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Über: EcoSense Lighting designs and develops lighting solutions for commercial and residential
applications.

Hauptsitz: Los Angeles, California, United States.



Lights App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.1 out of 5
Petra
2022-12-23

I'm letzten Jahr gekauft und alles problemlos. Ich diesem Jahr leuchtet die Kette nur noch gedimmt - und lässt sich auch nicht über die App hell stellen. Timer, Programme alles funktioniert - nur die Helligkeit nicht. Wer kann helfen?

Hinteregger Angelika
2022-12-08

Habe versucht zu installieren aber der Code zeigt error komm nicht weiter zur Anleitung???

Klasse, mit Kleinem Manko

2022-04-27

durch SchnÄkator

Installationsprozess war kinderleicht. App laden bzw. installieren, App öffnen, QR Code der Lichterkette einscannen, Namen vergeben, fertig! Hat alles in allem etwa eine Minute gedauert. Nun kann man an den Einstellungen der Kette spielen (Helligkeit, Timer, Leuchtmodi). Runde Sache - wenn da nicht ein kleines Manko wäre. Man kann die Lichterkette immer nur mit einem Device verbinden.

Edit: Mit der Zeit stellte sich heraus, dass die Lichterkette regelmäßig die Timerfunktion verliert und nicht oder dann angeht, wenn sie nicht angehen soll. Sehr ärgerlich. Daher nur zwei Sterne.

Reagiert nicht, wie ich es einstelle...

2022-05-04

durch TokiChan

Leider hat die Lichterkette nur blinkende Leuchtfunktion. Das Verbinden mit der App verlief gut und unkompliziert, aber wenn ich auf „Stay On“ gehe, blinken die Lichter leider trotzdem. Da ich keine blinkenden Lichter mag, ist das doch recht nervig. Auch wenn ich auf andere Leuchtfunktionen gehe wie Fade Away oder Wave kann ich irgendwie keinen Unterschied feststellen.

EDIT: Habe nun herausgefunden, dass sich das Blinken NUR an dem Knopf direkt an der Kette ausstellen lässt, sodass die Lichter dann nur normal leuchten. Aber über die App funktioniert das eben sinnloserweise nicht. Das Einstellen der Leuchtintensität hingegen klappt gut. Also ich geb dann mal 3 statt 2 Sterne. Die Timerfunktion hab ich noch nicht getestet, da ich die wohl auch nicht unbedingt brauche.

Vergesslich

2022-05-11

durch Michael377

Funktioniert soweit, vergisst leider bei mir die Lichterketten nach dem ausschalten, so dass ich jedesmal die Lichterketten wieder neu eingeben muss.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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