MSP Manager app funktioniert nicht? Probleme und Störung

MSP Manager funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2021-03-20 von SolarWinds MSP UK Ltd

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Häufige Probleme mit der MSP Manager app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der MSP Manager app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der MSP Manager app.

Inhaltsverzeichnis:

MSP Manager iPhone Probleme und Lösungen

MSP Manager iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der MSP Manager iOS-App
MSP Manager auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

MSP Manager Android App Probleme und Lösungen

MSP Manager hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des MSP Manager Servers
MSP Manager hat schwarzen Bildschirm

MSP Manager iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre MSP Manager iPhone App Probleme:

MSP Manager iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der MSP Manager iOS-App
MSP Manager auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer MSP Manager app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie MSP Manager app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die MSP Manager app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der MSP Manager app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die MSP Manager app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die MSP Manager app.
3. Wischen Sie die MSP Manager app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

MSP Manager app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach MSP Manager. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

MSP Manager iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von MSP Manager von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die MSP Manager app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um MSP Manager herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den MSP Manager Kundensupport oder besuchen Sie die MSP Manager Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die MSP Manager iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der MSP Manager app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen MSP Manager Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der MSP Manager iOS app Here →

MSP Manager Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit MSP Manager auf Android?

MSP Manager hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des MSP Manager Servers
MSP Manager hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die MSP Manager App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die MSP Manager app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der MSP Manager app zu beheben:

Stoppen Sie die MSP Manager app erzwingen
Wenn MSP Manager nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die MSP Manager app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass MSP Manager auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der MSP Manager app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den MSP Manager app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der MSP Manager app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die MSP Manager app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die MSP Manager app neu.

So beheben Sie MSP Manager Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und MSP Manager Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die MSP Manager app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit MSP Manager haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die MSP Manager app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der MSP Manager app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die MSP Manager app neu.

So lösen Sie das Problem mit MSP Manager Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei MSP Manager Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von SolarWinds MSP UK Ltd, den Entwicklern von MSP Manager in Kontakt zu treten..

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Laden Sie einfach MSPManager herunter, melden Sie sich mit Ihrem MSP Manager-Konto an und sparen Sie von nun an Zeit. - Einfaches Schließen von Tickets im Remote-Modus, weshalb Sie sich nicht mit Papierkram herumschlagen müssen, wenn Sie wieder im Büro sind. - Nahtlose Zeiterfassung selbst beim Bearbeiten mehrerer Tickets. - Benachrichtigungen, damit Sie keine Tickets oder Anfragen verpassen. - Schnelle Anmeldung mit vierstelliger PIN oder Fingerabdruck-ID. - Effizientes Zeitmanagement mit GPS-Kartierung für Ihre Besuche vor Ort, alle Kundendaten sind schnell abrufbar. Deshalb können Sie mit der MSP Manager Mobile-App Tickets, Besuche vor Ort und die Zeiterfassung mit wenigen Klicks verwalten. MSP Manager ist die einfachste und effizienteste Methode zum Verwalten Ihrer IT-Service-Geschäfte. Wir hassen Papierkram so sehr wie Sie. Unsere sichere, cloudbasierte Servicemanagementplattform bietet den Support und die Business-Tools, mit denen Sie Ihre Kunden zufriedenstellen, Ihre Geschäftsabläufe optimieren und Ihren Umsatz steigern können.