CloudEdge funktioniert nicht

Kann die Einstellungen wie beispielweise den Alarmmanagement nicht mehr einschalten/verändern. > Einstellungen fehlgeschlagen <

Hallo, wie kann ich das Abo für den Cloud-Speicher-Dienst kündigen? Danke! Helmut Paul

Hallo und guten Tag, sobald ich die App auf einem Gerät installiert habe, gibt es Störungen bei der Synchronisieren dieses Gerätes. Beispiel, Kalender synchronisiert nicht mehr! Haben Sie ein Lösung? Mit freundlichen Grüßen Peter Hippler

Kein verständigungston bei Fotoaufnahme

Familie kann die Videos seit ca. 4 Wochen nicht mehr ansehen. Der grüne Button wird grau, aber das Video wird nicht abgespielt. Die App wurde neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Das Problem besteht weiterhin

Videos von Familienmitgliedern werden nich mehr angezeigt, ich kann nur noch die Bilder sehen, was ist da los seit dem letzten Update?

Hätte da mal eine Frage: Warum bekommt man eigentlich auf eine Frage überhaupt keine Antwort... Warum soll man eigentlich noch Probleme melden wenn eh keiner sich meldet um das Problem anzugehn.

Wenn ich bei der cloud Edge mir die Aufnahmen ansehe will, kann ich nur Fotos sehen... klicke ich auf Video, heißt es kein Video verfügbar. Wie kann ich das einstellen.

Sehr geehrtes CloudEdge-Team, ich habe eine ieGeek-Überwachungskamera und sollte mir zur Verwaltung dann die CloudEdge-App herunterladen. Das hat soweit alles funktioniert, aber wenn ich bei der cloud Edge mir die Aufnahmen ansehe, kann ich nur Fotos sehen, klicke ich auf Video, heißt es keine Videos verfügbar. Wie stelle ich das ein, daß nicht nur Photos, sondern Videosequenzen aufgenommen werden? Leider gab die Anleitung keine entsprechenden Angaben und im Internet habe ich auch keine Auskünfte darunter gefunden. Bitte um Rückmeldung, vielen Dank.

Nach Alarmmeldung kann kein Video abgerufen werden. Meldung: Aufforderung / Kein Video verfügbar

es wird nicht mehr angezeit ob jemand in den kamerabereich sich aufhält auch kommt der alarmton nicht mehr videos werden aber aufgezeichnet

Hallo, habe ein Problem mit der App indem die zeiteinstellung nicht gehalten wird. Wenn man mit telefonzeit synchronisiert under die zeitzone einstellt weird diese einstellung wiener before.

Hallo, ich habe mir die cloudeaege für meine wlan Camera installiert. Habe auch eine 30 tage aufnahme gebucht. Habe keinen Aktivierungs Code erhalten. Wenn ich es ansehe sehe ich das genau das was ich gebucht habe auch bezahlt habe aber ich bekomme keine Leistung. Es kommt keine Aufnahme zu Stande. Was mache ich eventuell falsch muss ich irgend welche Einstellungen vornehmen? Wer könnte mir da helfen Liebe Grüße Guido

...von ein tag zum anderen werden keine Videos angezeigt?

Die App saugt meinen Akku leer - 33 % des Stromverbrauchs meines Smartphones zieht Cloudedge - obwohl die beiden zugehörenden Kameras aus !!! sind. Was kann ich tun?

Guten Morgen ich habe folgendes Problem wenn ich meine Zeitraum eingeben möchte von 20:00 Uhr bis 6:00 Uhr Aufnahme Zeit dann funktioniert das nicht wenn ich 20:00 Uhr einstelle wird automatisch die Endzeit auch auf 20:00 Uhr eingestellt ich weiß nicht wie ich das ändern kann weil ich die Endzeit die automatisch auf 20:00 Uhr gestellt wird nicht selber ändern kann wenn ich auf die gewünschte 6:00 Uhr einstellen dann springt sie wieder automatisch auf 20:00 Uhr zurück

Habe 3 Kameras im Einsatz. Zugriffe über iOS fast unmöglich, da die App mich ständig rausschmeißt nach Verbindungsaufbau.

Plötzlich geht keine Kamera mehr. Es wurde nichts verändert, Verbindungen stehen alle. Die App lädt Video aber zeigt nichts an. Fehler an allen Cams gleichzeitig! Bitte um Support danke!