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Kontakt-E-Mail: [email protected]
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durch Cyphergermany
Ich muss mich alle 2 Kapitel neu anmelden.
Die App stürzt öffters ab und zeigt regelmäßig Fehlermeldungen beim Start der App.
Speichert nicht richtig die letzte Lesestelle.
Und am Ende des Kapitels steht links Nächste und rechts Vorherige.... also genau falsch herum. Hab noch nie so eine schlechte App mir runtergeladen
durch SwapKing
Registrierungsmail kam wie bei allen nie an.
Mailadresse auf der Seite ist nicht erreichbar.
Habe dann per Facebook Kontakt aufgenommen.
Dieser hat mir die Mailadresse verifiziert.
Dann habe ich ein VIP ABO gebucht.
Dieses wurde erst nach 7 Tagen und ca. 5 Kontaktversuchen und Drohungen mich an den Apple Support zu wenden, auf meinem Account gebucht.
Auf die Anfrage das laut Nutzungsbedingungen bzw. AGB „durch den Betreiber verschuldeten Ausfall“ ersetzt wird bzw. Gutgeschrieben.
Man erklärte mir, dass ich selber bzw. mein Gerät daran schuld sei.
Ich konnte weder in der App noch auf der Homepage das VIP Abo nutzen.
Laut Support hätten sie sich immer innerhalb von 24h gemeldet.
Etc....
Zusammengefasst:
Technische Umsetzung der Plattform - miserabel
Support - Unfähig und unfreundlich
Richtlinien, AGB - nicht umgesetzt
durch Fruitji
Die englische version ist viiiiel weiter mit den mangas und hat schon neue. Ist ja normal, nur bringen die jede woche nur 1 folge von bereits beendeten raus um die kunden zu füttern obwohl eig schon alle folgen draussen sind!
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