Kontakt iRobot Home

iRobot Home direkt für Support kontaktieren


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Über: Die neue iRobot Home-App ist da. Dazu gehören verbesserte Karten, die
Möglichkeit, bestimmte Objekte zu reinigen, benutzerdefinierte Routinen,
saisonale Vorschläge und intuitive Smart-Home-Integrationen*.



iRobot Home Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

iRobot Home Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit iRobot Home. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um iRobot Home. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5

Ärgerlich

2022-05-05

durch Travall

Seit längerer Zeit fährt sich unser Gerät immer wieder auf den Stuhlbeinen fest (Schwingstühle). Wir haben sie extra so markiert dass er diesen Bereich nicht fahren soll. Aber das klappt seit Monaten nicht mehr. Bei dem Preis was der iRobot kostet, ist das sehr sehr ärgerlich! Wir haben auch alles schon probiert, die Karte gelöscht und noch mal neu abfahren lassen, alle Bereiche die nicht befahren werden sollen gelöscht und noch mal neu eingerichtet. Wir sind momentan wirklich sehr enttäuscht. Wir haben zwei iRobot. Das ältere Geräte Gerät sollte jetzt eigentlich ersetzt werden. Aber, ob es wieder ein iRobot wird kann ich nicht sagen! Wenn noch nicht mal das neueste Modell funktioniert. Dafür ist er zu teuer und die Konkurrenz mittlerweile zu groß. Ich hoffe das Problem wird bald behoben!
Permanente Probleme mit iCloud. So dass ich ihn gar nicht starten kann. Alle Hinweise wie man das Problem beheben kann gemacht, was auch wieder sehr ärgerlich ist das total umständlich ist. Wir würden uns nicht einen neuen iRobot kaufen. Und sind sehr enttäuscht.

Nachtrag

2022-05-12

durch Serious_Dré

Nachdem die App und alles perfekt funktioniert hat, lief sie von jetzt auch nachher nicht mehr. Beim starten der App kam die Meldung, dass keine Internetverbindung möglich ist. Also neuestes iOS drauf gemacht (von 14.1 auf 14.2) App gefühlt 10x deinstalliert, frisch installiert, nichts. Handy 5x neu gestartet, nichts. Über WIFI, sowie mobile Daten keine Internetverbindung lt. App möglich. Robi saugt durch, bekomme Meldung über die App/Mitteilungszentrale dass er fertig ist, obwohl diese immernoch nicht startet und der Roboter zwischenzeitlich 5x neu gestartet und 2x ein Reset durchgeführt wurde.
Am nächsten Tag (nach knapp 24h) ist auf einmal alles wieder problemlos gelaufen. Ist mir sehr suspekt, aber ein toller Helfer. Also liebe Entwickler - bei einem 981er der im Black-Friday-Angebot noch immer 400€ und lt uvp mehr als 600€ kostet kann von einem marktführenden Hersteller doch zu erwarten sein, dass die App einigermaßen rund läuft? 😅

Gut aber verbesserungsfähig

2022-05-19

durch AdoraJasmin

Im Großen und Ganzen macht die App, was sie soll. Allerdings habe ich für den Preis meines Roomba 960 mehr erwartet. Man Sieht zb in der Auswertung nur die Gesamtzahl der gereinigten Fläche für alle bisherigen Reinigungsgänge, jedoch die gereinigte Fläche pro Reinigung nur als Balken und die Zahl muss man ablesen, was nicht sehr genau ist. Die abgebrochenen Reinigungen werden ebenfalls nicht hinzugezählt, was ich seltsam finde, da ja trotzdem gereinigt wurde.
Die Raumdarstellung ist sehr gut. Diese bekommt man aber nur, nach der Beendigung. Schön wäre es live zu sehen. Auch wenn er stecken geblieben ist, darf ich meine ganze Wohnung nach dem Roomba absuchen. Da fehlt mich auch die Anzeige, wo er im Moment ist.
Weitere Features, wie zb die Selbstnavigation via dieser App oder den Zugriff auf die Kamera wären noch wünschenswert.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf iRobot Home Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein iRobot Home Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen iRobot Home.


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