Teladoc Health Patient funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-05-26 von InTouch Technologies, Inc.

Ich habe ein Probleme mit Teladoc Health Patient

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Teladoc Health Patient app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Teladoc Health Patient und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Teladoc Health Patient auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Teladoc Health Patient und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Teladoc Health Patient: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Teladoc Health Patient
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Teladoc Health Patient » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Teladoc Health Patient:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Teladoc Health Patient » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Teladoc Health Patient neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Teladoc Health Patient » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Teladoc Health Patient » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Teladoc Health Patient neu