AOK Bonus-App (zieht um) funktioniert nicht

Warum wird mein Bonus nicht gutgeschrieben, laufe über 10.000Schritte,und nichts wird gutgeschrieben

Hallo warum überträgt sich denn nichts mehr von der Health App von Apple zur Bonus App? Richtig aktiviert zur Datenübertragung ist alles aber leider zählt es nichts ran bei den bonuspunkten? Obwohl auch 10000 Schritte oder sportliche Aktivitäten vorliegen? Mit freundlichen Grüßen

Aktivitäten werden nicht gutgeschrieben

Seit 01.07.2022 keine Bonus Gutschrift und Aktualisierung meiner Fitnisapp.

Das Hochladen von Nachweisen ist seit Monaten nicht mehr möglich. Die entsprechenden Seiten werden einfach nicht geladen. "Aktivitäten werden geladen "... Richtig ärgerlich

Schritte registriert, aber keine Buchung als Geldwert seit 4 Tagen.

Trotz sportlicher Aktivität am 29.06.23 und ständig erfolgter Aktulisierung erst gut 2 Tage später ist diese gelistet. Die App verbucht es aber nicht im Geldwert.

Die Bonus App zählt seit Ende Mai nur noch Aktivitäten im Ausdauerbereich wie Laufen etc. Andere Sportarten wetden ignoriert mit dem Vermerk, Kalorienverbrauch oder Herzfrequenz zu gering. Beides ist absolut nicht nachvollziehbar. Selbst eine Stunde Functionaltraining wird nicht mehr akzeptiert! Hier ist dringend Handlungsbedarf!

Beim anmelden steht; diese Funktion steht leider nicht zur Verfügung. Versuche es später noch einmal.

Guten Morgen , ich habe seit Tagen das Problem, dass ich mein AOK Bonusprogramm nicht öffnen kann. Wie ich soeben gelesen habe, haben noch andere diese Probleme …1018 !!!!! Ich brauch mal ihre Hilfe. Was kann ich tun? LG Karin Görke

Egal, wann ich mich anmelde ...die App lädt nicht, funktioniert nicht, ...und wenn es mir doch gelingt: Wartungsarbeiten :-(

Seit Tagen Fehler 1018

AOK Bonus App seit Tagen mit Fehler 1018. App vorübergehend nicht nutzbar, man arbeitet an der Lösung ????

Seit Tagen bekomme ich beim Öffnen der App die Fehlermeldung, dass etwas schief gelaufen ist, sie am Problem arbeiten und ich es später noch mal versuchen soll. (-1018) Das ist so nervig, da es bei meinem Mann auf dem Handy funktioniert…

Seit Tagen Fehlermeldung 1018

Beim Einloggen lädt die App, aber mehr nicht. Sie lädt und lädt, aber einloggen tut sie nicht. Das geht schon seit Tagen.

App öffnet sich nicht mehr,nach Neuinstallation

Ich kann die App auf meinem Huawei Handy nicht mehr öffnen und die App trennt sich bei Datenprüfung selbst von Google fit. Was kann ich tun? Hat über 1 Jahr wunderbar funktioniert.

Das Hochladen von Nachweisen ist nicht möglich, da die entsprechenden Seiten nicht geladen werden. Dort steht lediglich "Aktivitäten werden geladen ". Das nervt und ärgert sehr. Eine Reparatur der App ist zwingend notwendig.

Ich nutze die App schon lange. Mit wenigen Einschränkungen klappt das gut. Ich hatte mein Smartphone als Tracker immer bei mir. Jetzt habe ich mir eine Huawei Fit Smartwatch gekauft und eine Denver SW360s. Beide Apps übertragen die Daten an Google fit. Allerdings habe ich jetzt Probleme an die AOK Bonus App zu übertragen. Jeden Tag das gleiche Spiel. Es zieht keine Daten. Daraufhin gehe ich zu Fit, dort werden mal wieder keine verbundenen Apps angezeigt. Daraufhin Cache löschen, Daten löschen, Alleinstellungen löschen, Fit stoppen, Play Dienste Daten löschen, Apps deinstallieren, neu installieren, alle Berechtigungen neu erteilen, neu koppeln.... irgendwann funktioniert es wieder. Die gekoppelten Apps erscheinen wieder und irgendwann zieht sich dann die AOK Bonusapp die Daten. Jeden Tag! Abendfüllend! Wo liegt das Problem?

Fehlermeldung 1024

Die App aktualisiert nicht. Fehler - 1024 wird angezeigt obwohl Fitness-App definitiv aktiviert ist. Bitte um Fehlerbehebung und Rückmeldung. Danke

Kann mich in der App nicht anmelden....

Die Aktivitäten öffnen nicht, ich kann keine Belege einreichen, nicht den Monatsstatus sehen. Alles Andere funktioniert. Es heißt nur "Aktivitäten werden geladen", dann läuft der Balken ohne Ergebnis.

Ich kann die Bonus App nicht öffnen!

Die Aktivitäten öffnen nicht, ich kann keine Belege einreichen, nicht den Monatsstatus sehen. Alles Andere funktioniert. Es heißt nur "Aktivitäten werden geladen", dann läuft der Balken ohne Ergebnis. Das geht schon eine Woche so. Die Übertragung von meiner Versa 2 funktioniert anstandslos.

Meine AOK App synchronisiert seit gestern nicht die Daten meiner Polar-Uhr.Bitte um Abhilfe und gern eine Information wie es weiter geht.Dank und mit freundlichen Grüßen Daniel Kalaidjiew

App lässt sich nicht öffnen.

Ich kann meine Daten und Nachrichten nicht sehen. Die app reagiert nicht. Anmelden geht, dann kommt nichts. Nur leere Felder.

Die App ist wegen eines internen Fehlers dauerhaft nicht zu öffnen