist auch das man mit einem Kauf alle Versionen für iPad, iPhone und Mac bekommt. Insbesondere da ich die letzten beiden nur gelegentlich nutze hätte ich sie wohl nicht extra erworben, manchmal nutze ich sie aber und dank der iClud-Sync sind alle Daten immer überall identisch. Gut ist auch das Preis-System was ohne Abo auskommt.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Goodnotes 6 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Goodnotes 6 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Goodnotes 6.
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