TeleClinic funktioniert nicht
Veröffentlicht von TeleClinic GmbH on 2024-01-03Ärztlicher Rat, Rezept und Krankschreibung per App. Jederzeit und von überall.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 13 Kommentare
durch Petra Sarnow-Bettig vor 3 Wochen
Ich kann mich anmelden, den Fragebogen beantworten, einen Termin aussuchen aber dann nicht buchen. Es kommt ein Fehlerkasten das an dem Problem gearbeitet wird.
durch Heidemarie de Bruin vor 1 Monat
Die App stürzt ständig ab.
durch Cornelia Radatz-Vogel vor 3 Monaten
Wenn ich den Videocall annehmen will werde ich regelmäßig zur Startseite umgeleitet
durch Mica vor 8 Monaten
Die App lässt sich nicht öffnen. Ich warte mehrere Minuten um die App zu öffnen, aber alles was angezeigt wird ist der weiße Hintergrund mit der blauen Aufschrift teleclinic. Als mein Termin war kam zwar die Meldung, wenn ich aber auf "Videochat beitreten" geklickt habe, ist nichts passiert. Dadurch habe ich jetzt meinen Termin verpasst. Nach 15 Minuten warten konnte ich mich dann in der App anmelden, nach weiteren 2 Minuten war ich dann endlich in der App und wurde dann informiert, dass mein Arzt mich nicht erreichen konnte, sehr ärgerlich.
durch Janine vor 11 Monaten
Rezept wird nicht übermittelt und kann auch nicht mehr storniert werden .
durch Fynn vor 1 Jahr
Login nicht möglich, Passwort und eMail passen angeblich nicht zueinander. Neues Passwort vergeben hilft auch nicht, Problem besteht weiterhin. Auch nach mehreren Versuchen besteht das Problem weiterhin auf Rechner und Smartphone.
durch Christina Reuter vor 1 Jahr
leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”.
durch Rolande Fischer vor 1 Jahr
Leider geht es nicht, sich bei Ihnen anzumelden !!!!
durch Jessica Manecke vor 1 Jahr
Ich kann kann mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”. Bitte dringend um Hilfe. Da ich krank bin und nicht in der Lage bin, zum Arzt zu gehen. Mfg
durch Katharina Sommer vor 1 Jahr
leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”.
durch Sammy vor 1 Jahr
Anmeldung funktioniert nicht. Passwort wurde zurückgesetzt und die Anmeldung funktioniert immernoch nicht.
durch Stefanie Reka vor 1 Jahr
App laesst sich nicht downloaden. Dadurch Termin verpasst
durch Falak Ciftci vor 2 Jahren
Guten Morgen, leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”. Was muss ich tun?
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