BWT Best Water Home Erfahrungen und Bewertung

Wenn ich Salz nachfüllen und die in BWTBestWaterHome aktualisieren will, dann erscheint immer die Meldung, dass es aktuell nicht möglich ist! Lösche ich allerdings BWTBestWaterHome komplett, installiere diese neu, funktioniert dies genau einmal. BWTBestWaterHome ist meiner Meinung nach völlig unbrauchbar.

BWTBestWaterHome ist für mich leider weitestgehend nutzlos. Außer einem Prozentsatz des aktuellen Tab-Vorrats und einer Prognose in Tagen, wie lange der Vorrat reicht, bietet BWTBestWaterHome keinerlei hilfreiche Informationen. Ich hätte mir gewünscht, dass auch die Infos zum Verbrauch, zur Historie, etc. die das Gerät selber anzeigt, über BWTBestWaterHome verfügbar wären.
Zweites großes Problem: Ich musste BWTBestWaterHome kürzlich auf einem neuen iPhone einrichten. Jetzt kann ich aber meine Anlage nicht mehr hinzufügen. Per Bluetooth wird sie nicht erkannt (vermutllich weil meine Anlage vom November 2022 zu alt ist). Eine manuelle Eingabe des Produktcode, der in der Anlage angezeigt wird, wird von BWTBestWaterHome abgelehnt. Und wenn ich über das Dropdown gehe und mein Modell aus der Liste auswähle, funktioniert das hinzufügen zwar, aber danach wird mir irgendeine fremde Anlage mit einem Produktcode, der nicht mir gehört, angezeigt und auch der Füllstand entspricht nicht meiner Anlage. Leider reagiert der Support nicht auf meine Anfrage diesbezüglich.
Generell hat sich BWTBestWaterHome seit meiner erstmaligen Nutzung November 2022 überhaupt nicht weiterentwickelt. Vermutlich dient sie ausschließlich dazu, dass BWT damit werben kann "wir haben auch eine App!"

Salzpegel, gestriger Wasserverbrauch und Urlaubsmodus aktivieren sind die einzigen verfügbaren Funktionen.
Enttäuschend, dass man nicht einmal die Verbrauchsstatistiken (die man am Gerät ablesen kann) zu sehen bekommt, vom Konfigurieren mal ganz abgesehen.
Dafür kann man Salz zum doppelten Preis wie bei anderen Händlern (für das gleiche Produkt) nachbestellen.

Als Besitzer eines Wasserfilters muss ich mich ständig wieder an BWTBestWaterHome anmelden. Mal schnell nachsehen, wann getauscht werden soll ist so nicht möglich. Ein Eintrag im Kalender ist da sinnvoller und macht weniger Mühe.

Ich habe BWTBestWaterHome für meine Perla 4.0 Weichwasseranalge installiert. Außer einen Hinweis doch Perla Tabs bei BWT zu kaufen bringt BWTBestWaterHome nicht viel. Weder kann ich Einstellungen am Gerät vornehmen noch werden die eingestellten Werte richtig angezeigt. Die Wasserhärte (aus der Onlinedatenbank) wird falsch eingestellt, manuelle Änderung derselben werden in BWTBestWaterHome nicht übernommen, der tägliche Wasserverbrauch stimmt nicht… Ich habe sie wieder gelöscht und meine Perla wieder offline geschaltet.

Seit dem letzten Update wird der Wasserverbrauch nicht mehr ausgelesen, d.h. mir fehlen alle Daten nach dem 25.5.

BWTBestWaterHome sendet Push-Notifications, dass das Salz in 2 Wochen ausgeht, obwohl nachgefüllt wurde und in BWTBestWaterHome selber 4 Wochen verbleibend angezeigt wird

Datum/Uhrzeit der Anlage wird per App nicht mit dem Handy synchronisiert

Wenn BWTBestWaterHome funktioniert zeigt sie zuverlässig den aktuellen sowie den Tagesverbrauch und andere Funktionen an. Leider haben die Programmierer immer wieder Schwierigkeiten ihre App an iOS Updates anzupassen. Bin mal gespannt wie lange es diesmal dauert…

Als einziges Gerät verliert BWT Perla alle paar Tage die WLAN-Verbindung. Alle anderen Geräte im Haus (Homematic, GIRA, Somfy, Miele) machen währenddessen keine Probleme.

Und das Schlimmste: nach jedem WLAN-Verbindungsverlust kann sich die Perla nicht einfach wieder verbinden. Das Netzwerk ist natürlich sichtbar aber auf den Knopf „Verbinden“ folgt keine Reaktion. Einzige Lösung: Perla vom Stromnetz trennen und Linux rebooten. Danach ist die Verbindung wieder problemlos möglich... für 3-5 Tage.

Vielleicht liest das hier jemand von BWT und spendet meiner Anlage via Remoteverbindung ein Firmware-Upgrade auf eine stabilere Version.

Ich habe eine Perla One Enthärtungsanlage, BJ 2020. Ich hatte die Anlage in BWTBestWaterHome problemlos bei der IBN der Anlage nehmen können. Jetzt allerdings seit knapp einem Jahr kann ich die Anlage nicht hinzufügen. Mehrmaliges registrieren war erfolglos. Mehrmaliges Updates / Appdownload hat nicht gebracht. Und der Kundendienst meinte, ein nochmal registrieren - sehr gute Rat!
Deswegen ist BWTBestWaterHome - nicht das Gerät - sehr unsinnig. Schade, weil ich es sonst sehr hilfreich, Informativ fand!
Kleiner Sidefact - ich mach beruflich genau dieses Aufgabengebiet und weiß daher, worauf man achten sollte. Nur hier muss ich wahrscheinlich eine extra Schulung beantragen - und das kann definitiv kein Fokus BWTBestWaterHome-Entwickler sein!

Seit dem letzten Update werden zu meinem Aqua perla Home keine Daten mehr ausgelesen. Ich kann keine Wartung, keinen Verbrauch gar nichts mehr auslesen- wenn man mal das große Fragezeichen außen vor lässt, was mir ständig angezeigt wird. Auch eine Neuinstallation brachte keinen Erfolg. So ist BWTBestWaterHome leider etwas für die Mülltonne. Bitte schnell korrigieren . Immerhin wird damit Werbung gemacht🤬
Das unbrauchbar leider 0 Sterne (da ich aber nicht 0 vergeben kann, werden es 1 Gnadenstern)

Wir haben bei uns seit 2021 eine BWT-Perla …. Die Sinnhaftigkeit BWTBestWaterHome hat sich bei uns darauf reduziert, dass man Salz kaufen kann. Die Meldungen über Wasserverbrauch sind u.E. die einzige Mitteilung die BWTBestWaterHome neben Salzverbrauch ( Meldung nicht in deutsch) macht. Die Anlage lässt sich über BWTBestWaterHome weder steuern noch sonst irgendwie abfragen. Den stolzen Preis den BWT für die Anlagen verlangt, auch für den Kundendienst, da erscheint uns das Angebot mit BWTBestWaterHome lächerlich. Wir hätten uns mehr erwartet von BWTBestWaterHome, die lediglich eine Salznachbestellapp ist… Da muss BWT noch nachbessern oder Kunden an die Konkurrenz abgeben… andere Mütter haben auch schöne Töchter… nur BWT wird das egal sein… BWTBestWaterHome ist für den Anwender nur Schrott….

Was brauche ich Schwimmbadangaben in BWTBestWaterHome, wenn ich die BWT Perla habe?

Liebe BWT- macht’s euch mal Gedanken darüber, wie man sich bei der vorhandenen Konkurrenz, dem Spardruck der Benutzer aufgrund der mom. Preissteigerungen bei den Nutzern beliebt machen kann…. mit eurer unliebsamen und nichtsbringenden App sicher nicht…. wir empfehlen euch so nicht weiter

Prinzipiell tut BWTBestWaterHome was sie soll. Aber es kann mehr.
Ich besitze eine BWT Perla Home und diese schickt viel mehr Daten an die Server. Diese sollten alle in BWTBestWaterHome verfügbar sein. Dafür hab ich mir auch diese gekauft. Man erwartet auch alle Daten die der Hersteller bekommt, selbst in BWTBestWaterHome einsehen zu können. Hier muss ordentlich aufgeholt werden. Andere Hersteller sind App-Freundlicher.

Übersicht u.a. mag schön und gut sein, aber eine Pushbenachrichtigung, dass das Salz leer sei, hab ich noch kein einziges Mal gekriegt.

BWTBestWaterHome funktioniert im Großen und Ganzen ok. Es wäre aber schön, wenn der Anlagenzustand häufiger aktualisiert würde (nicht nur einmal am Tag. Dann könnte man auch ein paar mehr Informationen über die Anlage zeigen wie z.B. Verbrauch oder Restkapazität.

BWTBestWaterHome tut, was sie soll. Allerdings sind die Angaben zum Verbrauch nicht zuverlässig und seit dem letzten Update ist auch ein konkreter Wert für den Wasserverbrauch des Vortags verschwunden. Dieser kann nur noch aus dem Säulendiagramm erraten werden. Das war mein wichtigstes Feature. Habe das Gefühl, dass hier wenig kundenzentriert und schlecht getestet released wird. Schade.

Aktuell wird eine Leckage nur bei kleiner durchlaufmenge angezeigt. Sinnvoll und einfach wäre auch wenn bei großen Mengen eine Info kommt dass z.B doppelte Menge der durchschnittlichen Tagesmenge erreicht wurde. So können auch größere Lecks (wie ein geplatzter Wasserschlauch) entdeckt werden.

Im Prinzip tut BWTBestWaterHome was sie soll. Sie zeigt den Verbrauch und den aktuellen Status der Anlage an. Und das tut sie bei mir zuverlässig.

Besonders toll fände ich es noch wenn zum Beispiel die Perla Home in das Apple HomeKit System implementieren ließeUm hier die aktuellen Statuswerte in einem App zu sehen.
Weiterhin wäre es wünschenswert, wenn man die Perla Home per Fernwartung über den App direkt abriegeln könnte.

Dies App mach absolut was Sie soll. Die Funktion das Wasser in Haus von überall abstellen zu können, ist perfekt. Dank dem Salzabo braucht man sich quasi um nichts mehr kümmen. Macht Spaß👍 ich freue mich jetzt schon auf weitere Neuerungen.

Ich verwende BWTBestWaterHome. mit einem BWT Perla. Die Benachrichtigung über zu niedrigen Taps als auch Fehler Meldungen finde ich sehr nützlich. Mit BWTBestWaterHome kann man sogar die Anlage in Urlaubsmodus versetzen. Es bietet zudem eine gute Übersicht des Betriebszustands und der Säulen.

Alles was benötigt wird ist vorhanden, wollen die Vorredner damit fliegen können?? Wasserverbrauch und Restsalz wird angezeigt. Urlaubsmodus einstellbar. Mehr brauchst nicht!!!

Wer mehr Info braucht geht über den Browser direkt auf die Anlage und sieht wirklich alles, völlig detailliert.

Ich weiß die Bedienungsanleitung zu lesen fällt oft schwer, irgendwas schlecht zu reden ist da einfacher!!!