Zendesk Support direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Zendesk on 2023-11-29 Über: Zendesk Support für iOS ist ideal für Agenten, Teamleiter und Manager, die
auch unterwegs am Ball bleiben möchten.Mit diesem schnellen und sicheren
Produktivitätstool erhalten Sie in Echtzeit einen transparenten Überblick
über Ihr Konto.
So erreichen Sie Zendesk Support Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Zendesk Support. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Zendesk Support. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Zendesk Inc
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Kurt Thiemann
Leider Alternativlos
Der Fakt, dass man es nach mehreren Jahren noch immer nicht geschafft hat die Zeichenbegrenzung für Tweet-Antworten auf 280 zu erhöhen spricht eigentlich schon Bände. Darüber hinaus ist die App langsam und unübersichtlich und kommt mit ihrem Funktionsumfang bei weitem nicht an die Web-Variante heran. Da die Web-Variante nicht richtig auf Mobilgeräten dargestellt wird leider ziemlich alternativlos wenn man Zendesk auf dem Handy benutzen will.
durch CAT10115
Ein Update, dass kein Mensch braucht
Leider ist jetzt auf dem Tablet die gleiche furchtbare Version des Smartphones angekommen und hat durch dieses unnötige Update die Kontrollfunktion und Übersicht, die man speziell als Leitung benötigen würde ersatzlos gestrichen. Komplizierter als bisher, dafür unvollständig und unübersichtlich. Absolut unnötiges und unqualifiziertes Update der Schrottklasse!
durch Philipp Krebs
Wo bleibt der Mobile First Ansatz?
Seit einiger Zeit gibt es bei der App kaum noch Weiterentwicklungen, obwohl es genügend Potential gibt: keine HTML Darstellung der Nachrichten (weswegen Makros ohne Plain Text nicht funktionieren), unübersichtliches Menü für die Ticketfelder, keine Integration von Guide, etc. Außerdem besteht seit Monaten ein Bug, dass man aus der App ausgeloggt wird wenn das Telefon neu gestartet wurde. So toll die Plattform im Web ist, die App ist miserabel.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Zendesk Support?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Zendesk Support Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Zendesk Support Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Zendesk Support.
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