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Ich kann mich anmelden, den Fragebogen beantworten, einen Termin aussuchen aber dann nicht buchen. Es kommt ein Fehlerkasten das an dem Problem gearbeitet wird.
Die App stürzt ständig ab.
Wenn ich den Videocall annehmen will werde ich regelmäßig zur Startseite umgeleitet
Die App lässt sich nicht öffnen. Ich warte mehrere Minuten um die App zu öffnen, aber alles was angezeigt wird ist der weiße Hintergrund mit der blauen Aufschrift teleclinic. Als mein Termin war kam zwar die Meldung, wenn ich aber auf "Videochat beitreten" geklickt habe, ist nichts passiert. Dadurch habe ich jetzt meinen Termin verpasst. Nach 15 Minuten warten konnte ich mich dann in der App anmelden, nach weiteren 2 Minuten war ich dann endlich in der App und wurde dann informiert, dass mein Arzt mich nicht erreichen konnte, sehr ärgerlich.
Rezept wird nicht übermittelt und kann auch nicht mehr storniert werden .
Login nicht möglich, Passwort und eMail passen angeblich nicht zueinander. Neues Passwort vergeben hilft auch nicht, Problem besteht weiterhin. Auch nach mehreren Versuchen besteht das Problem weiterhin auf Rechner und Smartphone.
leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”.
Leider geht es nicht, sich bei Ihnen anzumelden !!!!
Ich kann kann mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”. Bitte dringend um Hilfe. Da ich krank bin und nicht in der Lage bin, zum Arzt zu gehen. Mfg
leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”.
Anmeldung funktioniert nicht. Passwort wurde zurückgesetzt und die Anmeldung funktioniert immernoch nicht.
App laesst sich nicht downloaden. Dadurch Termin verpasst
Guten Morgen, leider kann ich mich nicht in der App anmelden. Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich nicht mit dem neuen Passwort anmelden, es erscheint die Fehlermeldung “die Kombination aus email und Passwort ist nicht korrekt”. Was muss ich tun?
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von TeleClinic GmbH, den Entwicklern von TeleClinic in Kontakt zu treten..
Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen. In der diese App App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen. Einen Überblick zu den Funktionen, den Menschen hinter diese App, und einen umfassenden Gesundheits-Ratgeber finden Sie auf unserer Website: App. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in TeleClinic erhalten. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch. • Online Arzttermine. Ohne Wartezimmer. Diese können Sie einfach & schnell an Ihren Arbeitgeber weiterleiten. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice. Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Fordern Sie in wenigen Minuten Rezepte über diese App an. Mit der diese App App bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen. Bei diese App stehen Sie immer im Mittelpunkt. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr. Sie erhalten Ihr digitales Privatrezept direkt in TeleClinic.