Festool Erfahrungen und Bewertung

Festool ist sehr übersichtlich, man kann mittlerweile auch alte Werkzeuge einpflegen. Eigentlich alles super!
Eigentlich!
Wie so viele Rezensentinnen seit längerer Zeit bemängeln, nervt es kolossal, die Akkus immer wieder anmelden zu müssen.

Ein absolutes No-Go:
Ich habe mir im Frühjahr die Akku-Tischkreissäge CSC SYS 50 zugelegt. In der Bedienungsanleitung wird nach Kopplung mit der Work-Festool Einstellung sämtlicher Parameter per App versprochen.
Nachdem ich nach mehren zeitaufwendigen und erfolglosen Versuchen, die Säge zu koppeln, bei der Hotline angerufen habe, teilte mir man zähneknirschend mit, dass diese Funktion nachgeliefert wird.
Nun hängt mein Glück nicht von dieser Funktion ab, aber es wird ja nirgends darauf hingewiesen, das dies (noch?) nicht funktioniert!
Nach sehr viel sinnlos vertaner Zeit kam ich mir ziemlich verarscht vor!
Akku-Tischkreissäge CSC SYS 5
Akku-Tischkreissäge CSC SYS 50Akku
Akku-Tischkreissäge CSC SYS 50

Wenn man sich nicht ständig mit Festool beschäftigt, kann man sich einfach nicht mehr einloggen, weil Zugangsdaten von diese App „vergessen“ wurden. Ich selbst weiß meine Zugangsdaten, nur der Server nicht. Muß dann jedesmal mir ein neues Passwort anlegen, das nervt. Und das nur, damit man den Garantie Status seiner Maschinen einsehen kann. Echt nervig.
Mit euren Maschinen zu arbeiten, macht ja auch Spaß, weil ok, auch wenn diese teilweise für mich überteuert.

Also ändert schleunigst diese Speicherung der Zugangsdaten, sonst lösche ich eure App!

Die Anmeldung eines CTL MIDI mit integrierten Bluetooth ist nicht möglich weil ich das Gerät gebraucht erworben habe und nun ist keinerlei Nutzung Festool Verbindung möglich.
Habt ihr darüber nachgedacht das auch eine Anbindung von nicht Garantieregistrierten Geräten nötig wäre oder sollen hier Gebrauchtnutzer ausgeschlossen werden?

Bin ja immer zu haben, QR-Code scannen statt eintippen.
Aber leider führt genau dies zum Totalausfall und nichts geht mehr. Festool hängt sich derartig auf, dass man sie nur noch löschen kann. Nach dem dritten Versuch hab ich aufgegeben.

Wer wie ich nach über 6 Monaten einem Sauger das Bluetooth Modul nachrüstet kann sein Gerät nicht Festool hinzufügen. Somit habe ich keinerlei Nutzen von Festool. Mir scheint Festool musste her damit diese App auch eine hat. So gut eure Werkzeuge sind, Festool kann da nicht mithalten.

Aktuelle Version nicht brauchbar. Akku Übersicht mit wichtigen Details fehlt tumständliche Wischfunktion, unnötige Tutorials die Bildschirmplatz verschwenden. Bitte wieder eine sinnvolle informative kompakte Ansicht programmieren.

Mit dem Herauskommen der Version 2 habe ich den Service und die Verbesserungvorschläge nicht beantwortet bekommen.
In der Übersicht der Akkus werden keine Seriennummern mehr angezeigt, so dass man die Akkus nicht mehr in der Übersicht unterscheiden kann.
Selbst wenn man diese einzeln anklickt um zu sehen welcher es ist oder ihn dort anblickt, ist er bei der Rückkehr zur Übersicht nicht mehr der gleiche in der Reihenfolge —> das ist sehr frustrierend und gar nicht passend zum sonstigen Lean-Gedanken, den man von diese App gewohnt war…
So ist kein Akku Management mit Festool möglich, was bei der vorherigen Version bis 1.9 noch recht gut funktioniert hatte.

Bitte dringend in der Übersicht der Akkus wieder die Seriennummern anzeigen und das Anblicken ermöglichen- dann gibts auch wieder 5 Sterne!😉

Die armselige Praxis, für alles ein Konto zu verlangen wird leider sich hier praktiziert. Warum brauche ich das, um den Akku auszulesen? Anmeldung ohne Konto ist nicht möglich, es kommt nur „Ein Fehler ist aufgetreten“. Festool funktioniert überhaupt nicht, da hilft auch eine schön bunte Benutzeroberfläche nichts. Besser wäre, Energie in Fehlerkorrekturen zu investieren.

Update 1.2.23:

Geht auch mit der neuen Version immer noch nicht.

Festool wäre theoretisch ganz gut wenn sie denn mal funktionieren würde. Leider bleibt Festool in aller Regel beim login Prozess hängen und man kann endlos einem grünen sich drehenden Kreis zu sehen. Nach einer Neuinstallation klappt es meist für ein oder zwei mal, am nächsten Tag schon wieder nicht mehr. Es ist etwas rätselhaft was Festool hier versucht zu tun was offenbar derart kompliziert ist, das es kaum in den Griff zu bekommen ist. Der Fehler ist ja schließlich seit Monaten drin.
Ich komme mehr aus der IT Branche als aus dem Handwerk und kann darüber nur den Kopf schütteln. Möglicherweise hat man bei Festo keine realistische Einschätzung davon was es kostet eine gute App zu machen und zu erhalten. Man wäre aber gut beraten das Budget deutlich zu erhöhen, der Schaden welcher im Ansehen für die gesamte Firma durch Eine schlechte App hervorgerufen wird, kann das beste Werkzeug nicht reparieren. Für euer Werkzeug bekommt ihr eine klare Schulnote Eins, für Festool und was damit sonst noch verbunden ist, wie ein backend etc, eine Fünf mit Tendenz zu Sechs!

Festool ist übersichtlich und gefällt mir gut. Leider zieht Festool den iPhone-Akku schnell leer, ein echtes Problem, wenn man auf der Baustelle erreichbar sein möchte / muss. Das Problem scheint mit der Bluetooth-Anbindung der Akku-Werkzeuge zusammen zu hängen. Beispiel: über Nacht (ohne aktive Nutzung) in ca. 8 Stunden fiel der iPhone-Akku von 100% auf 40%, sonst waren es maximal 10%.
Ein weiteres Problem ist das erforderliche „ständige“ neue Einloggen. Also: bitte dringend nachbessern, bis dahin muss ich Festool leider erstmal deinstallieren, da sie meinen Arbeitsalltag stört.

Online registration funktioniert auf der Website, Einscannen oder Manuell über Festool seit dem Update nicht mehr

Es ist ja ein nettes Gimmick, dass ich jetzt via meinem Smartphone die Beleuchtung am Akkuschrauber einstellen kann. Doch warum bleibt es bei einer halben Sache, warum kann ich das Licht nicht komplett ausschalten? Besser noch wäre natürlich eine Möglichlichkeit, das direkt an der Maschine zu tun. Genau dieses Feature liebe ich so am DRC 18/4, dass dort die Lampe aus bleibt, wenn ich die nicht brauche. Beim TDC 18/4 ist das nun anders. Schade.

Muss mich immer mal neu anmelden, auch nach regelmäßiger Nutzung. Nach der Neuanmeldungen sind die Akkupacks weg und müssen neu eingegeben werden.

Warum, zum Teufel, muss ich mich permanent neu anmelden und warum gibt es kein Face-ID?
Absolut unzeitgemäß und nutzerunfreundlich!

Insgesamt gefällt mir Festool nach den jüngsten Updates sehr gut. Schade ist, dass man im Shop nur mit Kreditkarte bezahlen kann. Ich hoffe das wird noch geändert. Auch die Produktbeschteibungen könnten analog zur Homepage ausführlicher sein. Daher aktuell „nur“ 3 Sterne.

Eine App, die über die Anzeige von Informationen zum Gerät keinen praktischen Mehrwert bietet. Es ist unverständlich, warum sich Festool immer wieder mit Geräten ("Werkzeugen") verbinden muss. Die neuen Sauger reagieren immer auf eine Fernbedienung, müssen aber bei jeder Nutzung neu mit Festool verbunden werden. Also ein nettes Spielzeug ohne wirklichen Nutzen.

Ich zähle hier nicht auf, was alles funktioniert. Ich beschränke mich hier auf die Bugs, welche ich festgestellt habe. Was nicht funktioniert: 1. Nach dem Softwareupdate der Akkus bestand Festool darauf, dass es wieder ein Update gebe — allerdings stimmte die installierte Version mit der „neuen“ überein. Wenn ich dann auf Update ausführen gedrückt habe kam: bitte warten (das habe ich dann nach 40 Minuten abgebrochen.) Ein löschen Festool aus dem Arbeitsspeicher und anschließender Neustart brachte nichts. Auch das de— und reinstallieren war erfolglos. Erst nachdem ich die Akkus aus Festool gelöscht und neu verbunden hatte war Ruhe. 2. Das einstellen der Abschaltzeit der CSC—SYS 50 auf 30 Minuten wurde seitens Festool nach jedem Neustart Festool schlicht sofort wieder vergessen. Hier habe ich noch keinen Workaround gefunden. 3. Einige Funktionen, mit denen Festool beworben wird, wie das vergeben persönlicher Favoriten, waren zumindest bei mir nicht auffindbar. Mehr fällt mir im Moment nicht ein. Wenn ich noch weitere Sachen feststellen sollte, folgt ein Edit. Hier sollte diese App dringend nacharbeiten.

Hallo liebes Team,

Arbeite mit eurer Akku Tischkreissäge, welche hervorragend und präzise ist. Da ich in einer Lautsprechermanufaktur arbeite haben wir sehr viele Winkelschnitte bei den verschiedenen Modellen, die wir anbieten. Die Möglichkeit in Festool diese ganzen Winkel Einstellungen zu speichern und auf die Maschine zu übertragen ist einer der wichtigsten und tollsten Funktionen für uns !
Aber…:) Ihr würdet einfach alles toppen, wenn man diese gespeicherten Winkel + Höhen auch noch in Festool bezeichnen könnte. Das wäre mein Traum 🙏🏽 Danke

Sehr nice! Super Sache.

Non plus Ultra im Bereich Trockenbau -Malerarbeiten