Sdui direkt für Support kontaktieren

Die App ist eine gute Idee. Sie ist vermutlich auch praktisch, wenn sie denn klappen würde. Alle 2 Wochen wird bei mir sowie allen meinen Freunden, welche alle auf meiner Schule sind der Stundenplan gelöscht. Also gibt man alles nochmal ein um festzustellen, dass das eingabeprogramm so gut klappt wie ein Fahrrad ohne reifen und dann alles falsch ist. Demnach muss man sich ne gute halbe Stunde damit beschäftigen seinen Stundenplan zu erhalten. Es wäre viel einfacher wenn man einmal alle seine Stunden antippen muss und es dann gespeichert wird bzw. man einfach jederzeit individuelle Stunden durch andere ersetzten kann. Zudem bekommt man das Gefühl, dass diese Feedback Funktion nur Deko ist, da ich diese schon mehrfach genutzt habe und immer nur das automatische „Danke“ und so was bekommen habe und mein problem natürlich nicht behoben wurde. Das ist auch der einzige Grund, das ich hier eine Bewertung da lasse, da ich hoffe, dass es so vielleicht irgendwer aus diesem Entwickler-Team bekommt

Seit Dezember 2020 sind wir gezwungen mit dieser App zu arbeiten. Es gab seit dem noch keinen Tag an dem pünktlich zum Unterrichtsbeginn die App NICHT überlastet war und Dateien problemlos hochgeladen oder abgerufen werden konnten. Die Chats werden häufig als neu angezeigt, wurden aber schon von mir gelesen. Das ist verwirrend. Auch der Aufbau ist verwirrend. Hier die Cloud, da die Cloud, mal Zugriff, mal nicht. Hochladen von Aufgaben klappt nur, wenn der Lehrkörper das freigegeben hat und die App nicht im Wartungszustand oder überlastet ist - also so gut wie nie. Arbeitszeit ist enorm lange - ohne die App, mit Wochenplan und Aufgabenliste via Mail, klappte das beim 1. Lockdown wesentlich besser. Nun geht sehr viel Zeit, während der Suche nach den Aufgaben, verloren. Andere Schulapps laufen flüssiger und sind wesentlich übersichtlicher (ich habe 4 Kinder im homeschooling mit unterschiedlichen Schulapps und behaupte, ich kann das daher gut abschätzen). Für mich ist hier noch viel zu verbessern!

Wir haben seit Dezember 2020 an unsere Schule Sdui und ich bin der Hauptverantwortliche in IT-Fragen bei uns. Anfangs hatte Sdui große Ladeprobleme, doch seit Feb./März 2021 läuft sdui sehr stabil. Die Umbauarbeiten bei sdui haben große Wirkung gezeigt. Bei uns läuft ein großteil der Kommunikation über Sdui. Einige Punkte schicken wir noch per Mail, aber der Eltern-Schüler-Lehrerkontakt liegt jetzt bei Sdui. Die Eltern sehen aktuell den Vertretungsplan, bekommen sofort Infos über die Schule auf ihr Handy. Seit Sommer 2021 gibt es jetzt auch ein digitales Klassenbuch. Die Krankmeldung läuft bei uns jetzt auch über Sdui. Wenn ich Fragen und Anregungen habe, hatte ich immer eine schnelle Rückantwort. Ich habe einen festen Ansprechpartner für unsere Schule und kann den Support nur loben. Nachdem die Kinderkrankheiten ausgebessert wurden, bin ich sehr zufrieden.