🏷️ Über: Die TankE-App ermöglicht Ihnen den schnellen und komfortablen Zugang zur Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Sie erreichen damit alle TankE-Partner und auch die Ladesäulen weiterer Partner – wenn diese per Roaming angebunden sind.
durch Feeet
Ich habe es mal ausprobiert weil bei uns im Ort eine neue Säule aufgestellt wurde. Die Säule befindet sich auf einem Parkplatz ohne Parkgebühren. Habe das Fahrzeug spät Abends abgestellt um es über Nacht zu laden. Am nächsten Morgen hatte ich 16 Euro für 59km Reichweite auf der Uhr! Ca 12 Euro für die Standzeit. Der Dieselfahrer neben mir hatte 0 Euro fürs Parken auf der Uhr. Die Säule ist leider raus für mich, schade, weil die Einzige im Ort.
durch Don_Olli69
Sobald ich einen Ladepunkt auswähle, kommt eine Fehlermeldung, dass es beim Herunterladen der Preise zu einem Fehler gekommen sei - so nicht nutzbar
durch DieserNameIstNichtVerfügbar.
Leider schaffe ich es nicht, mir Preise anzeigen zu lassen. Schade.
durch Reissdorf1980
Habe ich etwas falsch gemacht oder muss man sich für die Nutzung von Stationen unterschiedlicher Anbieter jedes Mal neu anmelden und entsprechend für jeden einzelnen Anbieter dessen Stationen ich nutzen will auch neu registrieren?
Falls nein, wie nutze ich mit TankENetzwerk zum Bsp. bei einer Geschäftsreise in eine andere Stadt eine Station von Anbieter B, wenn ich bei Anbieter A angemeldet bin?
Falls ja, wo ist der Mehrwehrt einer TankENetzwerk ein Ladenetzwerk verschiedener Anbieter sein möchte? Kundenfreundlich ist das Gegenteil, kann die schlechten Bewertungen daher absolut verstehen. Wie soll die e-Mobilität voran kommen, wenn es schon an so einfachen Dingen scheitert, wie einer schlecht gemachten TankENetzwerk den Spass daran verdirbt und das Benzintanken die schnellere und problemlose Variante bleibt? Klar, dass dann Hybrids fast nicht mit Strom fahren.
durch Reinerwein
Für TankENetzwerk benötigt man starke Nerven. Bedienung träge, Daten werden unglaublich langsam dargestellt. Aktuelle Version lässt sich gar nicht mehr öffnen, stürzt direkt ab. Dafür bin ich fast schon dankbar ;-)
durch Mapin85
Innerhalb von mehreren Tagen versucht, mit TankENetzwerk an mehreren unterschiedlichen Säulen im Bonner Stadtgebiet zu laden. Vor ein paar Wochen gings noch. Jetzt funktioniert nichts mehr, obwohl zwei Zahlungsarten hinterlegt sind. In Bonn fast schon dramatisch, da TankE quasi Monopolist ist. Beim Telefonsupport findet man zuerst die Säule nicht, dann gibt es angeblich kein Problem damit. Und dann kommt eine Frau mit einem Chip von Shell an dieselbe Säule, die wir selbst mit zwei verschiedenen Handys und dem Telefonsupport nicht freischalten können.. und bei ihr geht es mit dem externen Chip plötzlich tadellos. Den Chip haben wir uns nun auch beide bestellt, nützt ja nichts. So verliert man Kunden.
durch W03st12
TankENetzwerk zeigt nur die Ladesäulen des Betreibers, den man bei der Anmeldung ausgewählt hat. Da andere Ladesäulen nicht angezeigt werden, kann man dort auch nicht laden. Beim ad-hoc Laden muss eine Kreditkarte hinterlegt werden, die soll dann vor dem Laden mit 50 € belastet werden. Was soll denn der Unsinn?
Dann bietet TankENetzwerk keine Möglichkeit den Ladevorgang zu beenden. Wenn auch das Auto keine Möglichkeit bietet den Ladevorgang zu beenden(zum Beispiel BMW i3) hängt man fest, weil sich dann das Ladekabel nicht mehr abziehen lässt.
Oh ein unglaublicher Unsinn.
durch Jack_theChris
Das Größte Manko TankENetzwerk ist es, dass immer nur die Ladesäulen eines Partners angezeigt werden. Das ist sehr nervig und ein No-Go. Zudem habe ich noch keine Möglichkeit gefunden, den Anbieter innerhalb TankENetzwerk zu ändern, sodass mir dann wenigstens die Ladesäule in der Nähe (Wohnort/Arbeitsort) angezeigt werden.
durch @0@0€
App ist unbrauchbar.
Wenn man eine Station suchen will, dauert es viel zu lange 👎
durch Cor1278
Wenn man 10 Minuten braucht um den Ladevorgang zu starten, dann fördert das nicht grade die Freude an der E-Mobilität!
durch Mbo_iphoneX
Die Daten werden selbst bei LTE / Wlan unglaublich langsam geladen - kaum mehr möglich so eine Station zu finden, da bei der kleinsten Kartenbewegung alle Stationen neu geladen werden! Ausserdem ist es recht nervig das in Köln und Umland die angezeigten Säulen mit Autos von Cambio blockiert werden! Es ist super das es mehr und mehr Car-Sharing gibt, dennoch sollten dann die Stationen die ausschliesslich Cambio Fahrzeuge nutzen schlicht nicht angezeigt werden!
durch Ogni1972
Wie auch schon von anderen festgestellt, muss man sich nunmehr bei jeder Nutzung neu anmelden. Das war meines Wissens mal besser. Verschlimmernd kommt hinzu, dass TankENetzwerk nicht mit dem Passwort-Manager zusammenarbeitet. Die Anmeldedaten werden nicht vorgeschlagen, man muss sie mühsam suchen. Dann ist jedoch der Login-Button ausgegraut, man muss das Passwort nochmals händisch eingeben oder erneut den Passwort-Suchmechanismus bemühen. Wie nervig ist das? Könntet Ihr das bitte mal fixen?
durch Howdyman
Extrem nervig und zeitaufwändig, wenn man eigentlich nur schnell laden möchte
durch BlueM0nk
…. Für 2€ geladen. Die Kreditkarte kann man auch mit 0,01€ belasten, um zu sehen ob sie tatsächlich vorhanden ist.
durch Real_mos
Vielleicht sollte man TankENetzwerk nicht nur irgendwelchen Deutschen Bargeld-Freaks zum Testen geben ;-) Beim Scan des RFID Tags löst Apple Pay aus. Dagegen gibt es eine Funktion im Betriebssystem, für die man bei Apple ein Entitlement beantragen muss. Wäre irgendwie schon nicht verkehrt….
Ansonsten: Es fehlt die Möglichkeit, seine E-Mail für den Rechnungsversand zu ändern. Auch kann man die Rechnungen aus der Thumbnail-Preview weder speichern noch mit anderen Apps teilen. Das sollte dringend gefixt werden!
durch Andreas Amadeus
Liebes Team, eine Notification Möglichkeit wäre toll, wenn eine Ladesäule wieder frei ist. Ebenso eine Reservierungsfunktion.
Viele Grüße
durch Bobbejan
Volles Lob für die TankE App. Über die sehr übersichtliche Kartenansicht kann man sehr einfach die einzelnen Ladesäulen anklicken oder über die Scanfunktion in TankENetzwerk die Säule auswählen. Informationen zum Zugang/Anfahrt und Kosten werden transparent angezeigt. Wenn man sich registriert hat werden die Kosten unkompliziert abgebucht mit der Möglichkeit, die Ladehistorie / Rechnungen anzusehen.
Da hat mal sich Jemand mit den Augen des Endnutzers Gedanken gemacht. 5 Sterne von mir dafür.
durch Kühlis
TankENetzwerk läuft bei mir (iPhone 11) astrein und hat kaum Bugs. Die Ladesäulen sind gut beschrieben, einzig das mit den Öffnungszeiten ist etwas sperrig dargestellt. Aber der größte Vorteil für mich ist der Preis beim Laden an den meisten Säulen...es gibt keinen 😁...also immer schön für umme „tanken“ 😁
durch Kimcgn
Funktioniert einwandfrei. Nach langem Suchen und Vergleich anderer Anbieter, komme ich mit TankENetzwerk am besten klar. Weiter so!
durch Whoknows.m
Funktioniert und macht was es soll
durch Mc Ivory
... was ein Mist. Dauert alles lange, ist kompliziert und funktioniert nicht zuverlässig. Himmel! In 2019 kann das doch so nicht mehr sein!
durch Review Maker 3000
Die Hälfte der Ladesäulen werden nicht angezeigt. Das schlimmste: auf verschiedenen Geräten wird für die selbe Säule ein anderer Preis angezeigt. Je nachdem wer gerade vorbei kommt ist das Laden mal kostenlos, mal kostet es 0,39€. Lächerlich
durch Tonfisch
TankENetzwerk merkt sich einfach nicht die Anmeldedaten! Auch deinstallieren und neu installieren bringt keine Änderung. Nach Kontakt mit der Entwickler-Firma seit Monaten kein Update und keine Besserung. Tut mir leid, es ist extrem nervig und daher jetzt doch mal eine schlechte Bewertung von mir.
durch Stamiga67
Obwohl laut Update-Beschreibung TankENetzwerk schneller sein soll, ist sie extrem langsam geworden und kaum mehr zu bedienen. Im Regen zu warten, bis ich endlich die Ladung freigeben kann, ist nicht sehr angenehm.
durch Vb.de
Gegenüber den Einzel-Anbieter Apps des Netzwerks ist die neue App so langsam geworden, dass sie kaum noch zu bedienen ist.
Das laden der tabellarischen Liste dauert 30 Sekunden (im WLAN). Scrollen erfolgt nur mit starkem ruckeln. Die Reaktionsverzögerung der Oberfläche liegt bei über einer Sekunde.
Ich musste mit viel Geduld Favoriten anlegen, um TankENetzwerk überhaupt noch nutzen zu können.
durch User951
Anmeldung wird immer wieder vergessen
Ständig muss man sich neu Anmelden
durch 75236896457546854478756
Mainova nimmt einen Startpreis(!). Die Kosten sind einfach ein Witz: 2€ nur zum Starten (!) und ganze 0,39€ / kWh. Selbst für einen Tesla Supercharger oder eine Innogy-Säulen mit 350kW wäre es noch überteuert. Aber für so einen schlichten 11kW-Ladepunkt ist es einfach nur lächerlich.
durch Vosa75
Leider scheinen die TankE Produktmanager ein äußerst wichtiges Feature in TankENetzwerk vergessen zu haben. Gestartet habe ich den Ladevorgang mit der TankE App. 3 Stunden später zurück am Auto konnte ich den Ladevorgang nicht in TankENetzwerk beenden (Funktionalität existiert nicht in TankENetzwerk) sondern nur im Fahrzeug. Dabei entriegelt aber die Station das Typ2 Kabel stationsseitig nicht!
Außerdem hatte meine Säule keine Ladepunktkennzng aufgedruckt. Wenn also am Standort mehrere Säulen verfügbar sind muss man erraten an welcher Säule man gerade eingesteckt hat und den Ladevorgang an diese Säule per App starten. Glücklicherweise hatte mein Standort (Parkhaus Lufwigstraße Köln mur 2 Säulen).
TankE: habt ihr euer Produkt jemals selbst ausprobiert?
durch Lord Whopper
Warum lässt man Schülerpraktikanten eine so wichtige Software entwickeln? Es macht wirklich viel Spaß morgens zwischen fünf und sieben Minuten im Regen an der Ladesäule zu stehen, bis irgendwann mal TankENetzwerk tatsächlich bedienbar ist und alle Bedienschritte vorgenommen wurden. Warum sollte man die Zugangsdaten des Benutzers speichern? Es macht viel mehr Spaß diese morgendlich immer wieder neu einzugeben, und so vergisst man sie auch nicht so schnell.. Warum sollte die Benutzerschnittstelle auf Eingaben zeitnah reagieren? In der Ruhe liegt die Kraft, und Ruhe braucht man wirklich viel bei der Benutzung dieser verhunzten App. Für diese Praktikumsarbeit kann es nur eine 6 als Bewertung geben. Es wurde wirklich so ziemlich alles falsch gemacht, was man beim Design einer modernen Benutzerschnittstelle nur falsch machen kann. Ich empfehle die Konsultation entsprechender Fachliteratur in den Ferien. Für dies alles beglückwünsche ich Sie recht herzlich und verleihe Ihnen einen Mitleidsstern als Bewertung. Mit dem alten System und der RFID Karte war mal in 10 Sekunden angeschlossen, jetzt braucht man mehrere Minuten (!!!) um unter Umständen sein Fahrzeug laden zu können. Wirklich ein toller Fortschritt!
durch Blablubs
Leider habe ich heute das Phänomen festgestellt...mit e Auto in die Innenstadt von köln und rund um den Neumarkt nur 6 Zapfsäulen ?!? Wie soll das gehen!
Nebenbei ist TankENetzwerk sehr langsam und überhaupt nicht intuitiv !!!!
durch Naikon254
Die Idee TankENetzwerk ist gut. Das Backend funktioniert auch recht zuverlässig beim Melden der freien Plätze. Die Anzeige des Ladeverlaufs ist cool. Aber dass man bei jedem Start neu den Anbieter wählen und dann seine Anmeldedaten neu angeben muss, ist echt nervig (iPhone 6s, iOS 12) und kostet 3 von 5 Sternen. Da zeigen EnBW und andere wie man solche Apps alltagstauglicher baut. Das Feedback gab es hier im Appstore offenbar seit Jahren, aber es scheint TankE nicht zu kümmern. Schade.
durch Zdxy911
Arbeitet wie erwartet!
durch Der E-Mobilist
Nach anfänglichen Performance Problemen, ist TankENetzwerk inzwischen sehr performant und bietet den E-Mobilisten einen guten Service rund um die Bedienung der Ladeinfrastruktur
durch Tesla Bobby
Endlich mal eine vernünftige E-Mob-App für das Rheinland! Übersichtlich, einfach und transparent!
Ja. TankE-Netzwerk ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 256 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für TankE Netzwerk Ist 44.1/100.
Ja. TankE-Netzwerk ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 256 TankE-Netzwerk Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für TankE Netzwerk Ist 77.2/100..
TankE-Netzwerk funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
RheinEnergie AG, Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg (SWB), Gasversorgungsgesellschaft Rhein-Erft (GVG), Energieversorgung Leverkusen (EVL), AggerEnergie, e-regio, BIGGE Energie, Energie Nordeifel (ene), Bergische Licht-, Kraft- und Wasserwerke (BELKAW), Stadtwerke Lohmar, Stadtwerke Solingen, Mainova, Energieversorgungsgesellschaft Sankt Augustin (EVG), Stadtwerke Kiel (SWK).
Die TankE-App ermöglicht Ihnen den schnellen und komfortablen Zugang zur Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge.
Die TankE-App ist Ihr bequemes Medium für den leichten Zugang zu einer Vielzahl an Ladestationen.
Die TankE-App eröffnet Ihnen so den Zugang zu einer Vielzahl an Ladestationen im Rheinland, überregional und deutschlandweit.
Sie erreichen damit alle TankE-Partner und auch die Ladesäulen weiterer Partner – wenn diese per Roaming angebunden sind.
Alle Ladevorgänge gelangen in Ihr persönliches Nutzerkonto; die Abrechnung erfolgt bequem via Lastschriftverfahren oder Kreditkarte.
Die Übersichtskarte zeigt Ihnen alle für Sie zugänglichen Ladepunkte an.
Und zusätzlich erhalten Sie alle Informationen über die aktuell gültigen Nutzungsgebühren.
Zusätzlich lassen sich vergangene und aktuell laufende Ladevorgänge, inkl.
Wir nutzen dieses im Rahmen des TankE-Netzwerks für den Betrieb und die Abrechnung der Ladeinfrastruktur.
Sie sehen auch deren aktuelle Verfügbarkeit und Sie erhalten Informationen zu möglichen Störungen.
Sie haben die Möglichkeit, sich auf dem kürzesten Weg zur Ladestation Ihrer Wahl navigieren zu lassen.
Mit Hilfe der Übersichtskarte finden Sie schnell eine passende Ladestation in Ihrer Nähe.
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