Contacter Rocket Chat directement pour l'assistance
Publié par Rocket.Chat Technologies Corp. on 2024-02-02 À propos: Rocket.Chat is a customizable open source communications platform for
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Comment contacter Rocket Chat Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Rocket.Chat. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Rocket.Chat. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par pottiep
Notification
Est-il possible d’avoir des notifications des messages ?
Par Nami-D0C
Pitoyable
Je pense que je n’ai jamais vu une app aussi mauvaise. Les messages ne chargent pas, le feed montre « pas de messages » même s’il y en a, même les messages que j’envoie disparaissent quand je les poste. Pas de problème sur la version web, mais l’app est inutilisable.
Par revlam
Devient vite inutilisable
Au bout d’un moment l’app est très lente, inutilisable. Une déconnexion règle le problème.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Rocket.Chat?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Rocket.Chat à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Rocket.Chat et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Rocket.Chat.
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