Mercedes me Erfahrungen und Bewertung

Mercedes me Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2020-01-08

🏷️ Über: Mercedes me Jederzeit und überall. Mit Ihrem Smartphone und der Mercedes me App haben Sie immer direkten Zugriff auf Ihr Fahrzeug und Zugang zur Welt von Mercedes-Benz.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
43.6%

😎👌🔥 Positiv
42.5%

👿🤬😠 Negativ
13.9%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 2,228 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.5 out of 5

Mit Macken und noch teuer dazu

2024-11-17

Nach dem 3. Jahrestag der Zulassung me komplett abgeschaltet. Nun ja, ins me Portal gewechselt alle Funktionen ausgewählt und zwischen 1, 2 und 3 Jahren mich letztendlich für die 3 Option 3 Jahre für 99,- Euro entschieden. War dann auch relativ schnell wieder freigeschaltet. Komisch war nur, hab dafür keine Bestellbestätigung bzw Rechnung bekommen. Nach einigen Tagen tippte ich, mehr oder weniger versehentlich auf Fahrzeugposition und stellte fest, Dienst nicht aktiv. Auf meine Frage beim Händler diesbezüglich war eine Auskunft auch recht mager. Im Mercedes me Portal läßt sich dieser Dienst für 99,- Euro ebenfalls für 3 Jahre aktivieren....
Beim Besuch des Portals findet man auch noch weitere kostenpflichtige Sachen wie einmalige Kosten für digitalen Radioempfang für mehrere hundert Euro.
Stabil läuft Mercedesme mittlerweile, schickt mich aber des Öfteren umsonst in die Garage wegen angeblich nicht verriegelten Türen. Selbstverständlich waren die immer zu und auch verriegelt...
Nach den 3 Jahren werd ich nur Navi Comand online noch verlängern und Mercedesme löschen.

Keine wirklich nützliche App.

2024-11-17

Viele Funktionen die sinnvoll wäre für einer Auto-Remote-App fehlen. Bei der V-Klasse wäre es schön wenn man wenigstens die Aufstellfenster schließen könnte. Da Mercedes ja seit Jahrzenten nicht in der Lage ist das via Fernbedienung zu machen (nein es keine Option aus 20cm Entfernung neben der Fahrertüre die Fenster zu öffnen oder zu schließen) auch das Argument Sicherheit kann ich leider nicht zählen lassen. Alle anderen Hersteller können im gesamten Empfangsbereich der Fernbedienung Fenster öffnen oder schließen. Zudem wäre eine Hup Funktion hilfreich, wie zb bei BMW. Auch wünschenswert wäre die Temperatur der Standheizung zu ändern. Bzw. die Möglichkeit zwischen Lüften und heißen aus zu wählen. Denn oft ist es genau in dem Bereich wo das Falsche Programm gewählt wird.

Was aktuell auch nicht funktioniert ist die Watch Mercedesme startet zwar aber außer einem Ladesymbol kommt nichts.

App seit Update abgespeckt

2024-11-17

Früher gab es noch die Übersicht „Fahrten - Letzte Fahrt“, in welcher die gefahrene Strecke, die Fahrtzeit und die Durchschbittsgeschwindigkeit angezeigt wurden. Diese Anzeige verschwand dann plötzlich seit einem der letzten Updates. Damit ist der Gebrauchsnutzen Mercedesme stark gesunken, denn die Angaben aus der verschwundenen Ansicht habe ich für die Abrechnung von Fahrten genutzt.

Insgesamt ist Mercedesme so „lala“, also nicht wirklich schlecht aber auch nicht gut und schon gar nicht „Mercedes-like“. Man merkt, dass einige Inhalte eben nicht für die Anwendung in einer App, sondern für die Mercedes-me-Seite entwickelt sind und wohl nur eingebunden werden, da eine Optimierung auf die mobile Darstellung (responsive/mobile-first) nicht gegeben ist (bspw Kontaktformular etc).

Verbesserungswürdig (keine iPhone X Anpassung)

2024-11-17

Ich nutze Mercedesme schon ca. 2 Jahre und hatte Mercedes Me auch in meinen letzten beiden Mercedes verbaut.

Mit Mercedesme Darstellung war ich immer sehr zufrieden bis ich nun mein iPhone X bekam. Mercedes bringt es leider noch nicht hin Mercedesme auf den Bildschirm des iPhone X anzupassen.
Mercedes wirbt mit Mercedes Me für die neue A-Klasse die eine so weit entwickelte Technik beinhaltet, schafft es aber im Gegenzug nicht Mercedesme auf alle Smartphones anzupassen. Aber vom Kunde wird viel Geld verlangt wenn man die Mercedes Me Schnittstelle dazu Bucht.
Außerdem find ich schade das ein nachträglich eingebauter Mercedes Me Adapter mehr Funktionen anbietet wie das ab war verbaute Mercedes Me.

Nicht ganz rund aber gut

2024-11-17

Kann die Vorredner nicht ganz nachvollziehen. Ob eine Anpassung an das iPhone X da ist oder nicht ist für die Funktion unerheblich. Ich benutze Sie täglich zur Vorklimatisierung und zur Ladekontrolle der Batterie bzw. zur Kontrolle der Reichweite. Es gibt aber auch Dinge die Verbesserungfähig sind wie z.B. Zeitpunkt der Vorklimatisierung wählen, wie es über die WEB-App oder das Kombiinstrument möglich ist. Hier kann man nur zwischen ein/aus wählen. Was garnicht geht ist die Watch-App. Hier werden weder die Rechweite angezeigt noch gehen die Funktionen die auf den Screenshots abgebildet sind. Es geht hier lediglich das orten des Fahrzeugs, POI und Fahrzeug verriegeln. Ohne dieses Manko hätte ich hier 5 Sterne vergeben.
Ach, noch um Support: Mailadresse geht garnicht und Telefonkontakt ist freundlich aber nicht zuverlässig.

Übersichtlich und gut

2024-11-17

Ich nutze Mercedesme sehr gerne, mit ihr hat man auch vom Sofa aus immer alles im Blick. Die Remote Door Unlock Funktion hat mich kürzlich sogar aus einer misslichen Lage befreit - davor dachte ich immer, wozu brauche ich das schon, nun weiß ich es 😅
Es gibt aber auch Kritik: Die ständigen Notifications, dass das Fahrzeug entriegelt sei, finde ich unnötig und nervig, bzw. sollte Mercedesme Notifications wieder zurücknehmen, sobald das Fahrzeug wieder verriegelt ist. Was interessiert es mich, dass das der Wagen vor zwei Tagen entriegelt war, die Info ist doch total überholt. Was wirklich interessiert, ist der aktuelle Zustand.

Wäre schön, wenn das noch verbessert wird!

App funktioniert einwandfrei

2024-11-17

Meine Mercedes Niederlassung hat sich um die Anlage meines Kundenkontos gekümmert. Mercedesme habe ich dann über den Store geholt und den Registrierungsprozess via Webportal abgeschlossen. Nach Eingabe des Login und Bestätigung der Datenschutzvereinbarung (Wichtig) könnte es losgehen.
Alle Funktionen sind einwandfrei nutzbar. Ob Ortung, Auf- und zusperren. Fahrzeuginformationen oder auch das ausschalten der Standheizung - alles in Ordnung.
Neben den Fahrzeuginformationen kann man sich auch zu Neuigkeiten von Mercedes informieren.
Alle Funktionen Mercedesme habe ich noch nicht durch und mir bisher nur das Wichtigste angesehen.
Mir ist unverständlich, wieso es bei einigen Rezensionen zu Problemen bei der Verbindung kommt.

Schnell und hilfreich

2024-11-17

Neue Version läuft schön rund und schnell!

Passt

2024-11-17

Ich nutze Mercedesme seit ein paar Wochen zur Steuerung der Standheizung, und Kontrolle des Fahrzeugzustands. Einfach zu bedienen, übersichtlich und funktioniert. Was will ich mehr...?

Deutlich zügiger!

2024-11-17

In der aktuellen Version deutlich in Sachen Response verbessert!

Einwandfrei

2024-11-17

Verstehe nicht was an Mercedesme problematisch sein soll.
Meine S Klasse hat viele Funktionen und alle sind einwandfrei bedienbar. Noch nie Probleme gehabt. Natürlich geht die Standheizung nicht an wenn Sprit auf Reserve ist , oder entriegelt ist, usw... wenn was nicht will , ist das auch so vorgesehen. Meine Erfahrung in der IT hat mich gelehrt dass das Problem meistens vor dem Bildschirm sitzt , in diesem Fall vor dem Handy.

Zufrieden

2024-11-17

Alles funktioniert und übersichtlich 👍

Sehr gut

2024-11-17

Funktioniert bestens und schnell

Keine Tankdaten

2024-11-17

Seit einem der letzten Updates, funktioniert die Tankerkennung überhaupt nicht mehr. Bisher war alles prima. Wenn das wieder behoben wird, gibt es volle Punktzahl.

Nach dem Entkoppeln Und erneutem koppeln, lief das System wieder.

System macht also genau das was es soll.

Tut was es soll

2024-11-17

Nach zwischenzeitlichen Problem läuft es jetzt einwandfrei.



Ist Mercedes me sicher? 🤗🙏


Ja. Mercedes me ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 2,228 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Mercedes me Ist 75.4/100.


Ist Mercedes me Legitime? 💯


Ja. Mercedes me ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 2,228 Mercedes me Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Mercedes me Ist 100/100..


Ist Mercedes me funktioniert nicht? 🚨


Mercedes me funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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