Firmenname: Philips
Über: GroomTribe Die Philips Rasur & Bartytling-App wurde entwickelt, um Euch dabei zu
unterstützen, das Beste aus eurer Pflegeroutine herauszuholen sowie den idealen
Bartstyle zu finden und zu kreiieren.
Die Kombination aus Philips jahrelanger
Erfahrung in der Entwicklung von Rasierern und Barttrimmern und dem Wissen von
Dermatologen, Friseuren und Barbieren macht GroomTribe zu genau der richtigen
Pflege-App für Männer.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit GroomTribe Styling and Shaving. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um GroomTribe Styling and Shaving. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
durch Sir Andrew W
Bei der ersten Installation funktioniert die Kopplung zwischen Rasierer und der App noch. Bei der zweiten Rasur konnte keine Verbindung hergestellt werden. Auch die Anweisung, den Rasierer in den Bluetooth Einstellungen zu entfernen hilft nicht, da der Rasierer dort gar nicht aufgeführt ist, also auch nicht entfernt werden konnte. Auch Neuinstallation der App bringt keine Abhilfe. Und ja, ich habe ein aktuelles Handy mit aktueller Software. Beim Kundendienst von Philips schien das Problem gänzlich neu zu sein, und eine Hilfe war das ehrlich gesagt auch nicht, denn es wurden auch nur die oben beschriebenen Schritte empfohlen. Ich habe den Rasierer wieder zurück gegeben und mir die 9er Serie gekauft. Das Problem ist das selbe. Mich ärgert das viele Geld für den Rasierer und das Problem, das Hygieneartikel beim Mediamarkt eigentlich nicht zurück genommen werden. Ich werde nie wieder einen Philips Rasierer kaufen.
durch Alf-Tannenbaum
Die App an sich ist ein halbwegs nützliches Gimmick.
Eine absolute Katastrophe ist die Bluetooth Anbindung zum Rasierer. Andauernde Abbrüche der Verbindung, selbst mitten im Betrieb des Rasierers. Auch der berühmte „Tipp“ mit Entkoppeln und neu Verbinden bringt bestenfalls bis zur nächsten Verwendung von App und Rasierer Linderung („Have you tried turning it off and on again?“). Wer die App nutzen will, ist somit mehr am iPhone als am Rasierer beschäftigt.
Insofern ist festzustellen, dass Philips an dieser Stelle ein der Unbrauchbarkeit nahes Produkt abliefert, auch wenn die Preisliste einen anderen Anspruch an Qualität suggeriert.
durch Thumax
Rasierer lässt sich nicht mehr verbinden, also App neuinstallieren. Nun kann ich drücken was ich will und bekomme immer gesagt, ich soll erst im Hauptmenü etwas nicht näher definiertes einstellen.
Ja vielleicht haltet ihr euch mal an irgendwelche Design-Konventionen damit man in dieser irren App euer heiß geliebtes Hauptmenü auch überhaupt mal findet?
Software der untersten Schublade, vermutlich von Grafikdesignern mit einer statischen Zeichnung und einer Stichpunktliste entwickelt. 😒
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