Ich habe bereits seit Citrix Zeiten mehrere Tausend Meetings abgehalten und war bis vor ca. 6 Monaten ein zufriedener Kunde, aber nun nach ca. 10 gestörten Konferenzen ist es mir genug. Seit
LogMeIn hat mich wirklich als Kunden irritiert, verstört
- Meeting ID´s funktionieren einfach nicht
- Alle diese App Apps sind extreme Stromfesser,
da gibt es auch sparsamere Anbieter. Kenne IOS und Windows und Mac Anwendungen
- erheblich VoIP Ton / Audio Probleme innerhalb Deutschland
- Support Calls brechen ab / vom Support versprochene Rückrufe werden nicht erfüllt
- Nur gefühlt englischer Support, der teilweise arrogant und unfreundlich ist, dazu eben noch ziemlich unzuverlässig.
- Support schiebt Cloud Störungen auf immer lokale Fehler und sagt man solle sein Windows oder Mac Client Betriebsystem neu einrichten und sich dann erneut melden. Richtig (nicht das Programm sondern alles Windows 10 oder Mac OS X neu aufsetzen) - dabei ist einfach mal die GotoCloud kaputt.
- Immerhin kosten die Dienste viel Geld, aber Kulanz ist ein Fremdwort für LogMeIn
- Beschwerden führen zu genau gar nichts, nach meiner Erfahrung.
- Eine Firma die weltweit agiert, aber wohl in Deutschland keine oder zuwenig Mitarbeiter mehr hat...
Good byte LogMeIn und vielen Dank für die zumindest 9 guten Jahre...