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Über: YouGov provides online research and consulting services for companies, governments, and institutions
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Hauptsitz: London, England, United Kingdom.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Schön angefangen - stark nachgelassen

2022-05-05

durch Danny89231

Am Anfang regnete es nur von Umfragen - gegen Ende wo es dann um die Auszahlung geht werden die Umfragen immer weniger. Von täglich mehreren zu am Ende maximal eine in der Woche.
Die Länge ist unterschiedlich, die Belohnung allerdings immer die gleichen 250 „Punkte“.
„Fragen des Tages“ (die nichts anderes sind als getarnte Umfragen) werden gar nicht entlohnt.
Vor kurzem wurden ALLE Bewertungen gelöscht daher hier nochmal der Hinweis - Finger Weg !!!
Technisch und optisch einwandfreie App. Ansonsten Pfui.

Ok but textinput broken

2022-05-12

durch Mi59509456

Text input is broken for me. Every time I try to type something in, it jumps to an impressum like page and doesn’t take my text inputs. That way I can’t really use the app. Auch: ich habe mehrere Wohnsitze und bin je nach dem mal Hauptsächlich am einen, mal am anderen. Wenn ich am Anfang Deutsch als Sprache/Land eingebe und dann Peru als Wohnsitz (wo ich mich jetzt über die Coronakrise hauptsächlich aufgehalten habe) bekomme ich ein “ups, du must einen deutschen Wohnsitz haben um am deutschen yougov teil zu nehmen. Habe ich. Nur 2020 war ich da halt nur im Januar anwesend. Wäre gut gewesen wenn you gov vor der eingabe gesagt hätte, das es einen Eintrag übereinstimmend mit dem vorherigen Landeseintrag braucht oder wenn man die Antwort korrigieren könnte. So gibts leider nur 2 Sterne von mir. Wenn das mit dem Textinput korrigiert wird korrigiere ich meine Bewertung auf 4 Sterne.

Naja, ok.

2022-05-19

durch Lalalalalalalalalalily

Die Umfragen gleichen sich meist und fragen nur unterschiedliche Produktgruppen ab. Außerdem sind 4 Umfragen im Monat schon viel. (Sarkasmus) Auch das "ausbezahlen" der Prämie (Amazon-Gutschein) dauert 2 Wochen. Was sich mir nicht erschließt. Erst arbeite ich mindestens ein halbes Jahr, eher mehr, auf diese Prämie hin und dann dauert das versenden eines Amazongutscheins 2 verdammte Wochen. Das sollte deutlich schneller gehen. Ich mache es nebenbei, wenn ich Langeweile habe. Ansonsten wäre die App schon lange runtergeflogen.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein YouGov Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen YouGov.


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