Wiser Home funktioniert nicht

Veröffentlicht von Schneider Electric SA on 2024-04-21

Raumregelung. Mit Wiser können Sie verschiedener Zeitpläne und Temperaturen
für jedem Raum festlegen.

Ich habe ein Probleme mit Wiser Home

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Kleine-Grefe vor 3 Monaten

Die App springt sofort in den Versucht einen HUB zu finden. Findet diesen jedoch nicht. Aus dieser Endlosschleife komme ich nicht heraus. Auch nach dem Löschen der App und Neuinstallation läuft dies so ab. Was kann ich tun? Bitte um Rückinfos!

Habe ein probleme mit Wiser Home? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Wiser Home app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Wiser Home app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Wiser Home app.

Inhaltsverzeichnis:

Wiser Home iPhone Probleme und Lösungen

Wiser Home iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Wiser Home iOS-App
Wiser Home auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wiser Home Android App Probleme und Lösungen

Wiser Home hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Wiser Home Servers
Wiser Home hat schwarzen Bildschirm

Wiser Home iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Wiser Home iPhone App Probleme:

Wiser Home iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Wiser Home iOS-App
Wiser Home auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Wiser Home app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Wiser Home app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Wiser Home app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Wiser Home app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Wiser Home app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Wiser Home app.
3. Wischen Sie die Wiser Home app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Wiser Home app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Wiser Home. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Wiser Home iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Wiser Home von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Wiser Home app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Wiser Home herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Wiser Home Kundensupport oder besuchen Sie die Wiser Home Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Wiser Home iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Wiser Home app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Wiser Home Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Wiser Home iOS app Here →

Wiser Home Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Wiser Home auf Android?

Wiser Home hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Wiser Home Servers
Wiser Home hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Wiser Home App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Wiser Home app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Wiser Home app zu beheben:

Stoppen Sie die Wiser Home app erzwingen
Wenn Wiser Home nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Wiser Home app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Wiser Home auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Wiser Home app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Wiser Home app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Wiser Home app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Wiser Home app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Wiser Home app neu.

So beheben Sie Wiser Home Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Wiser Home Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Wiser Home app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Wiser Home haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Wiser Home app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Wiser Home app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Wiser Home app neu.

So lösen Sie das Problem mit Wiser Home Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Wiser Home Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Schneider Electric SA, den Entwicklern von Wiser Home in Kontakt zu treten..

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Schneider Electric SE

E-Mail: [email protected]

Website: Wiser Home Website besuchen

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Developer: Schneider Electric SE

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About this app

Mit Wiser können Sie verschiedener Zeitpläne und Temperaturen für jedem Raum festlegen. Durch die intelligente Heizungssteuerungen können Sie Ihren Energieverbrauchs signifikant reduzieren. Mit der Funktion "Details" können Sie Ihre Einsparungen anzeigen und verfolgen. Automatisieren Sie Ihr Heizsystem mit den smarten Funktionen, um Komfort, Energienutzung und Effizienz zu maximieren. Optimieren Sie Ihren Heizungsplan von überall auf der Welt. Es bietet so ein Höchstmaß an Komfort und Bequemlichkeit. Sie können Ihre Heizung ganz einfach per Sparchbefehl über Amazon Alexa und Google-Assistent regeln und steuern.