HomeCom Easy Erfahrungen und Bewertung

Während die alte Version sauber lief hat die neue es nur ein paar Tage getan. Gerät ach neu hinzugefügt, Heizung zeigt Verbindung zum Server an, App hat einen grünen Haken am Gerät.
Leider nur endlose Suche und keine Werte mehr. Sehr enttäuschend, 300 Euro für das LAN Modul weggeworfen.

In HomeComEasy werden viel zu wenig Werte angezeigt. Warum werden nicht die gleichen Werte wie in der Web Version angezeigt werden hier auch angezeigt(Z. B. Betriebsstunden, Brennerstarts).

Leider haben sich die Strukturen bei der Einführung neuer Versionen rein gar nicht geändert. Wochenlanger Dialog mit den IT-lern von Junkers-Bosch bei der damaligen Einführung der HOMECOM, um die unzähligen Fehler zu beseitigen, bis endlich eine lauffähige Version zustande kam. Mein damaliges Angebot, als Test-User vor Versionsfreigabe zu fungieren, wurde leider ablehnt.
Jetzt wird eine App als Nachfolgemodell den Kunden „aufs Auge gedrückt“ und was passiert: Der Versuch, z.B. bei einem Heizkreis die Temperatur für die Nachabsenkung einzugeben, führt wiederum ins Nirvana; kaum zu glauben!
Gibt es überhaupt interne Test–User, bzw. stellt sich die Frage, ob den Herrschaften der Begriff Qualitätssicherung bekannt ist?
Resümee: Enttäuschend

Bis gestern lief HomeComEasy gut , aber plötzlich seit heute ist keine Einstellung per App möglich. Habe HomeComEasy neu installiert nichts geändert. Es dauert ewig , bis Anzeigen kommen…
Dann wieder die Meldung ..keinen Verbindung ..ein Stern ist für HomeComEasy schon Zuviel ….

Praktisch seit der Ankündigung, dass das HomeCom Portal bald nur noch per App und nicht mehr über die Website aufzurufen ist, lädt HomeComEasy sich tot. Meine Heizung ist zwar hinterlegt und wird auch als verbunden angezeigt, es lässt sich aber absolut keine andere Seite aufrufen. Weder der Überblick, noch irgendein Menü, über das ich Daten der Anlage sehen oder konfigurieren könnte

Fazit: Vollständig nutzlos, ich kann mich also wieder in den Keller vor die Anlage stellen, wenn ich Daten einsehen oder eine Konfiguration ändern möchte…

Abgemeldet, wieder angemeldet. Gerät (Heizung) zwar sichtbar unter Geräte. Aber ansonsten keine Funktion. Wer testet denn bei Bosch Software? Gerade jetzt, wo unsere Heizung wieder mal Störungen hat. Lasst die Finger von Junkers/Bosch Heizungen. Das können andere besser. Vorschlag für einen Kundendienst-Termin: in vier Wochen. Danke, was machen wir bis dahin? seit drei Jahren installiert, keinen Sommer (Solar) durchgelaufen. Finanziell mehr als ärgerlich.

Bis gestern konnte ich per Web auf meine Steuerung zugreifen, dann hat ein pfiffiger „Entwickler- mit Nerd Status“ ein Update eingespielt und schon wird alles besser, 😖😖😖😖😖
Es geht nichts mehr, keine Daten, keine Verbindung, nicht lässt sich eintragen, 😖
Ich hoffe dass bis zum Ende der Woche diese stümperhafte App angepasst wird, dass zu mindest die Web Version halbwegs funktioniert.
Grüße von einem enttäuschten Benutzer

Ich habe noch nie verstanden, warum die Energie-Statistiken nur einen Monat, oder nur ein ganzes Jahr am Stück rückwirkend betrachtet werden können. Mich, als Betreiber der Heizung, interessieren vielmehr dieselben Zeiträume der Vorjahre. Bisher konnte ich wenigstens an jedem 1. des Monats einen Screenshot vom Vormonat abspeichern und so Heizsaisons vergleichen. Aber selbst den Vormonat gibt es aber nun nicht mehr. (Schaut euch mal diesbezüglich Netatmo an).
Zudem habe ich aus Versehen bei Heizung den Temperaturwert verstellt. Ein „Rückgängig“ bzw. eine Quittierung scheint es nicht zu geben. Der neue Wert wurde sofort angenommen.
Nachdem ich HomeComEasy einmal geschlossen und wieder geöffnet habe (automatisches anmelden ist aktiv), war nur noch Warmwasser einsehbar. Der Heizkreislauf war nicht erreichbar.
Ab- und wieder anmelden hat das behoben.
Dass HomeComEasy auf iPads nur hochskaliert wird, ist einfach nur gruselig billig.
Kurzum: HomeComEasy ist für mich ein Rückschritt gegenüber der ohnehin schon schwachen Online Variante. Und dafür soll die Web Anwendung verworfen werden? Dafür habe ich viel Geld für das Gateway bezahlt? Damit aus wenig (HomeCom Web) NOCH weniger (App) wird?

HomeComEasy ist in meinen Augen nur Spielerei. Die von HomeComEasy ermittelten Verbrauchswerte weichen bei unserer Condens 9000i WM eklatant vom Realverbrauch ab. Während HomeComEasy einen Verbrauch von ca. 1000 kWh für den Monat Dezember ermittelt, bescheinigt uns der Gasversorger für nur 3 Wochen im Dezember einen Realverbrauch von 1750 kWh… Ja Abweichungen kann es geben aber in dieser Größenordnung absolut unbegreiflich. 2 Sterne gibt es für die nützliche Funktion der Einmalladung. Leider ist HomeComEasy + Schnittstelle in dieser Form zum Überwachen des eigenen Verbrauchs absolut ungeeignet. Sehr sehr schade

Problem seit der letzten Version: Meine Geräte sind zwar im HomeComEasy hinterlegt, jedoch sucht es endlos auf der Startseite zuvor gefundene Geräte/Kacheln… Weiteres Problem: Leider stimmen Verbrauchsdaten meiner Hybrid-Heizungsanlage in HomeComEasy und Webversion nicht überein. Hierbei geht es um mehrere Tausend kWh Unterschied… welchen Daten kann ich glauben? Schade, dass dies Werbversion eingestellt wird…

Verbrauchsdarstellung: hier kann man leider nur für den jeweils ausgewählten Bereich (Tag, Monat) den Verbrauch sehen, aber nicht für das Jahr. Keine Selektion auf mehrere individuell ausgewählte Bereiche möglich.
Darstellung Pufferspeicher: in meinem 1000l Pufferspeicher sind 3 Temperatursensoren verbaut. Es wäre super, wenn man die in HomeComEasy sehen würde um den Ladezustand des Pufferspeichers zu sehen.
Vorlauftemperatur Heizkreis: vom Fussbodenheizkreis wird dies dargestellt. Vom Flächenheizkörper nicht. Gibt es da einen Trick?
Der Ansatz HomeComEasy ist nicht schlecht. Aber ausbauwürdig…

Warum gibts keine iPad App warum. USS Ich auf dem iPhone nur eine Richtung drehen zum Daten ansehen. Insgesamt war der Web Auftritt wesentlich besser. Wenn der abgeschaltet wird ist es sinnlos auf dem zwergenbildschirm des iPhone verbrauchsdaten anzusehen.
Oder bin ich falsch?

Es fehlen leider viele Daten. Mir gefällt das Diagramm zu den Energiedaten. Die Einstellungen meiner Wärmepumpe werden aber anders dargestellt als sie wirklich sind. Auch die thermische Desinfektion des Speichers wird nicht dargestellt. Eine Winter/Sommer-Umschaltung (=Heizung aus) ist auch nicht ersichtlich (oder?).
Ich freue mich auf Weiterentwicklung. Ansonsten eine schicke App im Dschungel aller Bosch Apps die es so gibt.

Leider finde ich auf Teufel-komm-raus keine Möglichkeit, die Raumtemperatur des Heizprogramms einstellen zu können. Eine Änderung des Wertes hat nur eine temporäre Wirkung. Bitte das Webportal nicht abstellen bzw. die Usability HomeComEasy überarbeiten, sollte es doch möglich sein…

Nach Update konnte die Anlage nicht mehr gekoppelt werden. App gelöscht und neu installiert. Danach direkt beim ersten koppelversuch funktioniert.

Nach dem Update auf Version 1.7.1 verbindet sich HomeComEasy gar nicht mehr mit meinem Gerät.
Sehr schade finde ich dass in HomeComEasy so wenige Funktion vorhanden sind.
Gefallen würde es mir sehr, wenn ich alle Einstellungen die ich an der Heizung machen kann auch aus HomeComEasy heraus übersichtlich dargestellt bekomme und verändern könnte.
Ich möchte z.B. gerne die Zeitprogramme der Zirkulationspumpe einstellen. Ich würde gerne die Vor- und Rücklauflauf Temperatur beider Heizkreise sehen und bei beiden Heizkreisen die soll und ist Temperatur. Man kann zum Beispiel beim ungemischten Heizkreis die „soll“ Temperatur sehen aber nicht die „ist“ Temperatur.
Leider alles noch sehr lückenhaft.

Hoffe dass HomeComEasy mal besser entwickelt wird. Schließlich ist Bosch ein super Unternehmen. Andere kleine schaffen das auch.

1. HomeComEasy und die Steuerung funktionieren bei mir einwandfrei .
2. die ermittelten Verbrauchswerte ( Gas/ Solarthermie Anlage Condens 9000 iwm) weichen jedoch gegenüber dem tatsÄchlichen Gasverbrauch -Ablesung vom Gaszähler- um über 30% ab!!! Lt. Herstellerangaben kann es Abweichungen nur bis zu 13/15% geben. Dies verunsichert mich stark in der Hinsicht, ob meine Heizung ordnungsgemäß
installiert wurde. Frage an den Support, was könnten die Gründe für die hohe Verbrauchsdifferenz sein?

Nach den ersten Anlaufschwierigkeiten wurde von der Entwicklung gut reagiert. Nach Neuinstallation waren die Fehler (Startbild war nicht löschbar. Auch die Unterstützung seitens Service war gut
HomeComEasy bietet nun den gleichen Funktionsumfang wie die Bosch CCP.

Läßt sich nicht auf Tablet Samsug Galaxy Tab-A installieren. Auf IOS läuft das Programm. Alle Funktionen sind verfügbar. (nach längerem suchen)

Die Verbindung hat sich über ein paar Tage hingezogen. Aber jetzt ist alles Top.

Aktuelle Version verbindet sich nicht mehr richtig mit der Heizung und ist damit unbrauchbar geworden.

Die alte App hat wenigstens immer funktioniert.
Die neue gar nicht.
Keine Funktion und wenig Funktionen, deswegen nicht mehr als 1 Stern, eigentlich gar keiner.

Die alte App war schon schwach, die neue App ist eine Katastrophe und ein Armutszeugnis. Es kann nicht sein dass ich jedesmal in den Keller laufen muss um Daten auszulesen. Z. B. Keine Info zur Kühlfunktion oder ältere Daten. Umgehend nachbessern, absolut unwürdig für Bosch.

Leider ist seit dem letzten Update weder eine Standortwahl möglich, noch wird das Gerät gefunden. Vorversion funktionierte wenigstens problemlos, wenn auch mit geringem Funktionsumfang.

Geht nur im hochkantmodus und ein Teil der Funktionen geht nicht

Auch nach Durchführung der beschriebenen Problembehandlung vom Support ist HomeComEasy ohne jegliche Funktion. Ist mir ein Rätsel wie sich Bosch so was leisten kann.

Nach Umstellung von HomeCom auf diese App sehe ich meine Anlage in HomeComEasy nicht mehr .....

Leider hat Bosch die Windows Version gelöscht. Diese App ist unbrauchbar! Kompliziert und leider nicht für die optionale Heizungseinstellung brauchbar. Diese Version ist ein Rückschritt der Technology.