i-net HelpDesk app funktioniert nicht? Probleme und Störung

i-net HelpDesk funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-10-19 von i-net software GmbH

Ich habe ein Probleme mit i-net HelpDesk

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Häufige Probleme mit der i-net HelpDesk app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der i-net HelpDesk app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der i-net HelpDesk app.

Inhaltsverzeichnis:

i-net HelpDesk iPhone Probleme und Lösungen

i-net HelpDesk iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der i-net HelpDesk iOS-App
i-net HelpDesk auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

i-net HelpDesk Android App Probleme und Lösungen

i-net HelpDesk hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des i-net HelpDesk Servers
i-net HelpDesk hat schwarzen Bildschirm

i-net HelpDesk iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre i-net HelpDesk iPhone App Probleme:

i-net HelpDesk iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der i-net HelpDesk iOS-App
i-net HelpDesk auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer i-net HelpDesk app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie i-net HelpDesk app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die i-net HelpDesk app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der i-net HelpDesk app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die i-net HelpDesk app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die i-net HelpDesk app.
3. Wischen Sie die i-net HelpDesk app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

i-net HelpDesk app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach i-net HelpDesk. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

i-net HelpDesk iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von i-net HelpDesk von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die i-net HelpDesk app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um i-net HelpDesk herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den i-net HelpDesk Kundensupport oder besuchen Sie die i-net HelpDesk Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die i-net HelpDesk iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der i-net HelpDesk app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen i-net HelpDesk Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der i-net HelpDesk iOS app Here →

i-net HelpDesk Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit i-net HelpDesk auf Android?

i-net HelpDesk hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des i-net HelpDesk Servers
i-net HelpDesk hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die i-net HelpDesk App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die i-net HelpDesk app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der i-net HelpDesk app zu beheben:

Stoppen Sie die i-net HelpDesk app erzwingen
Wenn i-net HelpDesk nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die i-net HelpDesk app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass i-net HelpDesk auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der i-net HelpDesk app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den i-net HelpDesk app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der i-net HelpDesk app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die i-net HelpDesk app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die i-net HelpDesk app neu.

So beheben Sie i-net HelpDesk Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und i-net HelpDesk Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die i-net HelpDesk app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit i-net HelpDesk haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die i-net HelpDesk app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der i-net HelpDesk app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die i-net HelpDesk app neu.

So lösen Sie das Problem mit i-net HelpDesk Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei i-net HelpDesk Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von i-net software GmbH, den Entwicklern von i-net HelpDesk in Kontakt zu treten..

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Weiterhin können Sie sich Ticketlisten mit angepassten Filtern zusammenstellen, die Sie somit immer im Auge behalten können. ・Hinweis: für den sinnvollen Einsatz inetHelpDesk benötigen Sie einen i-net HelpDesk Server, den Sie separat von unserer Website erhalten. Wenn Sie den i-net HelpDesk Server intern und mit Ihren Daten testen möchten, können Sie inetHelpDesk kostenlos als Testversion von unserer Website herunterladen. Um den mobilen i-net HelpDesk einsetzen zu können, benötigen Sie einen per WLAN oder Internet (z. B. per VPN) erreichbaren i-net HelpDesk Server. Geeignet für den internen Support, einen ITIL-Service-Desk oder als Ticketsystem für die externe Kundenbetreuung. inetHelpDesk ist speziell für Supporter im mobilen Einsatz geeignet. Sie können den mobilen i-net HelpDesk auch ohne eigenen HelpDesk-Server ganz einfach und kostenlos ausprobieren. Der i-net HelpDesk ist die Service-Management- Lösung für den Mittelstand. Sie können sich damit direkt vor Ort beim Kunden Aufträge anzeigen lassen und auf diesen Aufträgen Aktionen ausführen. Wir bieten Ihnen dazu eine Demo-Instanz im Internet an, die in inetHelpDesk beim Starten ausgewählt werden kann. Für Fragen, Anregungen und bei Problemen stehen wir Ihnen stets zur Verfügung! Die Testversion ist auf 60 Tage begrenzt und in diesem Zeitraum uneingeschränkt nutzbar. Sie erreichen uns per Email direkt aus den Einstellungen inetHelpDesk heraus oder unter helpdesk@inetsoftware.