TankE-Netzwerk funktioniert nicht

RheinEnergie AG, Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg (SWB), Gasversorgungsgesellschaft Rhein-Erft (GVG), Energieversorgung Leverkusen (EVL), AggerEnergie, e-regio, BIGGE Energie, Energie Nordeifel (ene), Bergische Licht-, Kraft- und Wasserwerke (BELKAW), Stadtwerke Lohmar, Stadtwerke Solingen, Mainova, Energieversorgungsgesellschaft Sankt Augustin (EVG), Stadtwerke Kiel (SWK).  Die TankE-App ermöglicht Ihnen den schnellen und komfortablen Zugang zur Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge.  Die TankE-App eröffnet Ihnen so den Zugang zu einer Vielzahl an Ladestationen im Rheinland, überregional und deutschlandweit.  Die TankE-App ist Ihr bequemes Medium für den leichten Zugang zu einer Vielzahl an Ladestationen.  Sie erreichen damit alle TankE-Partner und auch die Ladesäulen weiterer Partner – wenn diese per Roaming angebunden sind.  Alle Ladevorgänge gelangen in Ihr persönliches Nutzerkonto; die Abrechnung erfolgt bequem via Lastschriftverfahren oder Kreditkarte.  Die Übersichtskarte zeigt Ihnen alle für Sie zugänglichen Ladepunkte an.  Und zusätzlich erhalten Sie alle Informationen über die aktuell gültigen Nutzungsgebühren.  Zusätzlich lassen sich vergangene und aktuell laufende Ladevorgänge, inkl.  Strombezug, Zählerständen und den mit der Ladung verbundenen Kosten live einsehen. - Anzeige aktueller und vergangener Ladevorgänge inkl.  Hinweis: Während der Nutzung TankENetzwerk erhalten Sie teilweise E-Mails/Benachrichtigungen von unserem IT-System/-Backend „chargecloud“.  Wir nutzen dieses im Rahmen des TankE-Netzwerks für den Betrieb und die Abrechnung der Ladeinfrastruktur.  Sie sehen auch deren aktuelle Verfügbarkeit und Sie erhalten Informationen zu möglichen Störungen.  Sie haben die Möglichkeit, sich auf dem kürzesten Weg zur Ladestation Ihrer Wahl navigieren zu lassen.  Mit Hilfe der Übersichtskarte finden Sie schnell eine passende Ladestation in Ihrer Nähe.  Ihre persönlichen Daten und Abrechnungsinformationen können Sie direkt in TankENetzwerk verwalten.