Rocket Chat direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Rocket.Chat Technologies Corp. on 2023-12-26 Über: Rocket.Chat is a customizable open source communications platform for
organizations with high standards of data protection.
So erreichen Sie Rocket Chat Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Rocket.Chat. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Rocket.Chat. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch urdfnuurvhij
Gute App, leider zu viel Speicherplatzverbrauch
Verbraucht viel zu viel Speicher, ist bei mir die App mit dem größten Speicherplatzbedarf. Es muss doch nicht sein, dass der gesamte Inhalt oder Dateien lokal gespeichert werden (anders kann ich es mir nicht erklären). Einstellung finde ich dazu leider keine, um das zu ändern. Weitere Optimierungsmöglichkeit: Gelegentlich bin ich einfach ausgeloggt beim Starten der App und muss den Servernamen neu eingeben.
durch Skeltek
Chat history
Eigentlich ganz gute App. Leider sind Chatverläufe usw nach verlassen eines Servers nicht mehr verfügbar, was spätere Recherchen unmöglich macht. Bei einer App, die vorwiegend geschäftlich genutzt wird und zum Austausch von Informationen dient unvorteilhaft. Es sollte nicht darauf hinauslaufen alle Wichtige händisch heraus kopieren oder abschreiben zu müssen. Leider hinted auch ohne Verlassen des Servers anscheinend ein Limit, wie weit in die Vergangenheit Chatverläufe gespeichert bleiben.
durch Janik Marius
Keine Push Nachrichten
Bin mit der App sehr zufrieden. Wir nutzen sie zur Kommunikation auf der Arbeit (bereitgestellt von der Universität). Leider bekomme ich auf meinem Telefon keine Push-Nachrichten, egal was ich einstelle. Das nervt schon ein bisschen, ist aber zu verkraften. Ansonsten keine Probleme oder Bugs und sehr zuverlässig.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Rocket.Chat?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Rocket.Chat Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Rocket.Chat Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Rocket.Chat.
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