3CX Video Conference funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-01-21 von 3CX Ltd.

Ich habe ein Probleme mit 3CX Video Conference

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der 3CX Video Conference app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app 3CX Video Conference und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie 3CX Video Conference auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie 3CX Video Conference und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit 3CX Video Conference: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App 3CX Video Conference
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » 3CX Video Conference » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von 3CX Video Conference:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » 3CX Video Conference » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie 3CX Video Conference neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf 3CX Video Conference » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu 3CX Video Conference » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie 3CX Video Conference neu