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Über: 360Robot ist eine App für den 360 Smart Saug-Wisch-Roboter. Es unterstützt
eine Reihe von Betriebsvorgängen, einschließlich der Auswahl des
Reinigungsmodus, der Anpassung des Reinigungsplans, der automatischen oder
manuellen Raumaufteilung, des Kehrens oder Wischens von Sperrbereichen, der
Erstellung linearer virtueller Trennwände, der automatischen
Eingabeaufforderungen für die Festlegung intelligenter Sperrbereiche, di.



360Robot Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

360Robot - 360 Smart Robot Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit 360Robot - 360 Smart Robot. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um 360Robot - 360 Smart Robot. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)








Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.3 out of 5

Kenne keine App die nutzloser ist

2022-04-28

durch Yumialkasch

Ich nutze nun seit 2 Jahren einen S6 Saugroboter und muss sagen, dass die App einfach nur Nerven raubend ist. Ich habe so lang gewartet, da ich die Hoffnung hatte, dass sich irgendetwas ändern würde. Sie ist so langsam wie das Internet zu der Zeit, als man nicht telefonieren durfte, damit man das Internet überhaupt nutzen konnte. Oft reagiert die App überhaupt nicht oder hat Ladezeiten bis ins Unendliche. Räume einteilen, einer der Gründe wieso ich mir den Saugroboter damals gekauft hab? Wer braucht das schon, wenn der Roboter einfach ständig eine neue Map erstellt, wenn dieser losfährt. Du möchtest eine alte Map laden? Dann plan mal 10 Minuten ein, damit du die App immer wieder schließen und wieder neu starten kannst. Irgendwann wird es schon klappen. Die zwei Sterne bekommt die App auch nur, weil ich zufrieden mit dem Saugroboter bin und diesen auch aus der Ferne starten kann. Natürlich klappt das oft nur mit einem gewissen hin und her, aber wenigstens etwas funktioniert hier.

#Edit:
Von zwei auf einen Stern runter, da die App absolut keine Funktion mehr hat. Egal was man machen will: Zeitüberschreitung. Würde am liebsten gar keinen Stern geben.
Dank der App, wird der nächste Saugroboter wieder von einer anderen Marke sein, da diese unzumutbar ist.

Sehr schade.

2022-05-05

durch SeeUp

Im Grunde ist die App super,… wenn sie denn zuverlässig funktionieren würde. ☹️ Es gab nach und nach mit jedem Update mehr Funktionen. Mit dem letzten Update vor über 5 Monaten wurde blieb die Zuverlässigkeit dann aber auf der Strecke. Zudem wurden Karten gelöscht, der Reinigungsplan war plötzlich an und lässt sich nicht mehr abschalten. Selbst für Änderungen am Reinigungsplan muss man immer erst die aktuelle (punktuelle) Reinigung abbrechen dann eine Vollständige Reinigung starten und wieder zurück und wenn man Glück hat kann man die Saugstärke und Anzahl der Reinigungen neu bestimmen, doch meistens reicht das auch nicht, das man die Reinigung beenden soll (wofür es keinen Button gibt!) und er aber immer nur pausiert. 🤯 Was dann für einmal gespeichert wird und beim nächsten mal bin vorn. Extrem schade. Diese Probleme gab es vorher nicht. Die App habe ich auch schon neu installiert, der Reset Button am Sauger scheint zudem defekt ☹️☹️

Die App ist der reinste SCHMUTZ

2022-05-12

durch Lauralgr

Die ganzen guten Bewertungen sind bestimmt alle gekauft 😂
Der Staubsauger ist so super, aber die App dazu, da fragt man sich eigentlich für was gebe ich 400€ für einen Staubsauger aus wenn die App dauernd nicht lädt oder man sie einfach nicht benutzen kann da sie 0 funktioniert. Dauernd Zeitüberschreitungen, Räume einplanen kannst du vergessen - bis das funktioniert muss man die App 10 mal schließen. Ich kann jetzt nicht mal mehr in der Kategorie „Pflege“ irgendwas machen zwecks dem Sensor zurücksetzen zb, da mir dazu nichts mehr angezeigt wird. Die Routen die der Staubsauger fährt wird bei der Karte nicht angezeigt oder erst irgendwann angezeigt. Also verstehe es nicht wie man es nicht hinbekommt das die App, richtig und schnell funktioniert? Sie ist absolut nutzlos und ich brauche für das einstellen mancher Funktionen oft mehr als 10 Minuten. Absoluter Schmutz ganz ehrlich


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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