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Firmenname:

Über: Zendesk is a customer service platform that builds software to empower organization and customer
relationships.

Hauptsitz: San Francisco, California, United States.



Zendesk Support Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Zendesk Support Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Zendesk Support. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Zendesk Support. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.0 out of 5

Leider Alternativlos

2022-05-07

durch Kurt Thiemann

Der Fakt, dass man es nach mehreren Jahren noch immer nicht geschafft hat die Zeichenbegrenzung für Tweet-Antworten auf 280 zu erhöhen spricht eigentlich schon Bände.

Darüber hinaus ist die App langsam und unübersichtlich und kommt mit ihrem Funktionsumfang bei weitem nicht an die Web-Variante heran.

Da die Web-Variante nicht richtig auf Mobilgeräten dargestellt wird leider ziemlich alternativlos wenn man Zendesk auf dem Handy benutzen will.

Ein Update, dass kein Mensch braucht

2022-05-14

durch CAT10115

Leider ist jetzt auf dem Tablet die gleiche furchtbare Version des Smartphones angekommen und hat durch dieses unnötige Update die Kontrollfunktion und Übersicht, die man speziell als Leitung benötigen würde ersatzlos gestrichen. Komplizierter als bisher, dafür unvollständig und unübersichtlich. Absolut unnötiges und unqualifiziertes Update der Schrottklasse!

Wo bleibt der Mobile First Ansatz?

2022-05-21

durch Philipp Krebs

Seit einiger Zeit gibt es bei der App kaum noch Weiterentwicklungen, obwohl es genügend Potential gibt: keine HTML Darstellung der Nachrichten (weswegen Makros ohne Plain Text nicht funktionieren), unübersichtliches Menü für die Ticketfelder, keine Integration von Guide, etc. Außerdem besteht seit Monaten ein Bug, dass man aus der App ausgeloggt wird wenn das Telefon neu gestartet wurde. So toll die Plattform im Web ist, die App ist miserabel.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Zendesk Support?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Zendesk Support Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Zendesk Support Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Zendesk Support.


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