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Veröffentlicht von FirstVet AB on 2023-12-18 Über: SPRECHEN SIE MIT EINEM ERFAHRENEN TIERARZT DIREKT AUF IHREM HANDY
Bei FirstVet
können Sie immer mit einem erfahrenen Tierarzt sprechen, ganz gleich, wo Sie
sich befinden. FirstVet ist ein bequemer, zuverlässiger Service in den Fällen,
in denen Sie nicht sicher sind, ob ein Besuch in der Tierklinik notwendig ist.
So erreichen Sie FirstVet Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit FirstVet. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um FirstVet. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch jajansja
Schöne Idee aber
Es war mir weder über die App noch über die Website möglich einen Termin zu buchen, nach ein paar Emails und ein paar gescheiterten Versuchen des Kundenservice zu helfen bekam ich dann auch keine Antwort mehr, muss noch dran gearbeitet werden
durch Vladislav Efimov
Feedback
Eine gute Idee, um schnell eine kompetente und fachmännische Meinung/Rat zu erfahren. Was jedoch in den Bereich fällt, in dem der Besitzer den Hund selbst unter Anweisung untersuchen soll, wird meiner Meinung nach ein wenig schwierig, da der TA sich auf das Gesagte von dem Kunden verlassen muss, ohne wirklich zu wissen/prüfen zu können, ob er beispielsweise alles richtig ertastet hat. Daher 4 Sterne für die Idee und eine schnelle Möglichkeit an einen TA zu kommen, aber es ist mit einer richtige Untersuchung wie bei einem TA nicht vergleichbar (das ist aber wahrscheinlich auch nicht der Zweck von Telemedizin)
durch Takemetoarix
Ermöglicht vorzeitige Abklärung - Verbesserungsvorschlag
Wenn ich einen Termin buche, bin ich danach immer sehr beruhigt weil ich Antworten bekomme. Das gute ist das man zu jeder Zeit eine Termin buchen kann und meine Tierkrankenversicherung übernimmt es sogar. Ein Verbesserungsvorschlag wäre aber dass man Videos hochladen können sollte. Meine Katze macht zb eine Sache sehr oft die ich gerne abklären würde, und so den stressigen Tierarztbesuch vermeiden könnte. Jedoch macht sie dies nicht wenn ich gerade einen Termin gebucht habe und würde gerne eine Aufnahme teilen. Bilder gehen ja schon aber Videos fehlen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FirstVet Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wenn Sie ein FirstVet Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FirstVet.
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