Teladoc Health Patient app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Teladoc Health Patient funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-09 von InTouch Technologies, Inc.

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App hat Probleme

Benutzerberichte 6

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

50.0%

Abstürze

33.3%

Verbindung

16.7%

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Häufige Probleme mit der Teladoc Health Patient app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Teladoc Health Patient app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Teladoc Health Patient app.

Inhaltsverzeichnis:

Teladoc Health Patient iPhone Probleme und Lösungen

Teladoc Health Patient iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Teladoc Health Patient iOS-App
Teladoc Health Patient auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Teladoc Health Patient Android App Probleme und Lösungen

Teladoc Health Patient hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Teladoc Health Patient Servers
Teladoc Health Patient hat schwarzen Bildschirm

Teladoc Health Patient iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Teladoc Health Patient iPhone App Probleme:

Teladoc Health Patient iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Teladoc Health Patient iOS-App
Teladoc Health Patient auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Teladoc Health Patient app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Teladoc Health Patient app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Teladoc Health Patient app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Teladoc Health Patient app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Teladoc Health Patient app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Teladoc Health Patient app.
3. Wischen Sie die Teladoc Health Patient app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Teladoc Health Patient app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Teladoc Health Patient. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Teladoc Health Patient iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Teladoc Health Patient von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Teladoc Health Patient app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Teladoc Health Patient herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Teladoc Health Patient Kundensupport oder besuchen Sie die Teladoc Health Patient Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Teladoc Health Patient iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Teladoc Health Patient app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Teladoc Health Patient Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Teladoc Health Patient iOS app Here →

Teladoc Health Patient Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Teladoc Health Patient auf Android?

Teladoc Health Patient hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Teladoc Health Patient Servers
Teladoc Health Patient hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Teladoc Health Patient App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Teladoc Health Patient app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Teladoc Health Patient app zu beheben:

Stoppen Sie die Teladoc Health Patient app erzwingen
Wenn Teladoc Health Patient nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Teladoc Health Patient app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Teladoc Health Patient auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Teladoc Health Patient app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Teladoc Health Patient app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Teladoc Health Patient app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Teladoc Health Patient app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Teladoc Health Patient app neu.

So beheben Sie Teladoc Health Patient Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Teladoc Health Patient Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Teladoc Health Patient app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Teladoc Health Patient haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Teladoc Health Patient app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Teladoc Health Patient app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Teladoc Health Patient app neu.

So lösen Sie das Problem mit Teladoc Health Patient Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Teladoc Health Patient Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von InTouch Technologies, Inc., den Entwicklern von Teladoc Health Patient in Kontakt zu treten..

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Privatsphäre Politik: https://intouchhealth.com/privacy-policy/

Developer: InTouch Health

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Developer: Teladoc, Inc.

E-Mail: crmail@teladoc.com

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Developer: Teladoc Health International

E-Mail: GlobalCare@teladochealth.com

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About this app

Teladoc Health is a telehealth platform that unifies virtual care delivery with a single patient experience.   The Teladoc Health Patient App enables video communications with your healthcare provider on your iOS device. Use of this App requires an individual invitation link delivered via email or SMS from your provider; or access to a unique waiting room URL. Clicking on the invitation link or web site link will launch the App and allow access.   If you are a patient, ask your doctor if you should download the Teladoc Health Patient App for your iPhone or iPad. * Click a link from an appointment invitation of a visit now URL to input demographic information and complete intake process associated with a specific visit. * Patient survey, which will be available for the provider to review as a part of the visit encounter.