Exclusivi direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Exclusivi
Über: Exclusivi help hotels drive RevPAR & guest satisfaction, via omnichannel interfaces, partner network
and deep integrations.
Hauptsitz: Dublin, Dublin, Ireland.
Exclusivi Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Exclusivi. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Exclusivi. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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E-Mail: team@exclusivi.com
Website: 🌍 Exclusivi Website besuchen
Privatsphäre Politik: http://exclusivi.com/privacypolicy/
Developer: Exclusivi
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Einfach nur schlecht Programmiert
durch Ostnote
Einträge sind teils doppelt und dreifach vorhanden (bspw. Book again). Die App vergisst ständig die Zugangsdaten, sodass man diese jedes Mal wieder neu eingeben muss.
Wenn man sich beim Check-In vertippt oder z.B. die Hausnummer in der Übersichtsseite fehlt (Anscheinend ein Anzeigefehler), man dann auf bearbeiten geht, kann man nochmals komplett von vorne alle Daten eingeben (Inkl. Ausweißnummer).
Die App versucht anscheinend „hip“ durch Digitalisierung zu sein, aber man sollte es, wenn es so schlecht umgesetzt ist, einfach lassen.
Dann tut man allen einen Gefallen damit. Dem Personal, die sich immer wieder entschuldigen und den Gästen auch.
Usability
durch Derwegas
Hübsch reicht nicht. Die Usability ist teilweise so schlecht, dass einfachste Funktionen nicht bedienbar sind, wie zB die Formulareingabe
Unprofessionell und einfach schlecht
durch Mafoe4711
3 mal muss man sich anmelden
Wenn man von anderem Hotel kommt , Neuinstallation notwendig .
Keine push notifications
Kein Chat
Super schlecht programmiert
Echt schlecht
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Exclusivi?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Exclusivi Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Exclusivi Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Exclusivi.
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